Функционально-позадачные информационные системы
Исторически первым сформировался позадачный подход. Он базируется на функциональной модели управленияпредприятием, отражающей выполнение сотрудниками своих должностных обязанностей согласно целям и функциям управления.
В соответствии с позадачным подходом информационная система рассматривается как инструмент, предназначенный для поддержки какой-либо функции управления, типовыми среди которых являются прогнозирование, планирование, учет, анализ, регулирование.
Для реализации каждой функции или ее части создаются функциональные подсистемы, например, подсистемы планирования, учета, финансов, оперативного управления и т.д. В этом случае функциональная часть состоит из подсистем, которыепривязываются к соответствующим структурным подразделениям, обеспечивая их деятельность.
Подсистема– это часть системы, выделенная по какому-либо признаку, реализующая определенные задачи.
Обычно в информационной системе, ориентированной на позадачный подход, функциональная часть разбивается на подсистемы по функциональным признакам. Функциональные подсистемы могут быть выделены по отдельным направлениям деятельности, соответствующим
а) управлению отдельными ресурсамипредприятия (материально-техническими, финансовыми, технологическими, трудовыми – управление материально-техническим снабжением, сбытом готовой продукции, финансами, производством, персоналом и т.д.) или
б) реализации отдельных функций управления(учета, контроля, планирования, прогнозирования, анализа, регулирования).
Функциональные подсистемы состоят из комплексов функциональных задач. Такими задачами могут быть: расчет месячного плана производства; расчет фактической себестоимости производства; расчет плана загрузки производственных мощностей и т.д.
На рис.3.2 представлена структура функциональной части функционально-позадачной информационной системы, ориентированной на позадачный подход.
Функциональная часть состоит из функциональных подсистем и отражает цели и функции управления в виде моделей, представляющих суть деятельноститого или иного структурного подразделения. Именно в функциональной части осуществляется последовательная трансформация целей управления в функции управления с последующей постановкой задач управления, результаты решения которых являются либопрямыми предписаниямиобъекту управления (цехам, складам, службам и т.д.), либо содержатучетные данные.
Рис.3.2. Структура функциональной части информационной системы, ориентированной на функционально-позадачный подход
Обработка исходных данных (отчетных данных, отражающих фактическое состояние объекта управления, и информации, поступившей из внешней среды), осуществляется в рамках соответствующих функциональных подсистем. Каждая функциональная подсистема, выделенная в соответствии с позадачным подходом, имеет свое название и состоит из задач. Обработку данных называют решением задач. Если данный подход к построению информационных систем используется на промышленном предприятии, то в качестве подсистем будут выделены следующие: «Производство», «Финансы», «Планирование», «Сбыт» и т.д., в рамках которых будут решаться соответствующие задачи. Результаты решения задач передаются на объект управления (цеха, склады, службы и т.д.).
При позадачном подходе к управлению информационная система есть не что иное, как множество связанных между собой автоматизированных рабочих мест (АРМ), обслуживающих различные уровни управления, а структура сети автоматизированных рабочих местотражаетв большинстве случаеворганизационно-функциональную структуру управленияпредприятия.
Под автоматизированным рабочим местом (АРМ) понимается совокупность инструментальных средств конечного пользователя, включающая техническое и организационно-методическое обеспечениерешения задач его профессиональной деятельности на основе компьютерной техники, установленной на его рабочем месте.
Автоматизированное рабочее место, или, в зарубежной терминологии, «рабочая станция» (work-station), является точкой включения человека (пользователя) в технологический контур управления и определяет интерфейс взаимодействия человека с информационной системой.
АРМ создается для обеспечения выполнения некоторой группы функций. В зависимости от реализуемых функций выделяют три класса АРМ:
АРМ руководителя;
АРМ специалиста;
АРМ технического и вспомогательного персонала.
В частности, под автоматизированным рабочим местом специалистапонимают рабочее место специалиста в предметной области, оборудованное компьютером и специальным программным обеспечением, помогающее решать задачи в рамках деятельности этого специалиста.
АРМы, созданные на базе персональных компьютеров (ПЭВМ), – наиболее распространенный вариант автоматизированного рабочего места для работников сферы организационного управления. Концептуальная особенность АРМ на базе ПЭВМ состоит в том, что открытая архитектура ПЭВМ функционально, физически и эргономически настраивается на конкретного пользователя (персональный АРМ) или группу пользователей (групповой АРМ).