2.3. Внимание
Внимание – это избирательная направленность сознания человека на определенные предметы и явления.
В научной литературе отмечаются следующие свойства внимания:
1) Концентрация внимания – это способность человека сосредоточиваться на главном в его деятельности, отвлекаясь от всего того, что в данный момент находится за пределами решаемой им задачи. Концентрация внимания важна для таких видов деятельности, которые требуют предельной сосредоточенности сознания на объекте, например, в деятельности диспетчеров. Концентрация внимания позволяет осуществлять интеллектуальный труд, личностное общение. Так как деятельность коммерсанта возможна лишь при взаимодействии с другими людьми, то ему необходимо умение концентрировать свое внимание на речи и поведении собеседника.
2) Распределение внимания – это способность человека иметь в сознании одновременно несколько разнородных объектов или выполнять сложную деятельность, состоящую из множества одновременных операций. Распределение внимания зависит от ряда условий. Прежде всего, на него влияет то, насколько связаны друг с другом различные объекты и насколько автоматизированы действия, между которыми должно распределяться внимание. Чем теснее связаны объекты и чем значительнее автоматизация действий, тем легче совершается распределение. Оно зависит от психического и физиологического состояния человека. При утомлении в результате выполнения сложных видов деятельности, требующих повышенной концентрации внимания, область его распределения сужается.
3) Объем внимания характеризуется количеством объектов или их элементов, которые могут быть одновременно восприняты с одинаковой степенью ясности и отчетливости в один момент. Количественная характеристика среднего объема внимания людей составляет 5-7 единиц. Объем внимания является изменчивой величиной. Он зависит от того, насколько связано между собой то содержание, на котором сосредоточивается внимание, и от умения осмысленно его связывать и структурировать.
4) Устойчивость внимания – это способность задерживаться на восприятии данного объекта. Устойчивость внимания определяется мотивацией, свойствами нервной системы человека, его состоянием, а также внешними обстоятельствами осуществления деятельности. Устойчивость внимания необходима в таких видах деятельности, которые требуют длительного сосредоточения на объекте и не допускают отвлечений (управление автомобилем в условиях интенсивного дорожного движения и др.).
5) Переключение – это процесс преднамеренного перемещения внимания с одного объекта на другой. Переключение проявляется в скорости, в точности, в полноте, с которой человек может переводить свое внимание с одного объекта на другой. Скорость переключения зависит от отношения человека к предшествующей и к последующей деятельности: если последняя более интересна, то переключение осуществляется легко. Существуют различия в динамике переключения у представителей различных темпераментов. У утомленного человека переключение внимания проходит замедлено. Виды деятельности, связанные с динамичным выполнением множества последовательных действий и операций, предъявляют повышенные требования к переключению внимания. Ситуации перехода от одной деятельности к другой считаются критическими для актуализации переключения внимания.
6) Отвлекаемость внимания проявляется в виде непроизвольного перемещения внимания с основной деятельности на отвлекающие объекты, не связанные с выполняемой деятельностью. Чаще всего отвлечение внимания является следствием отсутствия волевого усилия или интереса к объекту или деятельности.
7) Избирательность внимания – это сосредоточение на наиболее важных для человека предметах и явлениях.
8) Интенсивность внимания характеризуется относительно большей затратой нервной энергии на выполнение данного вида деятельности, в связи с чем участвующие в этой деятельности психические процессы протекают с большей ясностью, четкостью и быстротой.
Внимание может быть непроизвольным (непреднамеренным), произвольным (преднамеренным), послепроизвольным (сосредоточенным).
Непроизвольное (непреднамеренное) внимание – это внимание, вызываемое внешними причинами – какими-либо особенностями объектов, воздействующих на человека в данный момент. Ими могут быть интенсивность раздражения, новизна и необычность объекта, его динамичность. Интенсивность раздражения заключается в более сильном действии объекта (более сильный звук, более яркий цвет), который привлекает к себе внимание. Новизна и необычность объекта, даже если он не выделяется интенсивностью своего действия, также становится стимулом внимания. Динамичность объекта, наблюдаемая при сложных и длительных действиях (при наблюдении за спортивными состязаниями, восприятии кинокартины и т.д.), также вызывает непроизвольное внимание.
Произвольное (преднамеренное) внимание – это внимание, которое возникает в результате сознательных усилий человека, направленных на лучшее выполнение той или иной деятельности. Для него характерны целенаправленность, организованность, повышенная устойчивость. Целенаправленность определяется задачами, которые человек ставит перед собой в той или иной деятельности. Произвольное внимание вызывают не все объекты, а только те, которые связаны с задачей, выполняемой в данный момент; из многих объектов выбираются те, которые необходимы при выполнении данного вида деятельности. Организованность произвольного внимания означает, что человек заранее готовится быть внимательным к тому или другому объекту, сознательно направляет на него свое внимание, проявляет умение организовать необходимые для данной деятельности психические процессы. Повышенная устойчивость произвольного внимания позволяет организовать работу на протяжении длительного времени и связана с планированием этой работы.
Послепроизвольное (сосредоточенное) внимание возникает в тот момент, когда первоначально не вызывающая интереса деятельность, для выполнения которой было задействовано произвольное внимание, по мере углубления в нее захватывает и увлекает человека. В дальнейшем отпадает необходимость в произвольном удержании внимания. Это внимание связано с сознательными задачами и целями.
Все виды внимания одинаково важны. Каждый из них актуализируется в соответствующих ситуациях и является необходимым условием и инструментом реализации жизненно важных целей и задач человека.