маркетинг тесты
.docx- комплекс заходів щодо визначення цін, цінової стратегії і тактики, умов оплати, варіювання цінами залежно від позиції на ринку, стратегічних і тактичних цілей фірми;
? 388
Привілейована цінова знижка застосовується:
- для підтримки збуту в період спаду діяльності;
+ для постійних покупців;
- за одноразову купівлю великої кількості продукту;
- за оперативність платежу;
? 389
Комунікаційна політика - це:
- діяльність фірми щодо планування, реалізації і контролю руху товарів від виробника до споживача з метою задоволення потреб споживача та отримання фірмою прибутку;
+ перспективний курс дій фірми, спрямований на забезпечення взаємодії з усіма суб'єктами маркетингової системи з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку;
- комплекс заходів щодо визначення цін, цінової стратегії і тактики, умов оплати, варіювання цінами залежно від позиції на ринку, стратегічних і тактичних цілей фірми;
? 390
Цінова політика - це:
- діяльність фірми щодо планування, реалізації і контролю руху товарів від виробника до споживача з метою задоволення потреб споживача та отримання фірмою прибутку;
- перспективний курс дій фірми, спрямований на забезпечення взаємодії з усіма суб'єктами маркетингової системи з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку;
+ комплекс заходів щодо визначення цін, цінової стратегії і тактики, умов оплати, варіювання цінами залежно від позиції на ринку, стратегічних і тактичних цілей фірми;
? 391
До стратегічних завдань політики розподілу не відноситься:
+ робота з наявними клієнтами та залучення нових;
- прогноз і планування перспективних каналів збуту;
- вибір прямого чи опосередкованого каналу збуту;
- вибір оптимального розміщення складів;
? 392
До тактичних завдань політики розподілу не відноситься:
- пошук і відбір комерційних пропозицій на поставку товарів;
+ вибір прямого чи опосередкованого каналу збуту;
- робота з наявними клієнтами та залучення нових;
- оцінка ефективності існуючих каналів збуту;
? 393
Канал розподілу це:
- будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу щодо наближення товару до кінцевого споживача;
+ сукупність фірм чи окремих осіб, які беруть на себе право власності на товар чи послугу або сприяють передачі цього права іншим фірмам чи особам на шляху руху товарів від виробника до споживача;
- сукупність фірм чи окремих осіб, які беруть на себе право контролю руху товару на шляху від виробника до споживача;
- асоціація виробників товару;
? 394
Яка з нижчезазначених цілей не відноситься до цілей ціноутворення:
- максимізація поточного прибутку;
+ інформування споживачів;
- збільшення обсягів збуту;
- позиціювання товарів стосовно конкурентів;
? 395
До класифікації цін залежно від впливу держави на процес ціноутворення не відносяться ціни:
- фіксовані;
- регульовані;
+ тверді;
- вільні;
? 396
До класифікації цін залежно від способу фіксації цін в комерційному контракті не відносяться ціни:
- рухомі;
- тверді;
- ковзні;
+ фіксовані;
? 397
До класифікації цін залежно від сфери діяльності не відносяться ціни:
+ роздрібні ціни;
- транспортні тарифи;
- закупівельні ціни;
- оптово-відпускні ціни на промислову продукцію;
? 398
До завдань, що реалізуються через цінову політику відносяться:
- формування маркетингових комунікацій;
- проведення директ-маркетингу;
- комплексне вивчення ринку;
+ збільшення частки ринку, освоєння різних сегментів;
? 399
До факторів ціноутворення належить:
+ попит та пропозиція, тип ринкової конкуренції, витрати;
- проходження за ціновим лідером, орієнтація на максимальний прибуток;
- агрегатний, структурної аналогії;
- опитування експертів, визначення економічної цінності товару для покупця;
? 400
До методів ціноутворення належить:
- попит та пропозиція, тип ринкової конкуренції, витрати;
+ визначення економічної цінності товару для покупця;
- зняття “вершків”;
- встановлення цін на обов’язкові компоненти товару;
? 401
Не є стратегією ціноутворення:
- стратегія наслідування лідера;
- стратегія диференціації цін;
- стратегія в межах товарного асортименту;
+ стратегія недифиренційованого маркетингу;
? 402
До методів ціноутворення, орієнтованих на попит не належить:
- метод встановлення ціни на основі економічної цінності товару для споживача;
- метод максимально прийнятної ціни;
+ аналіз беззбитковості та забезпечення цільового прибутку;
- правильної відповіді нема;
? 403
До методів ціноутворення, орієнтованих на конкуренцію не належить:
+ метод встановлення ціни на основі економічної цінності товару для споживача;
- метод поточних цін;
- метод "запечатаного конверта", або тендерне ціноутворення;
- метод проходження за ціновим лідером;
? 404
Коли ціна товару визначається на основі суми цін окремих елементів товару, то цей метод ціноутворення називається:
+ агрегатний;
- структурної аналогії;
- метод визначення точок ціни;
- метод кореляційно-регресивного аналізу;
? 405
Процес планування реклами не включає етап:
- ідентифікації цільового ринку;
- визначення цілей реклами;
+ оцінка ефективності виробництва;
- складання бюджету реклами;
? 406
До засобів маркетингових комунікацій не належить:
- виставки;
- брендинг;
- спонсорство;
+ ціна;
? 407
До основних засобів маркетингових комунікацій не належить:
- реклама;
+ побудова кривих ЖЦТ;
- стимулювання збуту;
- персональний продаж;
? 408
Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій передбачає:
+ пошук оптимального поєднання окремих звернень з метою забезпечення максимального впливу на цільову аудиторію;
- розрізнене використання всіх окремих звернень до цільової аудиторії;
- оцінювання факторів, що впливають на комплекс просування товару на ринок;
- розробку і проведення реклами;
? 409
Лоббізм - це:
- організований рух громадян та державних органів, що направлений на підвищення прав і впливу покупців на продавців продукції;
+ співробітництво з представниками законодавчої та виконавчої влади для впливу на процеси прийняття законів;
- синонім терміну “консюмеризм”;
- формування і підтримка взаємовідносин з громадянами в місцевому чи загальнонаціональному масштабі;
? 410
До класифікації товарів в залежності від поведінки та звичок покупців не належить:
- товари повсякденного попиту, товари попереднього вибору;
- товари особливого попиту;
- товари пасивного попиту;
+ товари промислового призначення;
? 411
Маркетингова концепція товару передбачає виділення трьох рівнів товару. Відмітити, що не характеризує рівень товару.
- товар за задумом;
- товар у реальному виконанні;
+ конкурентний товар;
- товар із підсиленням;
? 412
Маркетингова товарна політика не включає:
- розробку товару;
- розробку упаковки;
- елімінацію товару;
+ рекламу товару;
? 413
Не є суб'єктом реклами:
- замовник;
- виконавець;
- розповсюджувач;
+ конкурент;
? 414
Імідж фірми - це:
- сукупність елементів, що забезпечують виділення фірми та її виробів серед конкурентів;
+ образ, репутація, уява покупців і широкої публіки про фірму, її товари та послуги;
- перетворення нейтральної купівельної спроможності у цілеспрямований, конкретний попит на товари;
- складова маркетингової діяльності, спрямована на забезпечення максимально ефективного просування товару на рівні роздрібної торгівлі;
? 415
До основних елементів фірмового стилю не відноситься:
- фірмовий колір;
- фірмовий девіз;
- товарний знак;
+ реклама;
? 416
Ім'я, символ або їх сполучення, призначені для вирізнення товарів чи послуг виробника від товарів чи послуг конкурентів називається:
+ товарна марка;
- фірмовий колір;
- фірмовий девіз;
- слоган;
? 417
Продуктова лінія - це:
- сукупність усіх асортиментних груп товарів, які пропонуються конкретною фірмою;
+ група товарів, яка має схожі споживчі характеристики або призначається для задоволення певної потреби;
- товарна номенклатура;
- специфікація, яка супроводжує договори про продаж товару;
? 418
Бонусна знижка надається:
- покупцеві в разі купівлі великої кількості відомого йому товару;
+ постійним покупцям залежно від досягнутого обороту протягом певного періоду;
- покупцеві у вигляді безплатних послуг або більшої кількості безплатних зразків;
- покупцеві, у випадку продажу на умовах товарного кредиту;
? 420
Метод розрахунку бюджету реклами від наявних коштів передбачає:
+ бюджет визначається як сума, що залишилася після вирахування від загального доходу витрат на виробництво, постійних витрат, що не залежать від обсягів виробництва і не пов'язані з маркетингом;
- бюджет визначається відносно до ціни товару;
- розмір бюджету просування залежить від витрат конкурентів;
- бюджет розраховується як відсоток від виручки поточного року;
? 421
Метод визначення бюджету реклами з розрахунку на одиницю продукції передбачає:
- бюджет визначається як сума, що залишилася після вирахування від загального доходу витрат на виробництво, постійних витрат, що не залежать від обсягів виробництва і не пов'язані з маркетингом;
+ бюджет визначається відносно до ціни товару;
- розмір бюджету просування залежить від витрат конкурентів;
- бюджет розраховується як відсоток від виручки поточного року;
? 422
Метод визначення бюджету реклами на основі паритету з конкурентами передбачає:
- бюджет визначається як сума, що залишилася після вирахування від загального доходу витрат на виробництво, постійних витрат, що не залежать від обсягів виробництва і не пов'язані з маркетингом;
- бюджет визначається відносно до ціни товару;
+ розмір бюджету просування залежить від витрат конкурентів;
- бюджет розраховується як відсоток від виручки поточного року;
? 423
Ринкова частка підприємства:
+ відношення обсягу продажу продукції підприємства до сумарного обсягу продажу аналогічних товарів усіх підприємств, що діють на одному ринку;
- відношення обсягу продажу продукції підприємства до сумарного обсягу продажу аналогічних товарів підприємств – конкурентів;
- відношення обсягу продажу продукції підприємства до обсягу продажу аналогічних товарів підприємства – конкурента;
- відношення сумарного обсягу продажу продукції усіх підприємств, що діють на одному ринку до обсягу продажу конкретного підприємства;
? 424
Ринковий сегмент:
- сукупність споживачів, потреби й запити яких відповідають можливостям і ресурсам фірми щодо їх ефективного задоволення;
+ сукупність споживачів, яка характеризується однотипною реакцією на запропонований продукт і на комплекс маркетингу, що його супроводжує;
- розподіл споживачів на однорідні групи за певними ознаками;
- сукупність підприємств, організацій та установ, які виробляють та купують товари і послуги шляхом укладання договорів купівлі-продажу або іншим способом з метою отримання прибутку;
? 425
Сукупність зв'язаних між собою інститутів, діючих в межах особливих ринків і виконуючих певні функції щодо забезпечення нормального режиму їх функціонування – це:
- сегмент ринку;
- кон’юнктура ринку;
- ринкова ніша;
+ інфраструктура ринку;
? 426
Система маркетингової інформації:
- систематичне визначення даних, які необхідні для вирішення виникаючих маркетингових ситуацій, їх збір, аналіз і звіт про результати;
- один з можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє спостереження за людьми та обставинами;
+ постійно діюча система взаємозв'язків людей, обладнання і методичних прийомів, призначених для збору, класифікації, аналізу оцінки і розповсюдження своєчасної і точної інформації для використання її у сфері маркетингу з метою удосконалення планування, перетворення в життя і контролю за виконанням маркетингових заходів;
- сукупність сучасних методик статистичної обробки інформації, які дозволяють найбільш повно розкривати взаємозв'язки в підбірці даних і встановити їх статистичну надійність;
? 427
Маркетингові дослідження:
+ систематичне визначення даних, які необхідні для вирішення виникаючих маркетингових ситуацій, їх збір, аналіз і звіт про результати;
- один з можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє спостереження за людьми та обставинами;
- постійно діюча система взаємозв'язків людей, обладнання і методичних прийомів, призначених для збору, класифікації, аналізу оцінки і розповсюдження своєчасної і точної інформації для використання її у сфері маркетингу з метою удосконалення планування, перетворення в життя і контролю за виконанням маркетингових заходів;
- сукупність сучасних методик статистичної обробки інформації, які дозволяють найбільш повно розкривати взаємозв'язки в підбірці даних і встановити їх статистичну надійність;
? 428
Спостереження:
- систематичне визначення даних, які необхідні для вирішення виникаючих маркетингових ситуацій, їх збір, аналіз і звіт про результати;
- формування предмету маркетингового дослідження;
- опублікована інформація, яка збирається за межами підприємства (періодичні видання, довідники, книги, комп'ютерні бази даних та інше);
+ один з можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє вивчення реальної поведінки людей, обставин;
? 429
Первинні дані:
- Опублікована інформація, яка збирається за межами підприємства (періодичні видання, довідники, книги, комп'ютерні бази даних та інше).
- Інформація, яка уже існує і була отримана раніше для іншої мети.
+Інформація, зібрана вперше для будь-якої конкретної мети.
- Дані, які збираються і аналізуються маркетинговим відділом.
? 430
Вторинні дані:
- Опублікована інформація, яка збирається за межами підприємства (періодичні видання, довідники, книги, комп'ютерні бази даних та інше).
+ Інформація, яка уже існує і була отримана раніше для іншої мети.
- Інформація, зібрана вперше для будь-якої конкретної мети.
- Дані, які збираються і аналізуються маркетинговим відділом.
? 431
Визначення проблеми в маркетингових дослідженнях передбачає:
+ Формування предмету маркетингового дослідження.
- Формування системи методів маркетингового дослідження.
- Підготовку форм для збору даних.
- Підготовку звіту.
? 432
Конверсійний маркетинг забезпечує:
+ переборення від'ємного попиту;
- включення в ринкові відносини підприємств ВПК;
- виробництво товарів на підприємствах важкої промисловості;
- стримування нераціонального попиту;
? 433
Який маркетинг називається розвиваючим?
+ той, що робить потенційний попит реальним;
- той, що забезпечує продовження ЖЦТ;
- той, що стабілізує попит, який коливається;
- той, що стримує нераціональний попит;
? 434
Що таке ремаркетинг?
- стабілізація попиту, що коливається;
+ пошук нових можливостей пожвавлення попиту та продовження ЖЦТ;
- стабілізація попиту при його циклічності;
- переборення від'ємного попиту;
? 435
Синхромаркетинг забезпечує:
- перетворення потенційного попиту в реальний;
- стабілізацію попиту відповідно до можливостей фірми;
+ стабілізацію циклічного попиту;
- стримування нераціонального попиту;
? 436
Підтримуючий маркетинг означає:
- переборення від'ємного попиту;
- необхідність зниження попиту, якщо він перевищує можливості підприємства;
- проведення заходів проти товару, якщо на нього сформувався ірраціональний попит;
+ правильна відповідь не зазначена;
? 437
Що таке демаркетинг?
- стабілізація ірраціонального попиту;
+ необхідність зниження попиту, якщо він значно перевищує можливості підприємства;
- пошук нових можливостей пожвавлення попиту;
- стабілізація циклічного попиту;
? 438
Протидіючий маркетинг - це:
+ необхідність проведення заходів проти товару, якщо на нього сформувався ірраціональний попит;
- пошук нових можливостей продовження ЖЦТ;
- необхідність зниження попиту, якщо він перевищує можливості підприємства;
- стабілізація ірраціонального попиту;
? 439
Ринок продавця - це ринок, на якому:
+ попит значно перевищує пропозицію;
- покупець може порівнювати між собою різні види товарів, які
виробляються фірмами-конкурентами;
- пропозиція перевищує попит;
- попит і пропозиція співпадають;
? 440
Ринок покупця - це ринок, на якому:
- попит значно перевищує пропозицію;
- відкриті можливості вибору товарів;
- можна збути все, що вироблено;
+ пропозиція перевищує попит;
? 441
Кон'юнктура ринку - це:
- взаємовідносини фірм на ринку;
+ економічна ситуація, яку характеризують співвідношення між попитом і пропозицією, рівень цін, товарні знаки тощо;
- якість товарів, що визначають конкурентоспроможність фірм;
- взаємовідносини фірм та їх клієнтів на ринку;
? 442
Фактори впливу на індивідуального покупця, якими підприємство може керувати:
- соціокультурного змісту;
- ситуаційного впливу;
+ комплекс маркетингу;
- всі відповіді правильні;
? 443
Яка з названих характеристик не має відношення до ринкової економіки?
- конкуренція;
+ централізоване планування;
- приватна власність;
- свобода підприємництва;
? 444
Яка з цих характеристик вступає в протиріччя з поняттям "конкурентний ринок"?
- значне число продавців;
- наявність незначного числа покупців;
+ легке входження виробників в даний ринок;
- всі відповіді є правильними;
? 445
Фірма «Альфа» виробляє і продає один вид морозива за однією ціною. У своїй діяльності фірма орієнтується на:
-маркетингову концепцію;
-сегментацію ринку;
+стратегію масового маркетингу.
-збутову концепцію
? 446
Стратегію масового ринку при виході на цільовий ринок недоцільно використовувати, якщо:
-підприємство розглядає весь ринок як цільовий;
+споживачі на ринку мають різноманітні потреби;
-споживачі на ринку мають однорідні потреби.
-правильної відповіді немає
? 447
Яке визначення більш точно відображає зміст маркетингових досліджень?
- систематизований процес збору та аналізу об'єктивної інформації
про ситуацію, що склалася на ринку з метою заволодіння нових його
сегментів;
- систематизований процес збору та аналізу інформації про нові тенденції ділової активності;
+ систематизований процес збору та аналізу об'єктивної інформації
з метою прийняття конкретних управлінських рішень;
? 448
Процес маркетингових досліджень розпочинається з:
- збору та аналізу вторинної інформації;
+ визначення проблеми дослідження;
- визначення методів дослідження та можливостей фірми для їх
проведення;
- підготовки звіту;
? 449
Закритим називають опитування:
- окремої, виділеної за певною ознакою, групи споживачів;
- при якому не повідомляється мета дослідження;
+ результати обробки якого не розголошуються;
- правильна відповідь не зазначена;
? 450
Відкритим називають опитування:
- всіх груп споживачів;
- при якому повідомляється мета дослідження;
+ результати обробки якого публікуються в спеціалізованих періодичних виданнях;
- правильна відповідь не зазначена;
? 451
З представлених груп методів збору інформації вказати ту, за допомогою якої отримують виключно первинні данні:
+ опитування, спостереження, експеримент та імітаційне моделювання;
- спостереження, кореляційний аналіз статистичних даних, вивчення довідників;
- анкетування, телефонне опитування, метод експертної оцінки,
вивчення спеціалізованих журналів;
? 452
Аналітичний метод, за допомогою якого вивчають і фіксують поведінку в реальних ситуаціях - це:
- імітаційне моделювання;
+ спостереження;
- опитування;
- експеримент;
? 453
Заснований на використанні ЕОМ метод, за допомогою якого відтворюється та вивчається вплив різних маркетингових факторів на папері, а не в реальних умовах - це:
+ імітаційне моделювання;
- спостереження;
- опитування;
- експеримент;
? 454
Імітаційне моделювання:
- метод, коли в реальних контрольованих умовах відтворюється та вивчається поведінка споживачів в певній ситуації;
+ заснований на використанні ЕОМ метод, за допомогою якого відтворюється та вивчається вплив різних маркетингових факторів на папері, а не в реальних умовах;
- такий тип дослідження, коли в умовах, які контролюються, вивчається один або кілька факторів, всі останні залишаються незмінним;
- усі відповіді є правильними;
? 455
Процес маркетингових досліджень включає такі операції:
- вибір цільових ринків, постановка цілей маркетингу, ринкові дослідження, постійні спостереження, збереження даних;
- вивчення оточуючого середовища, дослідження мотивацій споживачів, вивчення цінової політики та товарної номенклатури, аналіз збуту;
+ визначення проблеми, аналіз вторинної інформації, аналіз первинних даних, рекомендації і використання результатів;
- усі відповіді є правильними;
? 456
Стан кон’юнктури товарного ринку можна оцінити за допомогою:
+ комплексу економічних та соціальних показників;
- єдиного інтегрального показника;
- серії соціальних показників;
- демографічних показників;
? 457
Маркетинг як академічна дисципліна виник в:
- Англії;
+ США;
- Росії;
- Японії;
? 458
Маркетинг за Філіпом Котлером це :
+ вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб через обмін;
- це вміння знайти потребу та задовольнити її;
- це система різних видів діяльності підприємства, пов'язаних між собою: планування, ціноутворення, продаж, доставка товарів та надання послуг, яких потребують реальні або потенційні споживачі;
- збутова діяльність підприємства;
? 459
Потреба це:
- засіб економічного або неекономічного впливу;
- те, що людина вважає цінним для себе ;
- схильність, готовність діяти тим чи іншим способом;
+ фізіологічна або психологічна нестача будь-чого;
? 460
Ієрархія потреб за теорією А. Маслоу є такою:
- фізіологічні – потреба в контактах – потреба в безпеці – потреби в самоствердженні – потреби в самореалізації;
- потреба в контактах – фізіологічні – потреби в самоствердженні – – потреби в самореалізації – потреба в безпеці;
- потреби в самоствердженні – потреба в контактах – потреби в самореалізації – фізіологічні –– потреба в безпеці;
+ фізіологічні – потреба в безпеці – потреби в самореалізації – потреба в контактах – потреби в самоствердженні;
? 461
До яких потреб за ступенем цінової еластичності ви віднесете потреби у товарах першої необхідності:
+слабкоеластичні
- еластичні
- високоеластичні
- нееластичні
? 462
Цілі управління підприємством і управління маркетингом:
- абсолютно ідентичні;
+ тісно взаємопов’язані і співвідносяться;
- не пов’язані одні з одними;
- пов’язані, але частково;
? 463
Які є основні концепції розвитку маркетингової діяльності:
- технологічна,
+ виробнича,
+ товарна,
+ збутова,
+ маркетингова,
+ соціально-етичного маркетингу,
- управлінська,
- сервісна.
? 464
Що є найважливішими елементами "4Р" маркетингу :
- вартість,
- покупець,
- продавець,
- потреби,
+ продукт,
+ ціна,
+ розподіл,
+просування;
? 465
Комплекс маркетингу включає такий елемент :
+ товар;
- виробник;
- потреби;
- споживач;
? 466
Форми організації маркетингових досліджень фірми є:
+ власні сили;
+ використання послуг спеціалізованих маркетингових консультаційних фірм;
+ змішана організація маркетингових досліджень;
- жоден з наведених варіантів;
? 467
Для з’ясування джерел невідповідності стратегії і результатів управління маркетингом, насамперед необхідно:
- проаналізувати стратегію підприємства;
- проаналізувати конкурентну середовище;
- вивчити постачальників продукції;
+ проаналізувати стратегію у сукупності з програмою і комплексом маркетингу;
? 468
Метою маркетингових досліджень є:
+ зниження міри невизначеності і ризику;
+ виявлення можливості фірми посісти конкурентні позиції на конкретному ринку;
+ збільшення ймовірності успіху маркетингової діяльності;
- жоден з наведених варіантів;
? 469
Переваги первинної інформації над вторинною:
- швидкість отримання;
- можливість порівняння даних кількох джерел;
- доступність для інших користувачів;
+ забезпечення достовірності, надійності інформації;
? 470
До методів збору первинної інформації належить:
- додаткова література;
- статистична інформація;
+ спостереження;
-збірник періодичних видань.
? 471
Яка ціна називається номінальною?
- та, що дорівнює витратам виробництва;
+ опублікована в прейскурантах, довідниках, біржових котировках;
- за якою товар продається покупцям;
-з а якою товар продає саме підприємство-виробник;
? 472
Метод встановлення ціни згідно з умовами "Інкотермс" належить до:
- моделі ціноутворення, на підставі попиту;
- моделі ціноутворення, на підставі конкуренції;
+ моделі ціноутворення за географічним принципом;
- моделі ціноутворення на підставі розвиненості ринку;
? 473
Що таке ціна споживання товару?
+ експлуатаційні витрати за весь термін ЖЦТ;
- витрати на купівлю товару;
- ціна витрат виробництва плюс середній прибуток.
- витрати на купівлю та подальше використання за певний період експлуатації;
? 474
Стратегія незакруглених цін використовується:
+ як психологічний прийом, що викликає довіру споживача до
фірми;
- по відношенню до окремих споживачів;
- як прийом агресивної цінової політики до фірм-конкурентів;
- не має правильної відповіді;
? 475
Ціна рівноваги товару на ринку:
- урівноважує витрати на виробництво та корисність товару;
- балансує витрати на виробництво та якість товару;
+ ціна, за якої запропонована кількість товару дорівнює потрібній ринку кількості товару;
- балансує запити покупців та їхні доходи;
? 476
Послуга - це:
- будь - яка діяльність, яку одна сторона може запропонувати іншій;
- будь - яка діяльність, яку одна сторона може запропонувати іншій і яка призводить до володіння власністю;
+ будь - яка діяльність, яку одна сторона може запропонувати іншій і яка не призводить до володіння власністю.
- будь-яка діяльність, що має певні властивості і є результатом праці;
? 477
Форма прямого маркетингу, що здійснюється при допомозі комп'ютерних служб, які надають інформаційні послуги в оперативному режимі. Для цього використовують системи, які забезпечують двосторонній електронний зв'язок між продавцем і покупцем: