Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОП и УП переделан++++.doc
Скачиваний:
104
Добавлен:
29.02.2016
Размер:
874.5 Кб
Скачать

56. Социальная и профессиональная адаптация.

Трудовая адаптация – это социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, которая предполагает взаимное воздействие индивидов друг на друга, включение индивида в систему отношений трудового коллектива, присвоение новых социальнотрудовых ролей , ценностей, норм, соотношение своей индивидуальной позиции с целями и задачами трудового коллектива, взаимодействие работника и трудового коллектива. Выделяют первичную и вторичную трудовую адаптацию. Первичная имеет место при первичном вхождении работника в трудовую среду .Вторичная - смене рабочего места. В содержании трудовой адаптации имеет место сложную структуру и включает в себя следующие виды:

  1. профессиональная адаптация – овладение профессиональными навыками, приобретение профессионального мастерства и необходимыми профессиональными качествами.

  2. Социально –психологическая адаптация – это вхождение в систему межличностных взаимоотношений трудового коллектива, освоение социально-психологических особенностей.

  3. Общественно-организационная адаптация – это освоение организационной структуры трудового коллектива, период распорядка, режима труда и отдыха, особенности системы управления.

  4. Психофизиологическая адаптация – это освоения условий и режима труда, санитарно-гигиенического комфорта, психофизиологических нагрузок труда.

  5. Культурно-бытовая адаптация – это усвоение уровня культуры, особенности использования свободного рабочего времени, информационных особенностей работы.

Механизм трудовой адаптации включает 3 стадии:

  1. Ознакомление с трудовой ситуацией

  2. Приспособление к трудовой ситуации

  3. Объединение с трудовой ситуацией

На трудовую адаптацию, оказывают влияние, как объективные, так и субъективные факторы. Существуют разные периоды адаптации, зависящие от объективных и субъективных факторов:

  1. от 0,5 до 3-5 года

Но на любом этапе может наблюдаться неудовлетворённость трудом. Это значит, что полная абсолютная адаптация в определённых случаях невозможна.

60. Модель покупательского поведения. Сегментация потребительского рынка.

Моделирования поведения потребителя – это процесс создания условной схемы воздействия предпринимателя на сознание потребителя.

Сегментация рынка – это процесс разделения рынка на части, т.е. сегменты, с целью эффективного приспособления производства к требования потребителя, действием конкурентов, выпуска продукции с требуемыми параметрами.

Этапы сегментации рынка:

  1. Массовый маркетинг, на этом этапе производитель или продавец занимается массовым производством товаров, распределением и продвижением одного и того же товара для всех потребителей.

  2. Товарно-дифференцированный маркетинг – продавец предлагает 2 или более товаров в разной упаковке, с разными свойствами и т.д.

  3. Целевой маркетинг – продавец проводит разграничение между сегментами рынка, выбирает один или несколько сегментов и разрабатывает для каждого из них процедуру целевого маркетинга.

Сегментирование рынка имеет след. разновидности:

  1. отсутствие сегментации рынка

  2. полная сегментация

  3. сегментация по признаку уровня доходов

  4. сегментация по половому признаку