2. Підготовка організаційного проекту створення групи організацій

Крок 1 - розробка загальної ввідної концепції побудови організації і груп організацій, визначень основних цілей і завдань

Однією з найважливіших вимог, що обумовлюють успіх організаційного проектування організації або групи організацій, є особиста участь майбутнього власника, підприємця створюваного бізнесу в процесі організаційного проектування на кожній його стадії. Інакше обмеження послуг зовнішніх консультантів без узгодження з власником приведе до марної трати часу і грошей, ефективна організація кінець кінцем створена не буде - бізнес просто розвалиться ще на стадії організаційного проекту.

Тільки сам підприємець повинен знати, чим він хоче займатися, що для цього йому буде потрібно, а яким способом створювати свій бізнес, підприємець може вирішити або самостійно, або користуючись послугами консультантів. Але роль консультантів має бути саме посередницькою, консультаційною, а не домінуючою. Консультант повинен допомогти підприємцеві створити свій бізнес, а не думати за підприємця, для чого цей бізнес потрібний і чи коштує його створювати взагалі.

Можна лише рекомендувати, майбутнім власникам постійно і самим особисто брати участь в процесі організаційного проектування майбутнього бізнесу - інакше ефективний бізнес просто не буде створений!

Ідеологія процесу організаційного проектування групи практично не відрізняється від ідеології проектування моноорганізації (використовуються ті ж принципи і методи). Проте групу створити набагато складніше, ніж одну організацію, оскільки група об'єднує в собі декілька організацій (у зв'язку з цим надалі замість слова "організація" вживатимуться слова "група", "холдинг" та ін.).

На самій початковій стадії формування організаційного проекту групи представляється доцільним розробити загальну ввідну концепцію її створення, суть якої полягає в наступному.

Спочатку наводиться детальний опис основних цілей формування групи.

В якості основних цілей створення групи можуть бути вибрані:

- економічна незалежність від постачальників (вертикальна інтеграція);

- розширення видів діяльності;

- завоювання нових ринків збуту;

- можливість додаткового залучення засобів (за рахунок перерозподілу фінансових потоків усередині групи - трансакції, трансферти за рахунок різних видів діяльності);

- підвищення обсягів виробництва, продажів (за рахунок безлічі учасників групи);

- підвищення рентабельності (додаткова економія на витратах за рахунок ефекту "масштабу виробництва" - зниження витрат на одиницю продукції при збільшенні обсягів виробництва);

- досягнення ефекту синергії (досягнення більшого ефекту від сумарного прояву певних чинників в єдиній цілісності, в порівнянні з простою сумою ефектів кожного чинника, узятого окремо, коротко "2 2 = 5");

- мінімізація податкових відрахувань (податкове планування).

Для найбільш ефективного досягнення відмічених вище цілей підприємцеві, майбутньому власникові необхідно вирішити певні завдання :

1) Вибрати галузі економіки, в яких майбутній підприємець хотів би створити свій бізнес, проаналізувати індивідуальну специфіку кожної галузі, оцінити конкурентне середовище, розрахувати хоч би в грубій формі можливий прибуток від майбутньої діяльності; оцінити капіталовкладення в новий бізнес, ділові зв'язки, риски.

2) Підготувати детальний організаційний проект створення групи у письмовій формі.

3) Практично здійснити організаційний проект створення групи (заснувати нові організації, вчинити угоди по придбаннях, злитті, сформувати команду, почати господарську діяльність - виробництво, збут).

4) Усунути по можливості усі недоліки (виробничі, комерційні, фінансові, організаційні, адміністративні, кадрові, правові та ін.), які виникли в процесі господарської діяльності.

Перед формуванням групи, нового бізнесу, відкриттям нової справи кожен потенційний підприємець повинен поставити собі питання: чим він хотів би займатися, в якій галузі хотів би працювати?

Кожна з різноманітних галузей має свої індивідуальні специфічні особливості.

Подібні особливості в першу чергу характеризуються наступними ознаками:

1) рентабельність (прибутковість);

2) міра розвитку конкуренції в галузі (як серед аналогічних виробників, так і серед постачальників сировини, матеріалів, комплектуючих, готової продукції для подальшого перепродажу);

3) сегменти збуту (географія, доходність, вікова категорія, менталітет основних потенційних споживачів);

4) капіталоємність (об'єм первинних витрат в абсолютному вираженні);

5) термін окупності первинних витрат на створення групи у вибраній галузі;

6) необхідна міра кваліфікації персоналу;

7) міра впливу державної влади на діяльність вибраної галузі.

Майбутній підприємець при виборі галузі свого майбутнього бізнесу повинен вирішити завдання оптимізації (по семи вищеперелічених чинниках), оцінюючи свої фінансові, ділові можливості, перш ніж прийняти попереднє рішення - в якому секторі економіки створити свій бізнес або групу і чи варто створювати її взагалі.

Для ухвалення остаточного рішення по вибору галузі бізнесу підприємцеві необхідно також проаналізувати усі можливі ризики.

Серед основних ризиків можна виділити наступні:

- політичні (національні) риски (зміна політичного режиму, різка зміна політичного курсу);

- політичні (світові) риски (можливість воєн, міжнародних конфліктів);

- макроекономічні (національні) риски (інфляція, економічна криза);

- макроекономічні (світові) риски (можливість різких коливань валютних курсів, світових цін на енергоресурси);

- виробничо-технологічні риски (зміни в технології, нові винаходи та ін.);

- комерційні риски (неможливість реалізації продукції

Крок 2 - побудова загальної бізнес-моделі групи організацій

Опис бізнес-процесів, вибір складу бізнес-одиниць

Господарська комерційна діяльність будь-якої організації, групи організацій в принципі складається з декількох основних груп бізнес-процесів :

1) корпоративні стосунки в групі;

2) взаємовідношення з постачальниками;

3) взаємовідношення з покупцями;

4) взаємовідношення з кредитними організаціями і організаціями-позикодавцями;

5) взаємовідносин із страховими організаціями;

6) взаємовідносин з інвестиційними компаніями;

7) взаємовідносин з некомерційними організаціями;

8) взаємовідносин з органами державної влади.

Вказані вісім груп типових бізнес-процесів підрозділяються, у свою чергу, на зовнішні і внутрішні.

До зовнішніх бізнес-процесів відносяться такі, які протікають між групою і зовнішніми організаціями (постачальниками, покупцями, кредитними організаціями, організаціями-позикодавцями, страховими, інвестиційними компаніями, некомерційними структурами, органами державної влади), які до групи не входять, тобто не беруть ніякої участі ні за допомогою володіння долями, акціями учасників групи, ні за допомогою яких-небудь договорів.

До внутрішніх бізнес-процесів відносяться ті, які протікають усередині групи (тобто між її учасниками), групою і зовнішніми організаціями (постачальниками, покупцями, кредитними організаціями, організаціями-позикодавцями, страховими організаціями, інвестиційними компаніями, некомерційними організаціями), які входять безпосередньо до цієї групи або в результаті володіння долями, акціями, укладення договорів.

По своїй господарській суті внутрішні і зовнішні бізнес-процеси абсолютно однакові (постачальники є і внутрішні, і зовнішні), але по своїй юридичній суті вони абсолютно різні.

Взаємовідносини з постачальниками. До взаємовідносин з постачальниками можна віднести господарські операції з поставки від постачальників матеріалів, напівфабрикатів і комплектуючих, готової продукції, робіт, послуг; зустрічні грошові потоки - оплата постачальникові за поставлені їм товари, роботи, послуги.

Взаємовідносини з покупцями. Взаємовідносини з покупцями включають продаж, реалізацію, постачання товарів, робіт, послуг і грошові потоки - отримання виручки від продажів.

Взаємовідносини з кредитними організаціями і організаціями-позикодавцями. Ці взаємовідносини включають увесь спектр фінансових операцій : отримання кредитів, позик і їх погашення з оплатою відсотків; розрахунково-касові операції, факторинг.

До взаємовідносин із страховими організаціями можна віднести грошові потоки по оплаті страховим організаціям страхової премії і виплату страховими організаціями страхового відшкодування.

Взаємовідносини з інвестиційними компаніями об'єднують собою усі операції, пов'язані з цінними паперами, - купівля-продаж цінних паперів, оплата інвестиційним компаніям за куплені у них цінні папери, отримання виручки від інвестиційних компаній за продані їм цінні папери.

Взаємовідносини з некомерційними організаціями включають грошові потоки, спрямовані на розвиток некомерційних організацій (симпозіуми, семінари, ділові зустрічі, конференції, проспекти і тому подібне), накопичувальні цілі (пенсійне забезпечення, медичне страхування), благодійні цілі (допомога інвалідам, малозабезпеченим, соціально-культурні заходи).

Взаємовідносини з органами державної влади включають:

- фіскальні стосунки - перерахування податкових, митних платежів і зборів;

- дотаційні стосунки - цільові бюджетні надходження;

- відшкодування державою податків;

- контрольно-дозвільні заходи (валютний, податковий, митний, антимонопольний контроль, контроль за ринком цінних паперів, нагляд за страховою діяльністю, контроль за користуванням природними ресурсами, контроль за станом довкілля;

- видача дозволів, ліцензій на певні види діяльності;

- державна реєстрація майна, угод та ін.;

- винесення судових ухвал.

Таким чином, в найбільш короткому виді бізнес-процеси - це:

а) рух товарів - товарні потоки (матеріали, напівфабрикати, готова продукція);

б) рух грошових коштів і цінних паперів - грошові потоки;

в) юридичні заходи (подання звітів в державні органи, отримання ліцензій і так далі) - документарні потоки.

Товарні і грошові потоки, виражені в грошовій формі, можна об'єднати у фінансові потоки.

При виборі бізнес-процесів слід також пам'ятати, що якщо в загальному вигляді бізнес-процес зводиться до опису фінансових і документарних потоків, то при проектуванні конкретно узятої організації або групи необхідно передусім зважати на індивідуальну специфіку галузі, яка накладає свій відбиток на ті ж товарні і грошові потоки (наприклад, транспортування нафти і побутової техніки хоч і можуть здійснюватися залізничним транспортом, але способи вантаження, зберігання абсолютно розрізняються).

Усі бізнес-процеси протікають між їх безпосередніми учасниками - бізнес-одиницями. При цьому бізнес-одиниці, як говорилося вище, підрозділяються на внутрішні і зовнішні. Внутрішні бізнес-одиниці - учасники групи (учасники корпоративних стосунків в групі). Зовнішні бізнес-одиниці - повністю незалежні в корпоративному сенсі від групи юридичні і фізичні особи.

В зв'язку з цим особливу важливість придбаває правильний і точний вибір кількісного і якісного складу основних бізнес-одиниць, що утворюють економічну основу бізнес-моделі створюваної групи.

Усі бізнес-одиниці завжди при розробці детального організаційного проекту необхідно підрозділяти на резидентів і нерезидентів, оскільки це безпосередньо відбивається на характері самих бізнес-процесів з наявністю або без наявності в цих бізнес-процесах зовнішньоекономічної діяльності - ЗЕД (імпорт, експорт). Відповідно і бізнес-процеси також підрозділяються на бізнес-процеси з ЗЕД і бізнес-процеси без ЗЕД.

Це розділення обумовлене передусім тим, що ЗЕД має на увазі валютний, митний контроль, особливості у бухгалтерському обліку і оподаткуванні, а також подовження тимчасового циклу господарських операцій (по термінах постачання і оплати товарів).