Тема 2. Типологія організаційних культур

Класифікація і основні типи організаційних культур. Значення класифікації організаційних культур. Влада, роль, завдання та людина як виміри культури за типологіями Харрісона, Хенді, Шейна. Типологія Акоффа. Типологія Бурке.

Адаптивні та неадаптивні організаційні культури. Завнішнє середовище й культура. Адаптивність культури. Порівняльна характеристика адаптивних та неадаптивних культур. Типи культур (адаптивна, орієнтована на результат, кланова, бюрократична).

Модель конкуруючих цінностей. Типологія культур відповідно до моделі «Рамкової конструкції конкуруючих цінностей» Камерона та Куінна. Ієрархічна, кланова, адхократична та ринкова культури та їх характеристика. Рамкова конструкція конкуруючих цінностей як інструмент діагностики організаційної культури, лідерства, ефективності і організаційної теорії, менеджменту загальної якості (TQM), управління людськими ресурсами. Життєвий цикл організації та організаційна культура.

Тема 3. Формування та розвиток організаційної культури

Формування організаційної культури. Принципи формування організаційної культури. Етапи процесу формування та розвитку культури (формування, підтримання, змінення). Джерела формування культури (засновники і лідери організації, важливі події, потреби членів організації, зовнішнє середовище). Засновники і лідери організації як джерела формування організаційної культури. Важливі події як джерело формування організаційної культури. Культурний розрив. Потреби членів організації як джерело формування організаційної культури. Зовнішнє середовище як джерело формування організаційної культури. Моделі формування організаційної культури. Моделі формування організаційної культури Шейна (шокова модель, модель позитивного закріплення). Зовнішня адаптація та внутрішня інтеграція як основні завдання формування організаційної культури. Типи культур як ставлення влади в групі Акоффа.

Підтримання організаційної культури. Причини підтримання культури. Методи підтримання культури. Відбір персоналу. Процес соціалізації. Дії вищого керівництва. Організаційні символи та обряди. Сучасні вимоги до управління організаційною культурою.

Зміни організаційної культури. Рушійні сили змін. Організаційні фактори, які підлягають змінам. Зміни організаційної поведінки як ключовий фактор зміни культури. Модель змін поведінки і культури Сате. Модель відтворення організаційної культури Сате. Процес зміни культури організації. Агенти змін. Методи оцінки організаційної культури. Інструменти оцінки організаційної культури та їх загальна характеристика. Інтерпретація результатів оцінки організаційної культури. Реалізація змін організаційної культури.

Змістовий модуль 2

Тема 4. Осаі як інструмент оцінки організаційної культури

ОСАІ як інструмент оцінки організаційної культури. Сфера використання ОСАІ. Форма ОСАІ. Загальні правила роботи з ОСАІ. Рамкова конструкція конкуруючих цінностей як базовий інструмент ОСАІ.

Побудування профілю організаційної культури. Етапи побудування профілю організаційної культури. Методика побудування існуючої та майбутньої організаційної культури. Інтерпретація профілів культури.

Планування та реалізація змін організаційної культури. Етапи процесу планування та реалізації змін організаційної культури. Порядок формування групи (команди) агентів змін (change agents). Діагностика та досягнення консенсусу у визначенні профілю існуючої та майбутньої організаційної культури. Аналіз результатів діагностики. Вивчення історій, які ілюструють організаційну культуру. Розробка стратегії змін організаційної культури. Розробка плану реалізації змін.