7.5 Можливості електронної пошти. Протоколи електронної пошти.

Розвиток технічних засобів передачі повідомлень не міг обминути таку галузь, як пошта, внаслідок чого з'явився принципово новий вид комунікації. Електронна пошта (Electronic mail, або скорочено E-mail) - спосіб від¬правлення й одержання повідомлень за допомогою комп'ютерної мережі. Усім відома схема роботи звичайної пошти: відправник кидає листа до поштової скриньки, автомобіль доставляє його до поштового відділення разом з іншими листами при вибірці скриньок. З відділення відправника лист направ¬ляється транспортом до поштового відділення адресата, потім листоноша вкладає лист до індивідуальної поштової скриньки адресата і звідти той дістає кореспонденцію. Майже так само працює й електронна пошта.

Протоколи SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - простий протокол передачі пошти), призначений для відправлення повідомлень. Відправлені користувачем повідомлення надходять на SMTP-сервер провайдера, який обробляє вихідну пошту. РОРЗ (Post Office Protocol - протокол поштової служби), призначений для вхідних повідомлень. Згідно з цим протоколом поштові сервери одержують і зберігають електронні повідомлення у поштових скриньках. WАР (Internett Message Access Protocol - протокол Інтернет доступу до повідомлень) служить для обробки вхідних повідомлень, що мають тексто¬вий і HTML-формат. Підтримка HTML розширює можливості електронної пошти, забезпечуючи обробку мультимедійної інформації. Провайдер послуг Інтернету для роботи з електронною поштою має, як правило, два сервери - SMTP і POP. Сервер SMTP відповідає за відправлення повідомлень, а сервер POP - за їх прийняття.

7.6 Функціонування електроної пошти. Операції в Outlook Express (отримання, читання, обробка, відповідь, створення, зберігання повідомлень).

Розглянемо роботу з електронною поштою, яка виконується в програмі Outlook Express фірми Microsoft. Основні можливості функціонування цієї програми.

Облік і читання листів. Програма дозволяє водночас переглядати список повідомлень і читати окремі повідомлення. Ведення адресної книги, яка використовується для пошуку і збереження електронних адрес. При відправленні відповіді на будь-яке повідомлення автоматично створюється новий запис в адресній книзі. Раціональний перегляд повідомлень. Переглянути окреме повідомлення й усі відповіді на нього можна, не читаючи всього списку повідомлень. Робота з групою новин. Outlook Express дозволяє брати участь у теле-конференціях Usenet для обговорення певних тем. Робота з Web-сторінками. Програма Outlook Express автоматично виділяє посилання на web-вузли, які є у повідомленнях. Клацання миші по посиланню приводить до запуску браузера і завантаження Web-документа. Економія часу, проведеного в мережі. В автономному режимі, який передбачений в Outlook Express, можна створювати повідомлення без під-ключення до мережі. Читати повідомлення і групи новин можна після їх завантаження і відключення від мережі.

7.7 Робочі папки електронної пошти. Вкладені файли. Робота з адресною книгою

Вхідні - в цю папку попадають всі надходять повідомлення. Список повідомлень знаходиться в правій частині вікна. У цьому списку звичайно відображаються поля Від, Тема, Отримано, а також поля особливих відміток (важливість повідомлення, вкладені файли).

Вихідні - це місце для тимчасового зберігання повідомлень, які користувач відправив, але ще не переслав на поштовий сервер.

Надіслані - це папка, яка містить копії відправлених повідомлень. Зручність папки Надіслані полягає в тому, що користувач може уточнити дату відправлення листа, освіжити в пам'яті його зміст, а також при необхідності відправити лист повторно.

Дистанційні - в цю папку автоматично переміщуються об'єкти, видалені з інших папок. Ці об'єкти можуть бути відновлені з папки Видалені на колишнє місце. Щоб зовсім видалити об'єкт, його треба видалити з даної папки.

Чернетки - папка, в якій містяться всі незакінчені і не надіслані повідомлення. Користувач може відкрити повідомлення у цій папці, доопрацювати його і потім відправити.