Вопросы для самоконтроля

1. Что представляет собой процесс сегментирования рынка?

2. Что представляют собой однопараметрические модели сегменирования рынка?

3. Что представляют собой многопараметрические модели сегменирования рынка?

4. Что представляет процесс макросегментации рынка?

5. Перечислите основные этапы процесса макросегментации.

6. Что представялет собой процесс микросегментации рынка?

7. Перчислите основные этапы процесса микросегментации рынка.

8. Раскройте сущность позиционирования фирмы, товара на рынке.

9. В чем заключается цель позиционирования?

10. Что представляет концепция позиционирования?

11. Перечислите основные направления позиционирования товара.

Трениг знаний и умений

Задание. Целью позиционирования является выработка у целевых потребителей уникального воспрсиятия товара, т. е. восприятия, отличного от восприятия товрговых марок конкрентов. Концепции позифионирования можно разделить на три типа:

1. Функциональные — аппеляция к функциям товар, удовлетворяющим те или иные нужды потребителей, связанные с импользованием товара.

2. Символические — аппеляция к внутренним потребностям — самоутверждение, самосовершенстоввание, отношение к опредеелнной социальной группе и т.д.

3. Эмпирические — аппеляция к позитивным, либо к новым ощущениям, свзяанным с опытом использования товара.

Дайте свой комментарий примерам позиционирования различных компаний и торговых марок.

А) Компания Hermes предлагает такие товары, как мужские туфли по 2000 $ за пару, шелковые шарфы за 25—500 $, кожаные футляры для жевательных резинок по 17 $.

Б) По рекомендации маркетологов многие туристические фирмы создают в своих офисах атмосферу дальних стран, используя для этого аэрозоли с запахом кокосов и экзотических специй. Рождества в некоторых магазинах пахнет апельсинами и курицей, а в День Святого Валентина — шоколадом.

В) Реклама водки Smirnoff в Великобритании выглядела следующим образом: здоровенный сибиряк в мехах залпом выпивает стакан водки и швыряет его в камин, а сидящие вокруг блондинки падают в обморок.

Ответ: 1А; 2В; 3Б.

Тестовые задания

1. Сегментация рынка, как одна из функций маркетинга и связана с:

а) осуществлением работы по классификации потребителей;

б) увеличением потока денежных средств.

2. Объектами сегментация являются:

а) поставщики;

б) производители;

в) посредники;

г) потребители.

3. Соотнесите определение стратегии в соответствии с ее названием.

1. стратегия массового маркетинга;	а) фирма сосредотачивает усилия на одном сегменте рынка;
2. стратегия концентрированного маркетинга;	б) фирма выходит на весь рынок с одним товаром;
3. стратегия дифференцированного маркетинга.	в) фирма ориентируется на охват нескольких сегментов и выпуске для каждого из них товара.

4. Укажите неверный ответ. К демографическим признакам сегментации относят:

а) размер семьи;

б) возраст;

в) пол;

г) образ жизни;

д) профессия.

5. Укажите неверный ответ. К психографическим признакам сегментации относят:

а) социальный статус;

б) стиль жизни;

в) тип личности;

г) принадлежность к социальной прослойке.

6. Укажите неверный ответ. К социально-экономическим признакам сегментации относят:

а) уровень доходов;

б) жизненный цикл семьи

в) принадлежность к социальной прослойке;

г) род занятий;

д) образование.

7. Укажите неверный ответ. К национально-культурным признакам сегментации относят:

а) раса;

б) уровень доходов;

в) национальность;

г) вероисповедание.

8. Расставьте основные фазы позиционирования в необходимой последовательности.

а) выбор желаемой позиции;

б) определение текущей позиции;

в) разработка стратегии для достижения желаемой позиции.

Ответы к тестовому заданию по теме №5:

1	2	3	4	5	6	7	8
а	г	1б;2а;3в	д	г	б	б	б;а;в