Особливості оформлення листів різних видів Лист-запит

Це різновид комерційного листа, що містить прохання надати докладну інформацію про певні товари, послуги або уточнити вже наявну, попередню інформацію про фірму, банк тощо. Лист-запит складають на підставі ознайомлення з каталогами, проспектами, буклетами, прейскурантами, рекламними оголошеннями та інформацією, отриманою на виставках, ярмарках.

У листі-запиті обов’язково вказуємо підставу для запиту; назву товару (його марку, якість, модель тощо); умови й термін постачання; умови оплати.

Шановні панове!

Ми уважно ознайомилися з Вашим каталогам, де представлено нові товари. Деякі із запропонованих товарів зацікавили нас як такі, що можуть ефективно використовуватися в нашому виробничому процесі.

Будемо Вам щиро вдячні, якщо Ви надішлете нам докладні характеристики всіх товарів цієї групи. Просимо також надіслати поточний прейскурант, зазначивши умови постачання та вартість упакування.

Заздалегідь вдячні Вам.

З повагою ...

Типові мовні звороти, що використовуються у листі-запиті:

• Просимо надіслати нам прейскуранти (прайси) на всі види Вашої продукції.

• Ми регулярно здійснюємо закупівлю ... (назва товару) і хотіли б знати, що Ви можете ще запропонувати нам.

• Наша фірма є головним дистриб’ютором ... (назва товару) в... (назва країни). Ми хотіли б налагодити з Вами ділову співпрацю. Просимо повідомити, яку продукцію Ви можете запропонувати нам для реалізації в ... (назва країни).

• Повідомте, будь ласка, чи можете Ви постачити нам ... (назва товару).

• Просимо повідомити нам, яку продукцію Ви виробляєте.

• Просимо надіслати нам Вашу тверду пропозицію. Ми щойно одержали ліцензію на імпорт ... (назва товару).

• Нині наша фірма формує зимовий асортимент, і ми хотіли б знати, що Ви зможете нам запропонувати. Ми зацікавлені у співпраці з Вами і чекаємо на Ваші пропозиції.

• Просимо надіслати нам пропозиції на постачання ... (назва товару).

• Ми знайшли Вашу адресу в довіднику. Чи могли б Ви запропонувати нам ... (назва товару)? Отримавши Вашу відповідь, ми відразу повідомимо всі подробиці.

• Нам надали Вашу адресу в посольстві (консульстві, торговій палаті тощо).

• Ми дізналися про Вашу фірму з комерційного журналу ... (назва).

• Просимо повідомити, на яких умовах Ви могли б укласти угоду на страхування автомобільних перевезень.

• Відповідно до нашої домовленості від ... (дата) просимо зробити тверду пропозицію на перевезення наших вантажів морем.

• Для остаточної підготовки пропозиції нам потрібно знати чинні зараз тарифи страхування повітряних перевезень.

• Якщо Ваші страхові тарифи відповідають нашим сподіванням, ми готові укласти контракт.

• Ми дізналися з журналу ... (назва), що Ви зацікавлені в налагодженні нових контактів. Просимо надіслати нам докладну інформацію для ознайомлення з можливостями Вашої фірми.

• Надалі ми хотіли б відправляти наші товари в упакуванні одноразового використання. Будемо раді отримати Ваші пропозиції.

• Просимо надати нам докладну інформацію про Ваші спеціальні транспортні послуги.

• Для забезпечення високого рівня обслуговування наших клієнтів ми хотіли б співпрацювати з експедиторськими фірмами, що мають досвід роботи, великі обороти й добре відомі на ринку наданням високоякісних послуг. Просимо надіслати нам свої пропозиції.

• Просимо надіслати нам умови Вашого постачання продукції.