задание по дисциплине ИТУП 2 семестр

Уресурсам;

Укоммуникациям;

Урискам.

Отдельно развивается класс ПО формирования и мониторинга портфелей проектов.

Для поддержки корпоративного стандарта УП может использо­ ваться специализированное ПО регламентации процессов УП.

Основные типы и примеры ПО представлены на рис. 21.2.

ПО управления по временным параметрам проекта предназна­ чено для разработки, анализа и управления календарными планами, временного анализа. Включает следующие основные функции:

Уопределение состава и последовательности выполнения работ;

Уопределение ресурсов, необходимых для выполнения работ проекта;

Урасчет календарного плана и определение критического пути проекта;

Уоптимизацию календарного плана с учетом ограничений на ре­ сурсы;

Увременной анализ;

Уфиксацию базовых планов проекта;

Уввод фактических данных по проекту и отображение состояния проекта;

Урасчет прогнозных показателей по реализации проекта;

Уграфическое отображение календарного плана и формирование

отчетов по проекту.

Пакеты также могут включать следующие дополнительные воз­ можности:

Умультипроектное планирование и контроль;

Упланирование с учетом рисков;

Уоповещение исполнителей;

Уудаленный доступ к календарным планам.

ПО управления стоимостными параметрами предназначено для оценки стоимости проекта, разработки, контроля и анализа испол­ нения его бюджета. Включает следующие основные функции:

S оценку затрат и подготовку предложений по стоимости проекта;

S разработку бюджета проекта;

S прогнозирование изменений бюджета (анализ «что если...»);

S контроль затрат;

S контроль исполнения проекта по стоимости;

S анализ отклонений.

Специализированные пакеты могут также обладать следующими дополнительными функциями:

S возможностью настройки пользовательских схем расчетов;

S использованием календарей финансовой отчетности;

S генерацией финансовых отчетов;

S импортом-экспортом данных во внешние финансовые системы. Специализированные пакеты управления стоимостью проекта, как правило, имеют средства интеграции с ПО календарного планирова­ ния. Пакеты календарного планирования в свою очередь обычно со­

держат базовые функции управления стоимостью.

ПО управления ресурсами поддерживает как процессы планиро­ вания, организации и контроля обеспечения проектов необходимыми ресурсами, так и распределение доступных ресурсов организации между проектами.

В основном функции пакетов ориентированы на управление вос­ производимыми ресурсами и включают следующие основные функ­ ции:

S описание и ведение пулов доступных ресурсов;

S описание ресурсов по типам, квалификациям, подразделениям и другим параметрам;

S согласование привлечения ресурсов на проекты;

Sуправление потребностью и распределением ресурсов с учетом текущих и будущих проектов;

S контроль за использованием ресурсов;

S обобщенную отчетность по использованию ресурсов на проектах. Специализированные пакеты управления ресурсами, как правило,

имеют средства интеграции с ПО календарного планирования.

ПО управления коммуникациями предназначено для организа­ ции взаимодействия участников проектной команды, обеспечения процессов сбора, хранения, распространения (оповещения участни­ ков) и публикации информации (документов) по проекту. Включает следующие основные функции:

Уподдержку процессов формирования отчетности о ходе выпол­ нения работ;

Уведение и обеспечение доступа к спискам текущих задач, про­ блем и т.п.;

Ууправление документацией проекта;

Уобеспечение коммуникаций между участниками проекта;

Упубликацию досок обсуждения, оповещений, списков текущих работ.

Вотдельные группы коммуникационных продуктов часто выделя­ ют ПО учета рабочего времени исполнителей проекта и ПО ведения порталов проектов в Интернете.

ПО управления проектными рисками предназначено для иден­ тификации анализа и документирования рисков проекта, прогнозиро­ вания последствий, планирования реагирования на риски. В ПО уп­ равления рисками используются различные методы анализа:

• P E R T ;

• методы моделирования (Монте-Карло);

• анализ «что если...»;

• экспертные методы;

• вероятностный анализ на основе исторической информации.

П О управления рисками включает следующие основные функ­ ции:

Уописание рисков;

Урасчет и анализ прогнозов;

Уиспользование архива;

Упланирование реагирования на риски;

Удокументирование рисков.

ПО регламентации процессов УП предназначено для организации и хранения в едином формате нормативно-методологической информа­

ции о процессах реализации и УП, обеспечения доступа к этой инфор­ мации участников проекта. ПО регламентации процессов УП включает следующие основные возможности:

Убазы общепринятых (отраслевых) методологий УП;

Усредства структурированного описания корпоративной методо­ логии и процессов УП;

Усредства разработки и анализа блок-схем процессов УП;

Усредства настройки шаблонов форм УП;

Усредства разграничения доступа и навигации по методологии УП;

Усредства контекстного запуска специализированных модулей

П О У П .

Создание ИСУП предполагает настройку функциональности ПО с учетом потребностей основных участников проектов и руководите­ лей, принимающих решения по проектам в компании.

В ИСУП обычно выделяют модули, предназначенные:

•для менеджера отдельного проекта;

•менеджера портфеля проектов (или программы);

•исполнителей (участников проекта);

•менеджеров функциональных подразделений, участвующих в проекте;

•высшего руководства компании, обеспечивающего общий конт­

роль проектов.

Основные принципы создания единой информационной системы

представлены на рис. 21.3, включая:

Усоздание единой модели описания и представления информации по проектам и портфелям проектов;

Унастройку рабочих мест и обеспечение доступа к информации для различных участников с учетом их информационных по­ требностей;

Уинтеграцию модулей ИСУП с другими корпоративными ин­ формационными системами.

Модули информационной системы, ориентированной на разные

уровни управления и участников проекта, отличаются как по функци-

ональным возможностям, так и по уровню обобщения и представле­ ния информации о проектах (табл. 21.3).

Таблица 21.3

Требования к информационному обеспечению на разных уровнях управления

Стратегический уровень руководства (высшее руководство, управление комплексом проектов, программами) отвечает за приня­ тие решений, связанных с утверждением целей, приоритетов и финан­ сирования программ/ проектов, контролем достижения вех, промежу­ точных и конечных результатов проекта. Информационная система на данном уровне управления должна обеспечивать сбор данных из раз­ личных источников (преимущественно информационных подсистем нижних уровней управления), обобщение и представление данных в форме, удобной для интуитивного восприятия.

На уровне УП (менеджер проекта, руководитель функционально­ го подразделения, участвующего в проекте) выполняются детальное планирование комплекса работ, оперативное управление ресурсами и контроль выполнения проекта по времени и стоимости. Данный уро­ вень руководства в первую очередь заинтересован в мощных сред­

ствах, позволяющих создать адекватную информационную модель комплексов работ и ресурсов, поддерживающих расчет модели при различных входных параметрах, обеспечивающих обмен данными с другими уровнями управления и получение отчетов для целей анализа и управления.

На уровне исполнения задач проекта необходима детальная ин­ формация, регламентирующая и обеспечивающая выполнение задач. Данная информация поступает с уровня УП и из функциональных подразделений. В то же время на данном уровне собираются и переда­ ются вышестоящему руководству фактические данные о выполнении работ и об использовании ресурсов.

21.2.3. Обзор рынка программного обеспечения управления проектами

Классификация ПО по полноте и типам решений. Для создания наиболее эффективной системы управления проектами необходимо ис­ пользование интегрированных, состоящих из нескольких связанных между собой модулей (подсистем) решений.

Программные продукты управления проектами, доступные на рын­ ке, можно разделить на следующие типы по уровню интегрированности:

•многофункциональные, модульные системы профессионально­ го уровня;

•многофункциональные системы настольного уровня;

•независимое ПО, обеспечивающее поддержку отдельных фун­ кций или процессов управления проектами;

•ПО, обеспечивающее поддержку отдельных функций или про­ цессов УП, работающее в связке с многофункциональными си­

стемами.

Многофункциональные модульные системы профессионального уровня, как правило, обладают следующими свойствами:

•ориентированы на поддержку нескольких типов объектов уп­ равления в проектно-ориентированной организации, например программы, портфеля проектов, отдельного проекта;

•предусматривают поддержку специализированных рабочих мест разных типов участников проекта (менеджер проекта, высшее руководство, менеджер ресурсов, исполнитель);

•обеспечивают интегрированную поддержку основных функций и процессов управления (календарное планирование, управле­ ние ресурсами, управление стоимостью, коммуникации).

Многофункциональные системы могут поставляться в виде хоро­ шо интегрированных программных продуктов (чаще одного произво­ дителя), являющихся самостоятельными приложениями.

Многофункциональные системы настольного уровня, как пра­ вило, обладают следующими свойствами:

Уориентированы на поддержку отдельных проектов или ком­ плексов взаимосвязанных проектов;

Упредусматривают поддержку рабочего места менеджера проек­ та, могут обеспечивать доступ исполнителей к данным проекта;

Уобеспечивают интегрированную поддержку основных функций

ипроцессов управления (календарное планирование, управле­ ние ресурсами, управление стоимостью, коммуникации).

Независимое ПО, обеспечивающее поддержку отдельных функ­ ций или процессов УП, представляет собой специализированные па­ кеты, автоматизирующие отдельные процессы управления и не требу­ ющие для своей работы интеграции с другими системами (однако возможности интеграции могут быть предусмотрены).

ПО, обеспечивающее поддержку отдельных функций или процес­ сов УП, работающее в связке с многофункциональными системами, представляет собой специализированные пакеты, расширяющие функ­ циональные возможности многофункциональных систем (независимых производителей).

Поскольку одним из наиболее распространенных пакетов кален­ дарного планирования и контроля является продукт Project компании Microsoft, то большинство программ предусматривают возможность интеграции именно с ним.

В табл. 21.4 представлены характеристики указанных выше ти­ пов ПО.