- •Феномен просоциального и агрессивного поведения
- •Название темы
- •СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛА «СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ» ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ»
- •Раздел I. ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ
- •Тема 1. Социальная психология как наука и сфера практической деятельности
- •Тема 2. Методологические проблемы социально-психологического исследования
- •Раздел II. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
- •Тема 3. Самость и Я-концепция личности
- •Тема 4. Социальное познание личности
- •Тема 5. Социальное объяснение
- •Тема 6. Поведение личности и установка
- •Раздел III. ПСИХОЛОГИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
- •Тема 7. Межличностное взаимодействие как коммуникация
- •Тема 8. Межличностное взаимодействие как перцептивный процесс
- •Тема 9. Интерактивная сторона межличностного взаимодействия
- •Тема 10. Сущность и виды деформации социальных отношений и общения
- •Тема 11. Психология межличностного воздействия
- •РАЗДЕЛ IV. СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
- •Тема 12 Феномен просоциального и агрессивного поведения.
- •Раздел V. ПСИХОЛОГИЯ МАЛЫХ И БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
- •Тема 13. Малая группа как социально-психологический феномен
- •Тема 14. Взаимодействие индивида и малой группы
- •Тема 15. Психология больших социальных групп
- •Тема 16. Введение в прикладную социальную психологию
- •УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА
- •ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
- •ЛИТЕРАТУРА ПО РАЗДЕЛУ «ВОЗРАСТНАЯ ПСИХОЛОГИЯ» ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ»
- •КРИТЕРИИ ОЦЕНОК РЕЗУЛЬТАТОВ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТА
- •ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМЫХ СРЕДСТВ ДИАГНОСТИКИ КОМПЕТЕНЦИЙ СТУДЕНТА
- •ПЛАН ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- •Практическое занятие №1.
- •Практическое занятие №2.
- •Практическое занятие №3.
- •Практическое занятие №4
- •Практическое занятие №5
- •ПЛАН ПРОВЕДЕНИЯ КСР
- •КСР 1 СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
- •КСР 2 ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ УСВОЕНИЯ КУРСА
- •ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА
|
|
|
Количество |
аудиторных часов |
Материальное обеспечениезанятия наглядные( , методические пособияи др.) |
|
|
|
разделаНомер, занятия,темы |
Название раздела, темы, занятия; перечень изучаемых |
лекции |
практические семинарские( ) занятия |
лабораторные занятия |
управляемая контролируемая( ) самостоятельная работастудента |
Литература |
контроляФормы знаний |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
вопросов |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
2 |
|
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
I. |
|
ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ |
|
|
|
|
|
|
|
||
1. |
Социальная психология как наука и сфера |
2 |
|
|
|
УМК |
[1, 2, |
Семинар- |
|||
|
практической деятельности |
|
|
|
|
|
«Социальная |
10,11, |
диспут. |
||
|
1. |
Социальная психология в системе научного знания. |
|
|
|
|
психология» |
22] |
Презентация |
||
|
2. |
Основные стадии в эволюции социальной |
|
|
|
|
|
рефератов. |
|||
|
3. |
психологии. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
История становления и развития отечественной |
|
|
|
|
|
|
||||
|
4. |
социальной психологии. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
История становления и развития социальной |
|
|
|
|
|
|
||||
|
5. |
психологии за рубежом. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Предмет и объект социальной психологии. |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
6. |
Структура и система социальной психологии. |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
7. |
Теория в социальной психологии. Функции теории. |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
2. |
Методы в социальной психологии |
2 |
2 |
|
|
Раздаточный |
[3, 9, 10] |
Защита |
|||
|
1. |
Количественные и качественные методы в |
|
|
|
материал |
|
проектов |
|||
|
|
социальной психологии. Достоинства и недостатки |
|
|
|
|
|
(социально- |
|||
|
|
их применения при изучении социально- |
|
|
|
|
|
психологичес |
|||
|
|
психологических феноменов. |
|
|
|
|
|
|
|
ких |
|
|
2. |
Метод эксперимента в социально-психологическом |
|
|
|
|
|
исследований |
|||
|
|
исследовании: основные этапы, экспериментальные |
|
|
|
|
|
) |
|||
|
|
схемы и планы, основные виды. Достоинства и |
|
|
|
|
|
|
|||
|
3. |
недостатки. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Метод наблюдения в социально-психологическом |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
исследовании: суть метода, виды наблюдения, их |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
характеристика. Проблема объективности при |
|
|
|
|
|
|
|||
|
4. |
применении метода. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Особенности |
проведения |
исследования |
с |
|
|
|
|
|
|
16
|
|
использованием метода контент-анализа: суть, |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
основные этапы. Достоинства и ограничения |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
применения специалистом по социальной работе- |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
5. |
психологом. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Методы опроса в социально-психологическом |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
исследовании: суть, виды самоотчета и их основные |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
характеристики. |
Достоинства |
и |
ограничения |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
примененияметодовопроса. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
6. Метод социометрии в социально-психологическом |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
исследовании: назначение и суть метода, его |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
7. |
разновидности, процедура применения. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Проективные |
|
методики |
в |
социально- |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
психологическом исследовании: назначение и суть |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
метода, основные характеристики. Достоинства и |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
8. |
ограничения применения проективных методик. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Применение лонгитюдных исследований и метода |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
поперечных срезов при изучении социально- |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
психологических феноменов: назначение, суть и |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
9. |
специфика применения. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Кросс-культурные исследования: суть, назначение, |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
проблема |
преодоления |
этноцентризма |
в |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
исследованиях, |
условия |
продуктивности |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
выполнения кросс-культурных исследований и |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
критерии их эффективности. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
II. |
|
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
3. |
Самость и Я-концепция личности |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
Раздаточный |
[6, 7, 9, |
Презентация |
||||
|
1. |
"Самоконцепция" как базовая категория социальной |
|
|
|
|
материал. |
10, 24, |
рефератов. |
|||||
|
|
психологии: сущность понятия, элементы и |
|
|
|
|
Самостоятель |
30] |
|
|||||
|
|
компоненты самоконцепции. |
|
|
|
|
|
|
|
ное изучение |
|
|
||
|
2. |
Современные теории описания самоконцепции. |
|
|
|
|
|
вопросов по |
|
|
||||
|
3. |
"Я-концепция" |
как базовая категория социальной |
|
|
|
|
предложенной |
|
|
||||
|
|
|
|
|
литературе |
|
|
|||||||
|
|
психологии: сущность понятия, структура, |
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
измерение и другие характеристики феномена. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
4. Формирование "Я-концепции", базовые принципы |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
5. |
процесса. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возрастная |
|
динамика |
"Я-концепции": |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
возникновение, развитие и становление; основные |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
стадии, характеристики взрослого образа "Я". |
|
|
|
|
|
|
|
|
17
6.Функционирование "Я-концепции" и проблема ее устойчивости: суть проблемы, ресурсы поддержания устойчивости самости и "Я- концепции".
7.Основные механизмы защиты "Я" индивидом в процессе взаимодействия с социальным миром: виды, цели применения.
8."Я-концепция" в процессе взаимодействия личности в социальном мире: специфика функционирования и явления, ее отражающие; тип культуры и виды "Я- концепции".
9.Самоэффективность личности в процессе взаимодействия личности с внешним миром: суть концепции самоэффективности и ее основные понятия, суть понятия "социально-психологическая компетентность" и его характеристики.
4. |
Социальное познание личности |
2 |
2 |
УМК |
[7, 9, 10, Текущий. |
|
1. Социальное познание личности как одна из областей |
|
«Социальная |
27] |
|
|
социальной психологии: суть феномена, история |
|
психология» |
Тестирование |
|
|
формирования представлений о |
познавательной |
|
|
|
|
активности человека. |
|
|
|
Устное |
|
2. Современные социально-психологические модели |
|
|
обсуждение. |
|
|
рассмотрения человека: общая характеристика. |
|
|
|
3.Категоризация как форма упорядочивания индивидом мира и ориентации в нем: суть процесса категоризации; категоризация и прототипизация.
4.Схемы как инструменты индивида для оценки и прогнозирования ситуации: процесс формирования и типы схем, использование схем.
5.Эвристики в социальном познании: сущность понятия, типыэвристикиихназначение.
6.Стереотипы в социальном познании: сущность понятия, роль стереотипов в процессе познания, формирование и поддержание их устойчивости; проблема изменяемости стереотипов.
5. |
Личность и социальный мир |
4 |
2 |
УМК |
[3, 4, 5, |
Доклады. |
|
1. Теория атрибуции: определение, |
исторические |
|
«Социальная |
8, 10, 32] |
|
18
|
|
вехи становления и развития основ теории. |
|
|
психология» |
|
Устное |
|||
|
|
Основные принципы теории, разработанные Ф. |
|
|
|
|
обсуждение |
|||
|
2. |
Хайдером. Современные теории атрибуции. |
|
|
|
|
|
вопросов. |
||
|
Фундаментальная ошибка атрибуции Ли Росса: суть |
|
|
|
|
|
||||
|
|
феномена; факторы, влияющие на возникновение |
|
|
|
|
Разработка |
|||
|
|
ошибки; социально-психологические объяснения |
|
|
|
|
обобщающих |
|||
|
3. |
феномена. |
|
|
|
|
|
|
|
схем по теме. |
|
Основные ошибки атрибуции: суть феномена, |
|
|
|
|
|
||||
|
|
основные ошибки, причины их появления и |
|
|
|
|
|
|||
|
4. |
специфика проявления. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Понятие и техники атрибутивной терапии. Терапия |
|
|
|
|
|
||||
|
|
ложной атрибуции. Терапия соответствующей |
|
|
|
|
|
|||
|
|
действительности |
атрибуции |
специфического |
|
|
|
|
|
|
|
5. |
события. Терапия общего стиля атрибутирования. |
|
|
|
|
|
|||
|
Этапы переатрибутирования. |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
6. |
Поведение личности и установка |
|
4 |
2 |
Раздаточный |
[4, 5, 9, |
Защита |
|||
|
1. |
Проблема "установка" в социальной психологии |
|
|
материал. |
10, 21, |
проектов |
|||
|
|
отечественной и зарубежной. |
|
|
|
|
Самостоятель |
32, 37, |
(технологий) |
|
|
2. |
Влияние установки личности на ее поведение: |
|
|
ное изучение |
44] |
|
|||
|
|
общая характеристика процесса; факторы, |
|
|
вопросов по |
|
|
|||
|
|
обуславливающие |
влияние |
установки |
на |
|
|
предложенной |
|
|
|
|
поведение. |
|
|
|
|
|
литературе |
|
|
3.Влияние поступка на установку личности: общая характеристика процесса; социальнопсихологические феномены, описывающие данный вид влияния.
4.Изменение аттитюдов и предсказание поведения как прикладной аспект использования проблемы аттитюдов.
5.Социальные предубеждения как вид социальной установки. Природа социальных предубеждений. Предубеждения и дискриминация.
6.Типы предубеждений и их своеобразие: сексизм; расизм. Формы предубеждений.
7.Теоретические объяснения предубеждений и дискриминации.
IIIПСИХОЛОГИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
19
7. |
Общение в социальной психологии |
2 |
|
|
|
УМК |
[2, 9, 10, |
Дискуссия по |
|
|
1. |
Общение как область социальной психологии. |
|
|
|
|
«Социальная |
27] |
обсуждаемой |
|
|
Теоретические подходы к исследованию общения в |
|
|
|
|
психология». |
|
проблеме. |
|
|
социальной психологии. |
|
|
|
|
Самостоятель |
|
|
|
2. |
Структура, уровни и аспекты общения. |
|
|
|
|
ное изучение |
|
Разработка |
|
3. |
Основные функции и средства общения. |
|
|
|
|
вопросов по |
|
обобщающих |
|
|
|
|
|
|
|
предложенной |
|
схем по теме. |
|
|
|
|
|
|
|
литературе |
|
|
8. |
Психология межличностного познания |
2 |
|
|
|
УМК |
[2, 9, 10, |
|
|
|
1. |
Социальная перцепция как социально- |
|
|
|
|
«Социальная |
13, 15] |
|
|
|
психологический феномен. Основные виды |
|
|
|
|
психология» |
|
|
|
|
сензитивности, лежащие в основе социально- |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
психологической наблюдательности. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Основные характеристики субъекта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
межличностного познания. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Основные характеристики объекта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
межличностного познания. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Процесс познания человека человеком: суть, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
составляющие процесса и их характеристики, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
условия восприятия человека человеком. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. |
Психология межличностных отношений |
2 |
|
|
2 |
УМК |
[2, 9, 10, |
Дебаты по |
|
|
1. |
Общественные, социальные и межличностные |
|
|
|
|
«Социальная |
15] |
проблеме. |
|
|
отношения: суть понятий. Основные категории, |
|
|
|
|
психология». |
|
|
|
|
характеризующие специфику складывающихся |
|
|
|
|
Самостоятель |
|
Разработка |
|
|
взаимоотношений. |
|
|
|
|
ное изучение |
|
обобщающих |
|
2. |
Процесс формирования межперсональных |
|
|
|
|
вопросов по |
|
схем по теме. |
|
|
отношений: факторы и условия на него влияющие; |
|
|
|
|
предложенной |
|
|
|
3. |
динамика развития межперсональных отношений. |
|
|
|
|
литературе |
|
|
|
Эмпатия как основной механизм развития |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
межперсональных отношений: характеристика |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
феномена как процесса, уровни эмпатии. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10. |
Сущность и виды деформации социальных |
2 |
|
|
|
УМК |
[2, 9, 10, |
|
|
|
|
отношений и общения |
|
|
|
|
«Социальная |
15] |
|
|
1. |
Деформации социальных отношений. Критерии |
|
|
|
|
психология» |
|
|
|
|
нормативности социальных отношений. Основные |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
виды деформации социальных отношений, их суть. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Деформации общения, виды деформаций общения |
|
|
|
|
|
|
|
20
и основные причины их возникновения.
11. |
Психология межличностного воздействия |
2 |
2 |
УМК |
[4, 5, 7, |
Разработка |
|
|
1. |
Межличностное воздействие как социально- |
|
|
«Социальная |
9, 10, 26, |
стратегии |
|
|
психологический феномен. Основные |
|
|
психология» |
29] |
межличностн |
|
|
характеристики субъекта и объекта воздействия. |
|
|
|
|
ого |
|
2. |
Процесс межличностного воздействия: стратегия, |
|
|
|
|
воздействия |
|
|
тактика субъекта, динамические характеристики |
|
|
|
|
|
|
3. |
процесса. |
|
|
|
|
|
|
Основные средства и методы воздействия на |
|
|
|
|
|
|
|
|
объект. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
IV |
|
СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ |
|
|
|
|
|
12Феномен просоциального и агрессивного
поведения
1.Направления и методы исследования просоциального поведения.
2.Условия и механизмы развития просоциального поведения.
3.Теоретические подходы к анализу феномена просоциального поведения.
4.Психологические детерминанты развития альтруистического поведения: личностные и ситуативные.
5.Социализация альтруистического поведения и ее особенности.
6.Формирование мотивации к просоциальному поведению.
7.Биологические предпосылки формирования агрессивности.
8.Теоретические подходы к анализу агрессивного поведения.
9.Психологические особенности процесса научения агрессивному поведению.
10.Условия снижения агрессивности.
V |
ПСИХОЛОГИЯ МАЛЫХ И БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ |
|
ГРУПП |
||
|
21
13. |
Малая группа как социально-психологический |
2 |
|
|
|
Самостоятель |
[2, 5, 9, |
Дискуссия по |
||||
|
феномен |
|
|
|
|
|
|
|
ное изучение |
10, 13, |
обсуждаемой |
|
|
1. |
Малая группа как социально-психологический |
|
|
|
|
вопросов по |
15, 29] |
проблеме. |
|||
|
|
феномен. Теоретические подходы к исследованию |
|
|
|
|
предложенной |
[2, 10, |
|
|||
|
|
малых групп. |
|
|
|
|
|
|
|
литературе |
13, 14, |
Разработка |
|
2. |
Малая группа: основные признаки, классификация |
|
|
|
|
|
15, 26, |
обобщающих |
|||
|
|
малых групп. |
|
|
|
|
|
|
|
|
29] |
схем по теме. |
|
3. |
Структура малой группы. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Устное |
|
|
4. |
Основные этапы развития малой группы: основные |
|
|
|
|
|
|
обсуждение. |
|||
|
|
|
|
|
|
|
Работа в |
|||||
|
|
модели, разработанные в отечественной и западной |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
малых |
||||
|
|
социальной психологии. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
5. |
|
|
|
|
|
|
|
|
группах. |
||
|
Механизмы развития малой группы. |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
6. |
Групповая |
сплоченность |
как |
социально- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
психологическая характеристика малой группы, |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
уровень сплоченности, механизмы формирования. |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
14. |
Взаимодействие индивида и малой группы |
2 |
|
|
2 |
Самостоятель |
[9,10, 45] |
Работа над |
||||
|
1. |
Групповое давление и социальная леность как |
|
|
|
|
ное изучение |
|
рефератами. |
|||
|
|
социально-психологические феномены |
|
|
|
|
|
вопросов по |
|
Дискуссионн |
||
|
|
взаимодействия индивида и группы: суть, причины |
|
|
|
|
предложенной |
|
ое |
|||
|
|
проявления. |
|
|
|
|
|
|
|
литературе |
|
обсуждение |
|
2. |
Конформизм и феномен влияния меньшинства на |
|
|
|
|
|
|
вопросов по |
|||
|
|
большинство в группе: суть; факторы, влияющие |
|
|
|
|
|
|
проблеме. |
|||
|
|
на их формирование. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Работа в |
|
|
3. |
Феномен лидерства в процессе взаимодействия |
|
|
|
|
|
|
малых |
|||
|
|
индивида и малой группы: признаки; функции |
|
|
|
|
|
|
группах. |
|||
|
|
лидера; факторы, влияющие на специфику |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
феномена. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
22
15. |
Психология больших социальных групп |
2 |
Работа над |
|
|
1. |
Большая социальная группа как социально- |
|
рефератами. |
|
|
психологический феномен. |
|
Дискуссионн |
|
2. |
Уровни развития больших социальных групп и |
|
ое |
|
|
факторы, влияющие на процесс. |
|
обсуждение |
|
3. |
Общественная психология как область социальной |
|
вопросов по |
|
|
психологии. |
|
проблеме. |
|
4. |
|
Разработка |
|
|
Основные сферы общественной психологии и их |
|
||
|
|
обобщающих |
||
|
|
характеристика. |
|
|
|
5. |
|
схем по теме. |
|
|
Ценность общественной психологии для |
|
||
|
|
|
||
|
|
специалиста по социальной работе-психолога. |
|
|
6.Толпа как социально-психологический феномен: основные признаки толпы и ее формальноструктурная характеристика, виды толп.
7.Специфика поведения человека в толпе.
8.Слухи и паника как социально-психологические феномены: причины возникновения слухов и их функции.
9.Факторы, влияющие на появление паники.
23