- •Общее понятие о конфликте
- •Понятие конфликтной ситуации
- •Предмет и задачи конфликтологии
- •Исторические условия возникновения конфликтологии. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли
- •Особенности развития конфликтологии в россии. Теории отечественных ученых.
- •Связь конфликтологии с другими науками
- •Методы конфликтологии
- •Границы конфликта
- •Конфликт интересов
- •Конфликт ценностей
- •Противоборствующие стороны
- •Внутриличностный конфликт
- •Межличностный конфликт
- •Внутригрупповой конфликт
- •Межгрупповой конфликт
- •Конфликты в социально-трудовой сфере
- •Стили конфликтного поведения
- •Профилактика конфликта
- •Вопросы к экзамену по конфликтологии для студентов заочного отделения
Исторические условия возникновения конфликтологии. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли
Конфликты существовали всегда, а конфликтология как наука сформировалась во 2 половине 19 в. – 20 в.
О конфликте писали еще древние мудрецы. Одни из них осуждали ссоры и столкновения между людьми и советовали их избегать, другие, наоборот, подчеркивали, что в спорах рождается истина, что столкновения и противоречия являются движущей причиной всякого изменения и развития.
Так, от легендарных греческих мудрецов остались изречения, которые и ныне неплохо иметь ввиду всем: «Ссоры замиряй», «Силой не делай ничего», «С женой не бранись и не любезничай при чужих: первое – признак глупости, второе – сумасбродства» (Клеобул);
«Не хули ближних, а не то услышишь такое, от чего огорчишься», «Обуздывай гнев» (Хилон);
«Если ближние причинили тебе маленький убыток – стерпи» (Питтак);
«Бранись с таким расчетом, чтобы скоро стать другом» (Периандр).
Проблемы, которые изучает современная конфликтология, привлекали внимание ученых и мыслителей со времен античности. Среди первых таких ученых были: Гераклит (530-470 гг. до н.э.) настаивал на том, что не только люди, но и боги, и весь космос существуют в противоречиях. Он был одним из первых философов, кто указал на борьбу противоположных сил как на всеобщий закон, действующий в природе и обществе. «Вражда», «война», по его мнению, есть источник появления нового в мире. «Должно знать, что война общепринята, что вражда – обычный порядок вещей и что все возникает через вражду . . .»
Эпикур (341 – 270 г.г. до н.э.) разделял мнение Гераклита и считал, что в итоге распри и вражда убедят людей в необходимости быть добрыми и жить в мире.
Аристотель (384 – 322 гг. до н. э.) считал, что люди по своей природе изначально неравны. Т.о., конфликт является естественным состоянием общества. Основные источники конфликта кроются в имущественном неравенстве людей.
Платон (472-347 г.г. до н.э.) сформулировал образ идеального государства, выступал за аристократическую форму рабовладельческого государства, способного подавлять конфликты силой.
В средние века христианская философия в соответствии с библейскими канонами стремилась доказать преимущества мира, согласия и братства между людьми.
Крупным представителем данного направления был Фома Аквинский, который:
- высказывался о несовместимости войн с учениями Христа;
- считал войну грехом, но допускал существование справедливой войны, целями которой являются защита отечества и возмездие агрессору со стороны государства, выдущего справедливую войну.
Для эпохи Возрождения было характерно резкое осуждение социальных столкновений и вооруженных конфликтов. Решающий фактор развития общества – мир, добро и согласие. Крупнейшими учеными этого периода были:
Френсис Бэкон. Анализировал условия и причины социальных беспорядков и пытался выделить способы их преодоления. Главная причина возникновения конфликтов – плохое материальное положение народа.
В Новое время и в эпоху Просвещения английские демократы и французские просветители выступают с резкой критикой вооруженных конфликтов, насилия. Крупнейшими учеными того времени были:
Ж.-Ж. Руссо. По его мнению, сначала все люди были равны и свободны. Затем с развитием цивилизации люди это состояние утрачивают. Но заключая общественный договор, они снова возвращаются к миру и согласию.
Иммануил Кант. Естественное состояние людей, соседствующих друг с другом является война, а состояние мира должно быть установлено.
Т.О., противоречия в природе, обществе и мышлении, столкновение противоположных желаний и мотивов в человеческой душе, борьба между людьми, общественными классами, государствами – все это было предметом размышлений философов на протяжении многих веков. Немало интересных мыслей на этот счет можно найти у Ф.Бэкона и Декарта, Локка и Канта, Гегеля и Маркса, Вл. Соловьева и Н. Бердяева, а также у многих других мыслителей.
Но до конца XIX века конфликт рассматривался либо в самом общем плане – как одно из проявлений более общего феномена - противоречия, и даже как категория, охватывающая не только человеческие дела, но и природные процессы («Биологический конфликт» - между наследственностью и изменчивостью, между генами, тканями и т.п.); либо в плане анализа отдельных видов столкновений в мире человеческого бытия – например, классовые конфликты (Маркс), военные конфликты (Клаузевиц), конфликты между бессознательным и сознанием (Фрейд), драматический конфликт в художественном произведении (искусствоведение).
В первом случае оставалась вне поля зрения специфика конфликта как явления человеческой жизни. А во втором – предметом исследования становились частные особенности того или иного отдельного вида конфликтов в жизни людей, но не общие черты конфликта как явления, типичного для различных областей человеческой жизни.
Таким образом, в обоих этих случаях конфликт как таковой в его общих чертах не являлся специальным предметом исследования.
В 19-20 в.в. проявляется научный подход к изучению конфликтов и постепенно происходит становление конфликтологии как самостоятельной науки. Интерес к разработке общей концепции конфликта возник прежде всего в социологии. В конце XIX века появились работы Г. Спенсера, М.Вебера, Л. Гумпловича, в которых конфликт стал рассматриваться как один из главных стимулов социального развития.
Г. Спенсер - основой общества считал принцип борьбы за выживание наиболее приспособленных индивидов. Борьба, конфликт выступают как всеобщий и основополагающий закон.
К. Маркс – автор социологической теории конфликтов. Утверждал, что в условиях классовой борьбы социологические конфликты – неизбежные явления общественной жизни. Если в результате революционных преобразований упразднить частную собственность, то в обществе исчезнут объективные причины для возникновения конфликтов, т.о. будет создано бесконфликтное общество. Маркс разделил структуру общества на 4 элемента:
- производительные силы;
- производственные отношения;
- политическая надстройка;
- формы общественного сознания.
Г. Гумплович при этом вслед за К. Марксом усматривал основной источник конфликтов в борьбе людей за удовлетворение своих материальных потребностей. Основные положения его теории:
- деление общества на господствующих и подчиненных – явление вечное, поэтому конфликты вечны;
- конфликты – фактор прогресса. Конфликты способствуют единству общества, а также возникновению новых объединений, государств.
В начале ХХ века вышла работа немецкого социолога Г. Зиммеля, посвященная понятию «социального конфликта», впервые ввел термин «социология конфликта». Источник конфликта Зиммель видел в инстинкте враждебности. Основные моменты его теории:
- чем сильнее межгрупповые конфликты, тем менее вероятно исчезновение границ между группами;
- чем острее конфликт, тем сильнее внутренняя сплоченность внутри конфликтующих групп.
Г.Парк, один из основателей «чикагской» школы в социологии, разработал в 1920-1930-х гг. «теорию социального взаимодействия», в которой конфликт выступал как один из его четырех основных видов (наряду с конкуренцией, приспособлением и ассимиляцией).
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ КОНФЛИКТОЛОГИИ.
Но социология конфликта сложилась как особое направление в социологии лишь к концу 1950-х гг.
Толкотт Парсонс. Теория структурно-функциональной модели общества. Конфликт Прасонс считает социальной болезнью общества, которую надо лечить. Психологическое напряжение в обществе необходимо снимать, т.к. оно опасно для системы и может ее разрушить.
Элтон Мэйо. Школа «человеческих отношений». Конфликт рассматривается как социальная аномалия. Естественное состояние общества – состояние гармонии и социального консенсуса. Настаивал на замене индивидуального вознаграждения коллективным, экономического – социально-психологическим (одобрение начальства, удовлетворенность работой и т.д.)
Льюис Козер. Концепция позитивно-функционального конфликта. Конфликт – неизбежное явление, которое оказывает позитивное воздействие на функционирование общественной системы. Чем больше конфликтов в обществе, тем стабильней общество.
Ральф Дарендорф. Концепция конфликтной модели общества. Человеческое общество в его концепции изображается как система взаимодействий между конфликтующими социальными группами (классами). Дарендорф выделяет конфликты разных уровней:
- между несогласующимися ожиданиями, которые предъявляются к носителю какой-либо социальной роли;
- между социальными ролями;
- внутригрупповые;
- между социальными группами;
- конфликты на уровне общества в целом: межгосударственные конфликты.
В результате получается иерархия конфликтов, в которой насчитывается 15 типов.
Кеннет Боулдинг. Общая теория конфликта. Конфликты неизбежны, насилие заложено в природе человека, стремление к вражде и борьбе с себе подобными непреодолемо. Боулдинг рассматривает конфликт с различных ракурсов: с точки зрения биологии, физики, социологии и т.д. Все конфликты возникают и развиваются по единым образцам (т.зр. Боулдинга), их можно предупредить и преодолеть.