Основная литература

[5, гл.10]

Тема 5. Коммуникационные сети и стили в организации

Работу рекомендуется начать с определения понятия "процесс ком­муникации" и анализа этапов коммуникационного процесса.

Затем рассмотрите основные виды коммуникационных сетей в груп­пах, остановитесь на их особенностях, преимуществах и недостатках.

В заключении теоретической части охарактеризуйте основы комму­никационных стилей, особое внимание уделяя преимуществам и недостат­кам каждого из них.

Второй раздел работы (практическую часть) посвятите анализу коммуникационных сетей и стилей на примере предприятия или отдела предприятия. Сделайте вывод об эффективности или неэффективности ис­пользуемых видов сетей и стилей. Обоснуйте факторы, влияющие на их эффективность.

Основная литература

[5, гл.9, п.1], [16, гл. 6]

Тема 6. Организация обратной связи в процессе коммуникации

Прежде всего следует обратить внимание на важность процесса коммуникации в управлении, а также коротко остановитесь на этапах коммуникационного процесса.

Далее остановитесь на понятии и значении обратной связи в про­цессе коммуникации. Покажите значение обратной связи в принятии уп­равленческих решений; в частности, в принятии решений в планирова­нии, организации взаимодействия (можно, на примере делегирования полномочий), мотивации и контроле.

Подумайте о том, что означает "эффективная обратная связь" и какие способы можно использовать для повышения эффективности обрат­ной связи-

В заключительном разделе курсовой работы проанализируйте орга­низацию обратной связи и ее эффективность на примере конкретной ор­ганизации.

Основная литература

[16, гл. 6]

Тема 7. Организация процесса рационального принятия решений

Основной целью данной работы являются аспекты планирования про­цесса рационального принятия решений. Для этого следует остано­виться на связи между типами решений (программируемые и непрограмми­руемые) и уровнями управления. Объясните, как влияют на процесс при­нятия решений условия среды принятия решения. Особое внимание удели­те каждой стадии процесса рационального принятия решения.

Во второй части проанализируйте организацию процесса принятия решений в конкретной организации на основе теоретических положений первой части работы.

Основная литература

[5, гл. 9, п.2], [16, гл.7]

Тема 8. Определение уровня конкурентного статуса предприятия

Коротко остановитесь на основных положениях модели пяти сил конкуренции М. Портера, на факторах, влияющих на силу конкурентной борьбы. Далее дайте понятие конкурентного преимущества и конкурен­тного статуса фирмы. Объясните, как можно оценить уровень конкурен­тного статуса.

В последней части работы рассмотрите вопрос о наличии конкурен­тного преимущества у предприятия, по которому вы делаете анализ, а также дайте оценку его уровня конкурентного статуса.

Основная литература

[34, гл. 3,4.5]

Тема 9. Определение стратегических элементов бизнеса организации и оценка их привлекательности

Прежде всего дайте понятие стратегических элементов бизнеса (или стратегических зон хозяйствования), по каким параметрам они вы­деляются. Каким образом можно оценить их привлекательность. Используйте при этом различные методики; матрицу Бостонской кон­сультационной группы, матрицу целенаправленной политики и т.п.

Затем постарайтесь выделить стратегические элементы бизнеса на примере конкретного предприятия, а затем дать оценку их привлека­тельности.

Основная литература

[34. гл. 9]

Тема 10. Разработка стратегии организации

После определения понятия "стратегия организации" охарактеризуйте основные этапы выработки стратегии: анализ текущей стратегии, портфельный анализ, выбор стратегии и оценка стратегии.

Особое внимание уделите выбору стратегии- Анализ этого этапа разработки стратегии можно проводить на основе различных матриц (товарно-рыночной матрицы, матрицы А. Томпсона и А. СтриКленда и т. д.

Во второй части работы дайте анализ текущей стратегии предприя­тия и предложите одну из возможных стратегий развития предприятия.