Питання для самостійного опрацювання
1. Множинність категорії «стратегія». Ознаки недостатньо обґрунтованої стратегії.
2. Сутність «стратегії як процесу» та «стратегії як результату».
3. Плановий підхід до визначення стратегій.
4. Особливості розробки комплексних стратегій підприємства.
5. Зміна стратегії підприємства залежно від позицій підприємства в галузі.
Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід скористатись літературними джерелами, періодичними виданнями та ресурсами Інтернету.
Теми рефератів
1. Основні концепції стратегії, їх сутність та особливості.
2. Особливості й відмінності процесу розробки та реалізації стратегії підприємства від поточного планування та управління.
3. Стратегічний план як інструмент реалізації стратегії підприємства.
4. Особливості стратегічних і поточних планів підприємства, зв’язок між ними.
Література: 2, 3, 6, 8, 12, 13, 15, 25.
[Вверх] [Вниз]
ТЕМА 2. Визначення місії та цілей підприємства
Алгоритм вивчення теми
Термінологічний
словник
Місія – генеральна мета (призначення) організації, чітко виражена причина (значення) її існування.
Філософія функціонування підприємства – це інтегрована части на управління, що дає можливість усвідомити майбутнє, керуючись існуючою і бажаною позицією, способом життя підприємства, які визначають технологію ухвалення рішення та сутність управлінських рішень.
Мета – той бажаний результат, на досягнення якого спрямовані зусилля підприємства.
Стратегічні цілі – стратегічні наміри підприємства у визначенні його місця в бізнесі, стосуються вирішення проблеми підвищення конкурентоспроможності підприємства, забезпечення стійкої конкурентної позиції та довгострокового успіху.
Довгострокові цілі – бажані результати й ринкова позиція з урахуванням досягнутого рівня розвитку на даний момент.
Короткострокові цілі – найближчі конкретні організаційні цілі та конкурентна позиція, яку підприємство бажає зайняти, враховуючи тактичні цілі.
«Дерево цілей» – це наочне графічне зображення підлеглості та взаємозв’язку цілей, що демонструє розподіл місії або загальної мети на підцілі, завдання й окремі дії.
Декомпозиція (розукрупнення) – це метод розкриття структури системи, при якому за однією ознакою її поділяють на окремі складові.
Стратегічна прогалина – це інтервал між можливостями, обумовленими існуючими тенденціями зростання підприємства, і бажаними орієнтирами, необхідними для вирішення невідкладних проблем зростання й зміцнення підприємства в довгостроковій перспективі.
Семінарське заняття 2
Визначення місії та цілей підприємства
План
1. Місія підприємства, її сутність та значення.
2. Правила вибору стратегії, аспекти, що необхідно відобразити в місії.
3. Основні характеристики цілей, побудова «дерева цілей».
4. Сутність стратегічної прогалини, етапи її аналізу.
5. Основні напрями заповнення стратегічної прогалини.
Практичні завдання до теми
Для закріплення знань із даної теми необхідно виконати практичні завдання та підсумковий тест (тестування проводиться під час семінарського заняття).
Практичне завдання 1
Базуючись на теоретичних засадах формування місії організації, визначте основні компоненти місії підприємства та сформулюйте її зміст.
Форма викладення місії
|
Місією ___________________________________________________________ (найменування організації) є ________________________________________________________________ (формулювання конкретних соціальних та/або економічних проблем) шляхом виробництва та реалізації ____________________________________ (найменування основних продуктів (послуг) з метою __________________________________________________________ _________________________________________________________________ Це дозволить акціонерам та/або партнерам ____________________________ (найменування організації) одержати _________________________________________________________ |
Практичне завдання 2
Проаналізуйте ситуацію та сформулюйте місію та стратегічні цілі ТОВ «АВЛ».
ТОВ «АВЛ» – торговельна фірма, що розпочала свою діяльність три роки тому з продажу покрівельних матеріалів нового покоління, поступово відкриваючи нові напрями роботи. Сьогодні фірма «АВЛ» надає повний комплекс послуг із розрахунку, монтажу, гарантійного обслуговування покрівель, продовжуючи продавати покрівельні та супроводжуючі матеріали, водостічні системи, будівельний інструмент для виконання покрівельних робіт, розсувні драбини, будівельні ліси, бетономішалки та мансардні вікна. На цей час на підприємстві невеликі обсяги реалізації продукції, що, на думку керівництва, зумовлено відсутністю якісної реклами та низьким рівнем маркетингу.
Фірма пропонує широкий вибір товарів тільки високої якості, віддаючи перевагу екологічно чистим і довговічним матеріалам, тому що надійна покрівля – важливий елемент успішного будівництва. Товари належать до високої цінової категорії, але існує певна гнучкість цін залежно від замовлення клієнта. На фірмі працюють компетентні спеціалісти, здатні до впровадження нових продуктів, технологій виробництва, технологій управління тощо.
Зовнішнє середовище характеризується розвитком ринку будівництва та зростанням попиту на сучасні якісні матеріали, тому рівень конкуренції посилюється у зв’язку з появою на ринку нових конкурентів.
Практичне завдання 3
Проаналізуйте ситуацію та, виходячи з наведеної інформації, побудуйте «дерево цілей» підприємства методом забезпечення необхідних умов.
ВАТ «Новосанжарська меблева фабрика» (Полтавська область) заснована в 1949 р. та успішно розвивалася протягом майже 50 років. Після розвалу СРСР фабриці було тяжко відновляти минулу потужність. Порушились зв’язки з постачальниками та клієнтами. Якість та обсяг виробництва продукції сильно знизилися. Одним із критичних питань є проблема залучення робочих на виробництво, тим більш спеціалістів. Зараз є 15 вакантних місць, зважаючи на те, що приблизний штат – 50 робітників. Ще одна проблема − використання потужностей не на 100 % (це в основному стосується до цеху пошиття).
Місія підприємства визначена таким чином: «Доступно, якісно, зручно». Однак тільки один із пунктів виконується повністю − продукція фабрики дуже доступна за ціною. Цільовим є ринок покупців із низькою та середньою платоспроможністю. Якість і комфортність продукції не відповідають ринковим стандартам. Керівництво фабрики планує відкрити цех з пошиття спецодягу, що дозволить використовувати 100 % потужності, а в майбутньому, після детального вивчення ринку, зайнятись пошиттям дитячого одягу.
Крім того, планується створити розпилювальний цех, продукція якого конкурентоспроможна на міжнародному ринку, що в подальшому дозволить використовувати отриманий прибуток на розвиток виробництва меблів. На придбання розпилювальної лінії необхідно отримати кредит.
Практичне заняття 4
Проаналізуйте ситуацію та побудуйте дерево управлінських рішень, що забезпечать досягнення стратегічних цілей ЗАТ ПЗП «Світанок».
ЗАТ Полтавський завод продтоварів «Світанок» спеціалізується на виробництві безалкогольних напоїв, мінеральної води, озонованої питної води, безалкогольних напоїв, що містять сік, квасу. За останні три роки темпи зростання склали 30 % відносно попереднього періоду. За цей період потужність збільшилася у два рази завдяки впровадженню в експлуатацію поточної механізованої лінії продуктивністю 2,5 тис. пляшок – ПЕТ 1,5 л/год. Впроваджено виробництво питної води на основі найбільш сучасного технологічного методу – методу озонування. Наприкінці 2002 р. впроваджено новий вид безалкогольного напою «Персик із вітаміном А, С, Е» на основі натурального соку. Уся продукція виробляється на основі питної води, добутої з артезіанської шпари глибиною близько 700 м, що проходить цикл очищення із застосуванням високоефективної американської технології. Для виробництва солодких напоїв використовується сировина німецької фірми «Делер». Мінеральна й озонована вода «Полтавські джерела» нагороджена золотими медалями «За високу якість і конкурентоспроможність» та «Краща торгова марка України».
Підприємство прагне до мінімальних витрат на виробництво й розподіл продукції, а також приділяє особливу увагу розробці нових продуктів.