Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

маркетинг тесты

.docx
Скачиваний:
1337
Добавлен:
05.03.2016
Размер:
135.42 Кб
Скачать

- Про політику різних партій, належність до громадських партій та рухів, вболівання за футбольні команди.

? 203

В процесі особистого продажу аргументація щодо необхідності зробити замовлення наводиться:

- Після укладення угоди.

+ Після виявлення дійсних намірів.

- Після підготовки до переговорів.

- Перед виявленням дійсних намірів.

? 204

В процесі особистого продажу заперечення з боку клієнта виникають:

- При зацікавленості клієнта зробити замовлення.

+ При відсутності необхідної інформації.

- Правильна відповідь відсутня.

- Після підписання контракту

? 205

Однорівневий канал товароруху включає

- Трьох посередників.

- Двох посередників.

+ Одного посередника.

- В однорівневих каналах посередники відсутні

? 206

Вертикальна маркетингова система включає

+ Виробників, оптовиків, роздрібну торгівлю.

- Лише виробників.

- Тільки фірмову торгівлю.

- Лише незалежну роздрібну торгівлю.

? 207

Франшиз (франчайзинг) – це:

- Мережа роздрібних магазинів, що використовує систему централізованих закупівель.

+ Надання роздрібним торговцям можливості використовувати імідж відомої фірми на певних умовах.

- Кооперація незалежних роздрібних торговців.

- Закрите акціонерне товариство

? 208

Поняття послуга розкривається як:

- Вироби, що повністю використовуються за один або декілька циклів.

+ Діяльність або захід, котрі одна із сторін може запропонувати другій і які взагалі не відчутні на дотик й не призводять до заволодіння чим-небудь.

- Діяльність постійної якості.

- Товар в матеріально-речовій формі

? 209

На ринку покупця характерними рисами ціноутворення є:

- діє принцип - витрати визначають ціни

- основним методом ціноутворення є: середні витрати плюс прибуток

+ діє принцип - ціни визначають витрати

- ціна диктується монополіями

? 210

При якому коефіцієнті еластичності попиту (Ке) маркетологи радять керівництву фірми знизити ціну, щоб зросла виручка:

- Ке = 1

+ Ке > 1

- Ке < 1

- Ке = 0

? 211

При якому коефіцієнті еластичності попиту (Ке) відсоткова зміна величини попиту на товар менша за відсоткову зміну ціни:

- Ке = 1

- Ке > 1

+ Ке < 1

- Ке = 0

? 212

Вкажіть залежність обсягу продажу від рівня цін за умови високої еластичності попиту.

+ ціни знижуються незначно – обсяг продажу зростає

- ціни значно знижуються – обсяг продажу суттєво не збільшується

- ціни знижують – обсяг продажу не змінюється

- ціни підвищуються – обсяг продажу не змінюється

? 213

Як зміниться обсяг попиту, якщо відомо, що коефіцієнт еластичності дорівнює 1, а ціна збільшиться на 10%?

+ знизиться на 10%

- збільшиться на 10%

- не зміниться

- правильної відповіді нема

? 214

Яка конкурентна структура ринку дозволяє виробнику не застосовувати цінову конкуренцію:

- ринок вільної конструкції

+ ринок продавця

- світовий ринок

- ринок покупця

? 215

Які фактори не впливають на формування цінової політики виробника в ринкових умовах?

- рівень попиту

- цінові стратегії конкурентів

- витрати на виробництво

+ правильної відповіді нема

? 216

До довгострокових цілей ціноутворення відносять:

- максимізація поточного прибутку

- виживання на ринку

+ завоювання лідерства за показниками частки ринку

- всі відповіді вірні

? 217

До короткострокових цілей ціноутворення відносять:

+ максимізація поточного прибутку

- завоювання лідерства за показниками частки ринку

- завоювання лідерства за якісними параметрами продукції

- всі відповіді вірні

? 218

Умовою постановки та реалізації цілі ціноутворення – максимізація поточного прибутку може бути:

- висока еластичність попиту за ціною

+ підприємство пропонує на ринок унікальну продукцію

- збитковість виробництва і збуту

- високі витрати на виготовлення продукції

? 219

Намагання підприємством через цінову політику зберегти завойовану частку ринку передбачає встановлення:

- максимально високих цін

+ помірних цін

- дуже низьких цін

? 220

Намагання підприємства через цінову політику збільшити свою ринкову частку передбачає встановлення :

- максимально високих цін

- помірних цін

+ низьких цін

? 221

Ціль – збільшення обсягів збуту може досягатися через зниження цін за умови:

+ конкуренти не можуть застосувати адекватних цін

- попит значно перевищує пропозицію

- низької чутливості ринку до ціни

- попит відповідає пропозиції

? 222

В умовах вільної (досконалої) конкуренції при формуванні цін окремого підприємства:

+ ціна є заданою зовні, підприємство не може підняти ціну вище ринкової

- підприємство самостійно визначає ціни, не орієнтуючись на ринкові

- підприємство як правило слідує за лідером галузі, не перевищуючи його ціни

- всі ціни встановлюються державою

? 223

В умовах монополістичного ринку при формуванні цін підприємства-монополіста:

- ціна є заданою зовні, підприємство не може підняти ціну вище ринкової

+ підприємство самостійно визначає ціни, не орієнтуючись на ринкові

- підприємство як правило слідує за лідером галузі, не перевищуючи його ціни

- всі відповіді вірні

? 224

В умовах олігополістичної конкуренції при формуванні цін окремого підприємства:

- ціна є заданою зовні, підприємство не може підняти ціну вище ринкової

- підприємство самостійно визначає ціни, не орієнтуючись на ринкові

+ підприємство як правило слідує за лідером галузі, не перевищуючи його ціни

- всі відповіді вірні

? 225

Аналіз витрат при формуванні цін дозволяє встановити:

- максимально допустимий рівень цін

+ мінімально допустимий рівень цін

- правильна відповідь відсутня

- монопольно високий рівень цін

? 226

Ринок характеризується наявністю високої кількості продавців і покупців певного товару, при цьому цінова політика кожного продавця має мінімальне значення. Мова йде про ринок:

- чистої монополії

- чистої олігополії

+ чистої конкуренції

- правильна відповідь відсутня

? 227

На товарному ринку працює декілька крупних підприємств. Цінова політика кожного з них значною мірою залежить від цінових стратегій конкурентів. До якого типу конкурентних ринків належить описаний?

+ олігополістичної конкуренції

- монополістичної конкуренції

- вільної конкуренції

- правильна відповідь відсутня

? 228

Продавець змушений був знизити ціну від максимальної до середньої у першу чергу під впливом:

+ попиту та пропозиції

- підвищення витрат

- рівня якості товару

- зниження витрат

? 229

Стратегію орієнтації на цінового лідера застосовують підприємства, що функціонують в умовах ринку:

+ олігополістичної конкуренції

- монополістичної конкуренції

- вільної конкуренції

- правильна відповідь відсутня

? 230

До заходів прямого державного регулювання цін відносяться:

+ регламентація методів обліку витрат виробництва як бази ціноутворення

- встановлення податкових пільг, що приводить до зниження собівартості виробництва

- субсидування виробників окремих товарів

- регулювання цін на сировину, матеріали з метою недопущення необґрунтованого зростання витрат

? 231

До заходів побічного регулювання цін відносяться:

- жорстка фіксація цін на певному рівні

- встановлення діапазону зміни ціни

+ регулювання цін на сировину, матеріали з метою недопущення необґрунтованого зростання витрат

- регламентація методів обліку витрат виробництва як бази ціноутворення

? 232

До методів визначення цін на основі витрат відносяться:

+ норма прибутку на інвестиції

- метод цінових ліній

- встановлення престижних цін

- встановлення не округлених цін

? 233

До методів визначення цін на основі попиту відносяться:

- норма прибутку на інвестиції

- метод цінових ліній

+ встановлення престижних цін

- собівартість плюс прибуток

? 234

Встановлення цін виходячи з того, що покупець сприймає високі ціни як ознаку високої якості товару це:

+ престижні ціни

- не округлені ціни

- пластичні ціни

- зональні ціни

? 235

Цінова стратегія „зняття вершків” це:

- встановлення нижчої ціни, ніж на аналогічні товари на ринку

+ встановлення високої ціни від початку просування на ринок нового або вдосконаленого товару

- встановлення цін на рівні цін конкурентів

- встановлення цін за географічним принципом

? 236

Цінова стратегія проникнення на ринок це:

+ встановлення нижчої ціни, ніж на аналогічні товари на ринку

- встановлення високої ціни від початку просування на ринок нового або вдосконаленого товару

- встановлення цін на рівні цін конкурентів

- встановлення цін за географічним принципом

? 237

До маркетингових стратегій ціноутворення в межах товарної номенклатури відносяться:

- встановлення зональних цін

- встановлення цін з врахуванням психології споживача

+ встановлення цін на обов’язкові компоненти товару

- встановлення цін з урахуванням базисних умов поставок

? 238

Встановлення цін на побічні продукти виробництва відносяться до цінових стратегій:

+ в межах товарної номенклатури

- за географічним принципом

- встановлення цін на нові товари

- встановлення зональних цін

? 239

Підприємство зробило внесок у благодійний фонд. У засобах масової інформації з'явилися повідомлення про цю подію, що створила позитивний образ даної фірми і відповідно сприяла підвищенню обсягів реалізації. Який елемент маркетингових комунікацій застосовано?

+ Спонсорство

- Реклама

- Стимулювання збуту

- Зв'язки з громадськістю

? 240

Розробляючи комплекс маркетингових комунікацій, підприємство запланувало проведення конкурсу і використання купонів, які застосовуються під час:

- Пропаганди

+ Стимулювання збуту

- Реклами

- Персонального продажу

? 241

Розрахунок рекламного бюджету здійснювали за методом, при якому затрати на рекламу визначали залежно від динаміки продажу товарів. Це:

+ Метод обчислення у відсотках від суми продажу

- Метод обчислення від наявних можливостей

- Метод конкурентного паритету

- Метод рівня затрат у минулому періоді

? 242

Запровадження у виробництво (продаж) нових номенклатурних груп продукції-це:

+ диверсифікація;

- хеджування ;

- сегментування ринку;

- позиціювання товару;

? 243

Ціна:

- частина прибутку підприємства;

- різниця між вартістю та собівартістю товару;

+ мотивований і обґрунтований грошовий вираз вартості товару;

- грошовий вираз собівартості товару;

? 244

Цінова політика:

+ комплекс заходів, що охоплює розробку стратегії, вибір методу ціноутворення щодо встановлення цін для досягнення мети підприємства;

- процес розробки, ухвалення і практичної реалізації цінових рішень;

- зміна ціни в залежності від ситуації на ринку для того, щоб отримати намічений рівень прибутку;

- цінова поведінка фірми на ринку;

? 245

Вкажіть правильну послідовність етапів процесу ціноутворення:

- вибір методу ціноутворення; адаптація цін; вибір цінової стратегії; аналіз ціноутворюючих факторів; постановка цілей; розрахунок вихідної ціни;

- адаптація цін; вибір методу ціноутворення; аналіз ціноутворюючих факторів; постановка цілей; розрахунок вихідної ціни; вибір цінової стратегії;

- вибір цінової стратегії; вибір методу ціноутворення; адаптація цін; постановка цілей; розрахунок вихідної ціни; аналіз ціноутворюючих факторів;

+ постановка цілей; аналіз ціноутворюючих факторів; вибір цінової стратегії; вибір методу ціноутворення; розрахунок вихідної ціни; адаптація цін;

? 246

Вкажіть метод витратного ціноутворення:

- метод економічної цінності товару для споживача;

- метод орієнтації на поточні ціни;

+ метод “собівартість + прибуток”;

- метод опитування експертів;

? 247

Вкажіть метод ціноутворення, що грунтується на попиті:

+ метод максимально прийнятної ціни;

- тендерне ціноутворення;

- метод змінних витрат;

- метод кореляційно-регресійного аналізу;

? 248

Вкажіть метод ціноутворення з орієнтацією на конкуренцію:

- метод вивчення намірів про купівлю;

+ метод орієнтації на поточні ціни;

- метод структурної аналогії;

- метод повних витрат;

? 249

До типів цін, розрахованих на основі витрат відносяться:

- тверда ціна, ковзна ціна, рухома ціна;

+ гранична ціна, ціна беззбитковості, цільова ціна;

- довідкова ціна, прейскурантна ціна;

- трансфертна ціна; біржова ціна;

? 250

Гранична ціна:

- повністю покриває всі витрати виробництва;

- забезпечує отримання запланованого прибутку;

- дорівнює постійним витратам на одиницю продукції;

+ дорівнює змінним витратам на одиницю продукції;

? 251

Цільова ціна:

- повністю покриває всі витрати виробництва;

+ забезпечує отримання запланованого прибутку;

- дорівнює постійним витратам на одиницю продукції;

- дорівнює змінним витратам на одиницю продукції;

? 252

Методи визначення цін з орієнтацією на попит :

+ грунтуються на очікуваній оцінці вартості товару споживачами, тобто на тому, скільки споживач готовий заплатити;

- способи встановлення цін на параметричний ряд виробів на основі виявлення залежності між ціною, витратами на виробництво і споживчими властивостями товару;

- передбачають орієнтацію підприємства на поточні ціни конкурентів;

- полягають в тому, що основою для визначення ціни є базові витрати на одиницю продукції.

? 253

Комплекс заходів, що охоплює розробку стратегії, вибір методу ціноутворення щодо встановлення цін для досягнення мети підприємства:

- цінова стратегія;

- цінова конкуренція;

- метод ціноутворення;

+ цінова політика;

? 254

Цінова дискримінація:

- продаж майже однакового товару за різними цінами, через різницю у витратах продавця;

- вплив продавців на попит через високу якість продукції з реалізацією за більш високими цінами;

- вплив продавців на попит через зміни у ціні;

+ продаж товару певним сегментам споживачів за високими цінами;

? 255

Цінова диференціація:

+ встановлення певних шкал можливих знижок і надбавок до ціни для різних ринків, сегментів;

- вплив продавців на попит через високу якість продукції з реа¬лізацією за більш високими цінами;

- вплив продавців на попит через зміни у ціні;

- продаж майже однакового товару за різними цінами, які встановлюються незалежно від витрат продавця;

? 256

Оцінка споживчої вартості як метод ціноутворення:

- передбачає розрахунок ціни як суми собівартості і середньої величини прибутку;

- орієнтований на витрати і цільову норму прибутку;

- орієнтує діяльність фірми щодо ціноутворення передусім не на власні витрати, а на ситуацію на ринку, на цінову політику фірм конкурентів;

+ грунтується на оцінці ефекту, який має споживач від використання товару;

? 257

Традиційний канал маркетингу:

- сукупність фірм або фізичних осіб, які приймають на себе або допомагають передавати будь-якому іншому право власника на товар або послугу на шляху їх руху від виробника до споживача;

- сукупність виробника, оптових та роздрібних торговців, які діють як єдина система;

+ об'єднання незалежного виробника, одного або декількох оптових торговців і одного або декількох роздрібних торговців, кожен з яких є окремим підприємством, що хоче забезпечити собі максимальний прибуток;

- будь-яка діяльність у справі продажу партій товарів та послуг тим, хто купує їх для подальшого перепродажу або професійного використання (промислові підприємства, організації, установи);

? 258

Вертикальна маркетингова система:

- сукупність фірм або фізичних осіб, які приймають на себе або допомагають передавати будь-якому іншому право власника на товари на шляху їх руху від виробника до споживача;

+ сукупність виробника, оптових та роздрібних торговців, які діють як єдина система;

- об'єднання незалежного виробника, одного або декількох оптових торговців і одного або декількох роздрібних торговців, кожен з яких є окремим підприємством, що хоче забезпечити собі максимальний прибуток;

- будь-яка діяльність у справі продажу партій товарів та послуг тим, хто купує їх для подальшого перепродажу або професійного використання (промислові підприємства, організації, установи);

? 259

Товарорух:

+ діяльність з планування, реалізації й контролю за переміщенням матеріалів і виробів від місця їх знаходження до місць використання з метою задоволення потреб споживачів і вигодою для себе;

- сукупність фірм або фізичних осіб, які приймають на себе або допомагають передавати будь-якому іншому право власника на товари на шляху їх руху від виробника до споживача;

- будь-яка діяльність у справі продажу партій товарів та послуг тим, хто купує їх для подальшого перепродажу;

- заклад роздрібної торгівлі, який пропонує вузький товарний асортимент значної глибини;

? 260

Оптова торгівля:

- будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання;

+ будь-яка діяльність у справі продажу партій товарів та послуг тим, хто купує їх для подальшого перепродажу (роздрібна торгівля) або професійного використання (промислові підприємства, організації, установи);

- структурна одиниця прямого каналу збуту, до завдань якої входить: встановлення контактів із споживачами, рекламна діяльність, збирання замовлень та їх розміщення, організація транспортної поставки товарів;

- заклад роздрібної торгівлі, який пропонує вузький товарний асортимент значної глибини;

? 261

Канал розподілу:

- діяльність з планування, реалізації й контролю за переміщенням матеріалів і виробів від місця їх знаходження до місць використання з метою задоволення потреб споживачів і вигодою для себе;

+ сукупність фірм або фізичних осіб, які приймають на себе або допомагають передавати будь-якому іншому право власника на товари на шляху їх руху від виробника до споживача;

- будь-яка діяльність у справі продажу партій товарів та послуг тим, хто купує їх для подальшого перепродажу;

? 262

Роздрібна торгівля:

+ будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання;

- будь-яка діяльність у справі продажу партій товарів та послуг тим, хто купує їх для подальшого перепродажу (роздрібна торгівля) або професійного використання (промислові підприємства, організації, установи);

- структурна одиниця прямого каналу збуту, до завдань якої входить: встановлення контактів із споживачами, рекламна діяльність, збирання замовлень та їх розміщення, організація транспортної поставки товарів;

- заклад роздрібної торгівлі, який пропонує вузький товарний асортимент значної глибини;

? 263

Група торгових закладів, яка знаходиться в одному володінні і розташована в одній торговій зоні:

- універмаг;

- спеціалізований магазин;

- універсам;

+ торговий центр;

? 264

Заклад роздрібної торгівлі, який пропонує декілька асортиментних груп товарів - звичайно одяг, взуття, предмети домашнього вжитку і господарські товари, - в якому кожна асортиментна група має свій відділ:

+ універмаг;

- спеціалізований магазин;

- універсам;

- торговий центр;

? 265

Великий заклад роздрібної торгівлі з самообслуговуванням і великим обсягом продажу, розрахований на повне задоволення потреб споживачів у продуктах харчування, предметах домашнього вжитку і господарських товарах по догляду за будинком.

- універмаг;

- спеціалізований магазин;

+ універсам;

- торговий центр;

? 266

Торговий агент:

+ оптовий торговець, який є представником покупця або продавця, виконує лише невелику кількість функцій і не має права власності на товар;

- оптовий торговець, який не має права власності на товар і функції якого полягають у зведенні покупців з продавцями і сприянні у проведенні переговорів між ними;

- юридична або фізична особа, яка використовує власні чи взяті в оренду транспортні засоби для перевезення вантажів, пасажирів тощо;

- посередник, який працює на ринку від свого імені і за власний рахунок;

? 267

Бренд:

- сукупність інструментів ( персональний продаж, реклама, стимулювання збуту та зв'язки з громадськістю), що дозволяє успішно вивести товар на цільовий сегмент ринку;

+ назва, термін, знак, символ чи малюнок (або їх поєднання) для ідентифікації продукції одного продавця та її диференціації від продукції конкурентів;

- різноманітні, переважно короткочасні заохочувальні заходи (презентації, виставки, конкурси, ваучерні схеми, знижки), спрямовані на прискорення чи збільшення продажу окремих товарів чи послуг;

- прямий зв'язок (поштою, телефоном, факсом, електронною поштою) з певними, ретельно обраними індивідуальними споживачами з метою одержати від них оперативну реакцію;

? 268

Прямий маркетинг:

- сукупність інструментів ( персональний продаж, реклама, стимулювання збуту та зв'язки з громадськістю), що дозволяє успішно вивести товар на цільовий сегмент ринку;

- назва, термін, знак, символ чи малюнок (або їх поєднання) для ідентифікації продукції одного продавця та її диференціації від продукції конкурентів;

- різноманітні, переважно короткочасні заохочувальні заходи (презентації, виставки, конкурси, ваучерні схеми, знижки), спрямовані на прискорення чи збільшення продажу окремих товарів чи послуг;

+ прямий зв'язок (поштою, телефоном, факсом, електронною поштою) з певними, ретельно обраними індивідуальними споживачами з метою одержати від них оперативну реакцію;

? 269

Різноманітні, переважно короткочасні заохочувальні заходи (презентації, виставки, конкурси, ваучерні схеми, знижки), спрямовані на прискорення чи збільшення продажу окремих товарів чи послуг – це:

- персональний продаж;

+ стимулювання збуту;

- прямий маркетинг;

- просування товару;

? 270

Інтерактивний маркетинг:

+ форма прямого маркетингу, що здійснюється при допомозі комп'ютерних служб, які надають інформаційні послуги в оперативному режимі. Для цього використовують системи, які забезпечують двосторонній електронний зв'язок між продавцем і покупцем;

- діяльність щодо планування, виконання і контролю фізичного переміщення матеріалів, готових виробів і інформації про них від місця їх виробництва до місця споживання з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку;

- корпоративне партнерство між виробником, оптовиком або сервісною організацією і незалежним учасником каналу, який купує право продавати продукцію чи послугу даної марки;

- усна подача товару під час розмови з одним чи кількома потенційними покупцями з метою продати товар;

? 271

Маркетингова логістика:

- форма прямого маркетингу, що здійснюється при допомозі комп'ютерних служб, які надають інформаційні послуги в оперативному режимі. Для цього використовують системи, які забезпечують двосторонній електронний зв'язок між продавцем і покупцем;

+ діяльність щодо планування, виконання і контролю фізичного переміщення матеріалів, готових виробів і інформації про них від місця їх виробництва до місця споживання з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку;

- корпоративне партнерство між виробником, оптовиком або сервісною організацією і незалежним учасником каналу, який купує право продавати продукцію чи послугу даної марки;

- усна подача товару під час розмови з одним чи кількома потенційними покупцями з метою продати товар;

? 272

Корпоративне партнерство між виробником, оптовиком або сервісною організацією і незалежним учасником каналу, який купує право продавати продукцію чи послугу даної марки:

+ франчайзинг;

- електронна торгівля;

- прямий маркетинг;

- інтерактивний маркетинг;

? 273

Фірма або особа, яка видає замовлення на рекламу:

+ рекламодавач;

- рекламна агенція;

- рекламна аудиторія;

- рекламна кампанія;

? 274

Організація або установа, яка виконує повний комплекс рекламних послуг:

- рекламодавач;

+ рекламна агенція;

- рекламна аудиторія;

- рекламна кампанія;

? 275

Система рекламних заходів, пов'язаних єдиним задумом:

- рекламодавач;

- рекламна агенція;

- рекламна аудиторія;

+ рекламна кампанія;

? 276

Об'єкти реклами, на які вона розрахована:

- рекламодавач;

- рекламна агенція;

+ рекламна аудиторія;

- рекламна кампанія;

? 277

Реципієнт:

+ отримувач реклами визначеного виду;

- фірма або особа, яка видає замовлення на рекламу;

- організація або установа, яка виконує повний комплекс рекламних послуг;

- листівка або бланк для прямої поштової реклами;

? 278

Буклет:

+ рекламне друковане видання загальноінформаційного характеру;

- листівка або бланк для прямої поштової реклами;

- рекламне друковане видання з характеристиками товару і можливостями їх придбання;

- комерційна пропозиція;

? 279

Фолдер:

- рекламне друковане видання загальноінформаційного характеру;

+ листівка або бланк для прямої поштової реклами;

- рекламне друковане видання з характеристиками товару і можливостями їх придбання;

- комерційна пропозиція;

? 280

Каталог:

- рекламне друковане видання загальноінформаційного характеру;

- листівка або бланк для прямої поштової реклами;

+ рекламне друковане видання з характеристиками товару і можливостями їх придбання;

- комерційна пропозиція;

? 281

"Дірект-мейл":

- будь-яка форма повідомлень, що використовується підприємством;

- цілеспрямована інформація про якості конкретних товарів і послуг з метою повідомлення можливих споживачів і створення попиту на ці товари та послуги;

- рекламна аудиторія;

+ рекламне звернення до споживачів через пошту;

? 282

До товарів повсякденного попиту відносять ті, які:

+ купують без роздумів, витрачаючи мінімум часу на покупки;

- купують для власного споживання і використовують щодня;

- споживач вважає незамінними;

- купують, спочатку порівнюючи варіанти;

? 283

Елімінування - це:

- розширення товарного асортименту підприємства;

+ зняття застарілого продукту з ринку;

- модифікація (поліпшення) наявних властивостей товару;

- розробка нового товару;

? 284

Випуск окремого товару в упакуваннях різної місткості та різного виду характеризується:

- густотою асортименту;

- шириною асортименту;

+ глибиною асортименту;

- довжиною асортименту;

? 285

Товар в реальному виконанні має такі характеристики:

- ціна, умови доставки, сервісне обслуговування, вигода від споживання, термін використання

- гарантія, післяпродажне обслуговування, простота у використанні, якість, відповідність поточним потребам;