- •Задание на выполнение выпускной квалификационной работы
- •Выпускной квалификационной работы
- •Календарный график написания и оформления выпускной квалификационной работы
- •Лист нормоконтроля
- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические аспекты системы адаптации персонала организации
- •1.1. Понятие адаптации персонала организации
- •Подходы к пониманию сущности адаптации персонала
- •Особенности адаптации разных категорий сотрудников организации
- •Система адаптации персонала организации
- •Методы адаптации персонала в организации
- •1 Этап. До начала работы нового сотрудника в компании:
- •1.3. Показатели оценки адаптации персонала в организации
- •Показатели и критерии оценки адаптации персонала в организации
- •2. Современное состояние системы адаптации персонала ооо рпф «Декор-Арт»
- •2.1. Анализ финансовых показателей деятельности
- •Ооо рпф «Декор-Арт»
- •Ассортимент товаров рпф «Декор-Арт»
- •Тыс. Руб.
- •2.2. Анализ системы управления ооо рпф «Декор-Арт»
- •Ооо рпф «Декор-Арт» за 2012-2014 гг., чел.
- •Результат анализа наличия планов по видам планирования в сфере управления ооо рпф «Декор-Арт»
- •Система мотивации персонала
- •2.3. Исследование системы адаптации персонала в ооо рпф «Декор-Арт»
- •Уровни проявления критериев оценки адаптации персонала ооо рпф «Декор-Арт»
- •Перевод критериев оценки адаптации персонала ооо рпф «Декор-Арт» в баллы
- •Интерпретация результатов оценки эффективности адаптации ооо рпф «Декор-Арт»
- •Результаты экспертной оценки эффективности адаптации ооо рпф «Декор-Арт»
- •Ооо рпф «Декор-Арт» в 2012-2014 гг., чел.
- •Ооо рпф «Декор-Арт», чел.
- •Результаты опросазначимости материальных и нематериальных стимулов для работы наставников в ооо рпф «Декор-Арт»
- •Средние показатели производительности труда наставника и адаптанта ооо рпф «Декор-Арт»
- •Показатели для расчета текучести персонала ооо рпф «Декор-Арт» за 2012-2014 гг.
- •Ооо рпф «Декор-Арт», чел.
- •3. Совершенствование системы адаптации ооо рпф «Декор-Арт»
- •1. Общие положения
- •2. Описание действий процедуры
- •3. Показатели
- •Анкета оценки системы адаптации новым сотрудником № 2
- •3.2. Обоснование и оценка реализации проекта Регламента процедуры адаптации персонала ооо рпф «Декор-Атр»
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •I. Нормативно - правовые материалы:
- •II.Специальная литература:
- •III. Текущий архив:
Ооо рпф «Декор-Арт» в 2012-2014 гг., чел.
Для оценки критерия о наличии института наставничества автор проанализировал Положение о наставничестве ООО РПФ «Декор-Арт». В соответствии с ним наставники закрепляются из числа опытных сотрудников.
Это происходит в первый день работы нового сотрудника с участием его непосредственного руководителя и специалиста по работе с персоналом. По данному критерию процесс адаптации персонала набирает 36 баллов.
С целью определения эффективности работы наставников в ООО РПФ «Декор-Арт» автор провел опрос 10 сотрудников, которые в 2012-2014 гг. были приняты на работу. Им предлагалось оценить работу наставников. Результаты опроса представлены на рисунке 2.3.2.
Результаты опроса позволяют говорить неэффективности работы наставников в ООО РПФ «Декор-Арт». Так считает 70% опрошенных. Лишь один респондент оценил работу наставников удовлетворительно и двое затруднились ответить на вопрос.
Автор считает, что в ООО РПФ «Декор-Арт» при назначении наставников не учитывается их желание работать с адаптантами, не оценивается склонность к педагогической деятельности (умение передавать знание и опыт).
Рис. 2.3.2. Оценка адаптантами эффективности работы наставников в
Ооо рпф «Декор-Арт», чел.
Кроме того, в фирме предусмотрено лишь нематериальное поощрение наставников:
- дополнительное обучение наставников;
- определение в кадровый резерв;
- использование статуса наставника как проявление высокого доверия к работнику со стороны организации.
С целью определения значимости материального и нематериального стимулирования работы наставников, автор провел опрос, в котором участвовало 15 сотрудников (Приложение 1).
Результаты опроса представлены в таблице 2.3.5.
Таблица 2.3.5.
Результаты опросазначимости материальных и нематериальных стимулов для работы наставников в ооо рпф «Декор-Арт»
Ответ |
Если бы Вам предложили стать наставником, какой бы вид поощрения для Вас был важным? |
В каком виде Вы хотели бы получить материальное вознаграждение? |
Что для Вас было бы лучшим подарком как наставнику? |
А |
7 |
10 |
1 |
Б |
2 |
5 |
- |
В |
6 |
|
3 |
Г |
|
|
5 |
Д |
|
|
6 |
На основании результатов опроса наглядно видно, что для большинства работников фирмы наиболее важным стимулом выступает материальное вознаграждение, хотя весьма приветствуется и моральное поощрение.
Таким образом, оценка наставников в ООО РПФ «Декор-Арт» носит поверхностный характер и проходит формально.
Далее в целях оценки адаптации персонала ООО РПФ «Декор-Арт» автор проанализировал объективные показатели: уровень производительности труда к концу контрольного периода, коэффициент текучести новых сотрудников в сравнении с общим коэффициентом. Для определения уровня производительности труда нового сотрудника автор сравнил прибыль, которую приносит адаптант и наставник. Для этого был проанализирован один день менеджера по работе с оптовиками ООО РПФ «Декор-Арт» (табл. 2.3.6.).
Таблица 2.3.6.