К профессиональным качествам относятся:

а) компетентность в соответствующей и смежных профессиях на основе высокого уровня образования, опыта, знания соответствующей и смежной профессий, широты взглядов, эрудиция;

б) постоянное стремление к самосовершенствованию, приобретению новых знаний;

в) поиск и внедрение новых форм и методов работы с персоналом, помощь окружающим в обучении;

г) умение действовать по плану.

Личностные качества включают:

а) высокие этические нормы;

б) физическая и психологическая выносливость; умение нейтрализовать последствия стресса;

в) высокая внутренняя и внешняя культура;

г) формула трех Д — доступность, доброжелательность, добропорядочность;

д) эмпатичность, рефлексивность;

е) визуальная привлекательность.

В деловые качества входят:

а) умение организовать деятельность и выполнять основные функции управления;

б) здоровое честолюбие; стремление к власти, лидерству, независимости при любых обстоятельствах; завышенный уровень самооценки; активность; напористость в движении к цели; умение отстаивать свои права;

в) коммуникабельность; обаятельность; умение получить кредит доверия, убедить и повести людей за собой;

г) креативность, инициативность, оперативность в решении задач, умение определить приоритетные направления деятельности, сконцентрироваться на них или легко перестроиться;

д) самообладание, самоконтроль, планирование рабочего времени, управление взаимоотношениями с окружающими;

е) стремление к инновациям, готовность идти на обоснованный риск, умение увлекать за собой подчиненных.

Профессиональные и личностные качества, присущие руководителю, мало чем отличаются от качеств, присущих другим работникам. Однако существуют те, без которых руководитель не может выступать в роли человековеда как организатора и руководителя социальной структуры. Именно поэтому дополнительно определяют такие качества, как гражданское и профессиональное мировоззрение.

Гражданское мировоззрение руководителя включает следующие компоненты:

а) признание самоценности человеческой жизни и здоровья, отношение к каждой личности как к индивидуальности;

б) бережное обращение с природой и ее животным миром, активная экологическая деятельность;

в) неукоснительное соблюдение общечеловеческих нравственных норм, незыблемость демократических прав и свобод;

г)  законопочитание и законопослушание, уважительное отношение к правопорядку;

д) постоянное стремление к овладению научными знаниями, укрепление своих умений в их разумном техническом применении;

е) стремление к самоутверждению, вера в себя и людей, неиссякаемость жизненного оптимизма.

Профессиональное мировоззрение руководителя образуют следующие постулаты:

а) личное достоинство каждого неприкосновенно;

б) постоянное изучение людей — для знания их нужд и интересов;

в) главное в общении — завоевать доверие людей;

г) справедливость и совесть в союзе с волей — гаранты человеческой и деловой порядочности;

д) умение раскрывать интеллектуальный потенциал людей — высший показатель управленческого мастерства;

е) личный пример в непрерывности духовного и профессионального совершенствования — свидетельство ресурсной перспективности руководителя.