Менеджмент маркетинга - Курсовая работа

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования,

цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Сущность

маркетинговых

исследований;

перечень

[10, с. 175–

Глава 1

объектов и направлений исследований; классификации

194; 11,

Теоретиче-

методов маркетинговых исследований; методы сбора

с. 121–128;

ские аспек-

маркетинговой информации; определение эксперимента;

26, с. 192–

ты реализа-

особенности эксперимента как метода маркетингового

7–9

196; 17,

ции марке-

исследования; базовые понятия эксперимента; посто-

с. 161–170,

тинговых

ронние факторы; модели экспериментов; маркетинговые

291–340; 20,

экспери-

задачи, решаемые с помощью эксперимента; тестирова-

с. 215–243;

ментов

ние товаров; описание методики экспериментов «слепой

10, с. 175–

тест» и «открытый тест»; интерпретация результатов

195] и др.

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент

продукции

отрасли;

действующие операторы рынка

[Интернет;

(производители и импортеры); оценки емкости рынка

3; 9; 15; 42;

Глава 2

по видам продукции в динамике; структура рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов,

товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

сбалансированности

рынка

в

динамике (сравнение

7–8

47; 48; 49;

левого

производства

и потребления); динамика

развития

53; 55; 56;

рынка

рынка; динамика уровня цен на товары (на внутрен-

57; 67; 66;

нем и внешнем рынке); сезонность потребительского

70]

спроса; средняя норма прибыли или показатели рента-

бельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового исследо-

Разработка

вания. Обоснование и выбор категории товара для про-

маркетин-

ведения эксперимента: «слепой тест» + «открытый тест».

гового

Определение показателей, которые будут замеряться в

[17, с. 162–

решения в

ходе эксперимента, и методов их измерения. Описание

163; 20,

марочной

концепции эксперимента. Определение объема выборки

4–5

с. 215–243;

политике по

наблюдений. Проведение эксперимента и формирование

26, с. 196]

результа-

массива данных по замерам. Анализ и интерпретация

и др.

там полево-

полученных

результатов. Сопоставление результатов

го экспери-

«слепого» и «открытого» тестов. Формулировка выво-

мента

дов, рекомендаций предприятию в виде решения

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, анкета (фор-

Приложения

ма сбора данных), свод собранной информации (мас-

0–7

–

сив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования, цель работы, поставленные задачи,

1,5–2

–

использованные в работе методы и методики, основ-

ные источники информации

Глава 1

Сущность маркетинговых исследований; перечень

[26, с. 212–

объектов и направлений исследований; классификации

266, 318–366;

Теоретиче-

маркетинговых исследований; сущность потребитель-

11, с. 277–

ские аспек-

ского спроса; абсолютный и текущий потенциал рынка;

7–9

282; 17,

ты исследо-

факторы, определяющие спрос; классификации потре-

с. 271–340;

ваний по-

бительского спроса; состояния потребительского спро-

60, с. 441–

требитель-

454; 6,

са; методы исследования

потребительского

спроса;

ского спроса

с. 151–154]

показатели, характеризующие потребительский спрос

и др.

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент про-

дукции отрасли; действующие операторы рынка (про-

[Интернет;

Глава 2

изводители и импортеры);

оценки емкости рынка по

3; 9; 15; 42;

видам продукции

в динамике;

структура

рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов, товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

7–8

сбалансированности

рынка

в динамике (сравнение

47; 48; 49;

левого

производства и потребления); динамика развития рын-

53; 55; 56;

рынка

ка; динамика уровня цен на товары (на внутреннем и

57; 67; 66;

внешнем рынке); сезонность спроса; средняя норма

70]

прибыли или показатели рентабельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового иссле-

Разработка

дования. Обоснование и выбор товара или товарных

маркетин-

категорий, нуждающихся в исследовании. Выбор мето-

гового

дов исследования спроса и обоснование выбора. Опре-

решения

деление набора показателей, характеризующих спрос на

путем ис-

товар и необходимых для достижения цели исследова-

[60, с. 441–

следования

ния. Разработка анкеты (шаблона

матрицы,

формы

4–5

потреби-

сбора данных или т. п.) и формирование массива ин-

454] и др.

тельского

формации. Анализ собранной информации. Представ-

спроса на

ление полученных результатов в наглядном виде. Ин-

продукцию

терпретация измеренных показателей и формулирова-

(предпри-

ние характеристики изученного спроса на товар. Фор-

ятия)

мулировка выводов, рекомендаций предприятию

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, анкета (фор-

Приложения

ма сбора данных), свод собранной информации (мас-

0–7

–

сив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования, цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Сущность маркетинговых исследований; перечень

Глава 1

объектов и направлений исследований; классификации

Теоретиче-

маркетинговых исследований; методы кабинетных

ские аспек-

исследований; направления кабинетных исследований;

[6; 60,

ты сезонно-

источники вторичной информации;

сущность спроса;

с. 514–517,

сти потре-

факторы, определяющие изменения потребительского

7–9

526–537;

бительского

спроса; сезонность спроса; методы исследования потре-

спроса и

бительского спроса;

методика расчета коэффициентов

26, с. 360]

и др.

сезонной

сезонности; волна сезонности; метод сезонной декомпо-

декомпози-

зиции; составляющие сезонности; аддитивная и муль-

ции

типликативная модели; методика выполнения сезонной

декомпозиции

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент про-

дукции отрасли; действующие операторы рынка (про-

[Интернет;

Глава 2

изводители и импортеры);

оценки емкости рынка по

3; 9; 15; 42;

видам продукции

в динамике;

структура

рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов, товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

7–8

сбалансированности

рынка

в

динамике (сравнение

47; 48; 49;

левого

производства и потребления); динамика развития рын-

53; 55; 56;

рынка

ка; динамика уровня цен на товары (на внутреннем и

57; 67; 66;

внешнем рынке); сезонность спроса; средняя норма

70]

прибыли или показатели рентабельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового иссле-

Разработка

дования. Обоснование и выбор исследуемого товара.

маркетинго-

Подготовка данных о потребительском спросе (объемах

вых реше-

реализации продукции) за 3–5 последних лет в разрезе

[58; 6,

ний с учетом

месяцев. Выполнение расчета коэффициентов сезонно-

с. 169–179;

фактора

сти (либо сезонной декомпозиции). Анализ волны

4–5

60, с. 514–

сезонности

сезонности. Интерпретация полученных результатов.

517, 526–

спроса на

Формулировка выводов, рекомендаций предприятию в

537] и др.

продукцию

виде маркетинговых решений для снижения негативных

(предпри-

или повышения позитивных последствий влияния

ятия)

фактора сезонности на потребительский спрос

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Приложения

Большие по размеру таблицы и рисунки, свод информа-

0–7

–

ции (массив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования,

цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Глава 1

Сущность маркетинговых исследований, перечень

[60, с. 513–

объектов и направлений исследований, методы каби-

539; 17,

Теоретиче-

нетных исследований,

важность

прогнозирования

с. 48–50; 52,

ские аспек-

продаж в маркетинге, сущность прогноза, виды прогно-

с. 195–244;

ты прогно-

7–9

22, с. 207–

зов, методы прогнозирования, источники информации

зирования

для построения прогноза, алгоритм построения прог-

230; 65,

продаж в

с. 407–424;

нозной модели,

регрессионные модели прогнозирова-

маркетинге

52, с. 195–

ния, методика прогнозирования путем экстраполяции

244] и др.

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент

продукции отрасли;

действующие

операторы рынка

[Интернет;

(производители и импортеры); оценки емкости рынка

3; 9; 15; 42;

Глава 2

по видам продукции в

динамике;

структура

рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов,

товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

сбалансированности

рынка в

динамике (сравнение

7–8

47; 48; 49;

левого

производства

и

потребления); динамика развития

53; 55; 56;

рынка

рынка; динамика уровня цен на товары (на внутрен-

57; 67; 66;

нем и внешнем рынке); сезонность потребительского

70]

спроса; средняя норма прибыли или показатели рента-

бельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового иссле-

Прогнози-

дования. Обоснование и выбор товара (товарной кате-

рование

гории) для построения прогноза объемов его продаж.

продаж

Подготовка (сбор, преобразование) данных для разра-

продукции

ботки модели прогноза (за 5 и более лет или другие

[60, с. 513–

(предпри-

периоды). Построение модели и подбор оптимальной

4–5

539; 11,

ятия) по

аппроксимирующей функции. Представление постро-

с. 388–401]

результа-

енной модели в виде формулы с расшифровкой обозна-

и др.

там марке-

чений ее составляющих. Расчет объемов продаж на два

тингового

периода вперед. Представление фактических и спрогно-

исследова-

зированных значений на графике. Формулировка выво-

ния

дов, рекомендаций предприятию

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, анкета (фор-

Приложения

ма сбора данных), свод собранной информации (мас-

0–7

–

сив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования,

цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Глава 1

Определение понятий «маркетинговые исследования» и

Теоретиче-

«исследование рынка»; классификации маркетинговых

[6; 10; 16;

ские аспек-

исследований; определения показателей, которые нуж-

17; 22; 52;

ты исследо-

но изучить и

оценить для выполнения исследования

7–9

60; 26]

вания то-

рынка; описание методов и методик, используемых для

и др.

варных

исследования каждой категории, составляющей содер-

рынков

жание рынка; суть конъюнктурного анализа рынка

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент

продукции отрасли;

действующие операторы рынка

[Интернет;

(производители и импортеры); оценки емкости рынка

3; 9; 15; 42;

Глава 2

по видам продукции в динамике; структура рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов,

товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

сбалансированности

рынка в

динамике (сравнение

7–8

47; 48; 49;

левого

производства

и потребления); динамика

развития

53; 55; 56;

рынка

рынка; динамика уровня цен на товары (на внутрен-

57; 67; 66;

нем и внешнем рынке); сезонность потребительского

70]

спроса; средняя норма прибыли или показатели рента-

бельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Определение проблемы и цели маркетингового иссле-

Глава 4

дования. Формирование таблиц для проведения меж-

Разработка

дународных сравнений (не менее трех стран) по пока-

маркетинго-

зателям среднедушевого и общего годового потребле-

[22, с. 303;

вого реше-

ния, разнообразия ассортимента, объемов производст-

70; 50; 53;

ния на осно-

ва, реализации, импорта, экспорта, размера посевных

57; 47; 48;

ве сравни-

площадей и уровня урожайности сахарных культур,

4–5

49; 45; 9;

тельного

цен реализации продукции. Интерпретация собранной

анализа

в таблицах информации. Построение рейтингов по

67; 66; 15;

42; 51]

параметров

наиболее важным показателям (не менее пяти) и их

и др.

рынка кон-

представление в виде диаграмм. Формулирование

дитерских

выводов по рисункам рейтингов и объяснение причин

изделий

полученных результатов. Формулировка выводов,

рекомендаций предприятиям отрасли

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Приложения

Большие по размеру таблицы и рисунки, вспомога-

0–7

–

тельные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования,

цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Глава 1

Сущность

маркетинговых исследований; объекты и

[10, с. 126–

направления исследований; сущность категории «пред-

Теоретиче-

162; 26,

почтения»;

факторы,

определяющие выбор

товара

с. 212–266;

ские аспек-

покупателем; направления исследований потребитель-

17, с. 291–

ты исследо-

вания по-

ских предпочтений; методы сбора информации о потре-

7–9

340; 20,

бительских предпочтениях; процесс принятия решения

с. 191; 2,

требитель-

о покупке

товара

потребителем; содержание этапа

с. 279–312;

ских пред-

предпокупочной оценки альтернатив; компенсационные

35; 60, с. 441–

почтений

и некомпенсационные правила решения и их описание

454] и др.

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент

продукции

отрасли;

действующие операторы

рынка

[Интернет;

(производители и импортеры); оценки емкости рынка

3; 9; 15; 42;

Глава 2

по видам

продукции

в динамике; структура

рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов,

товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

сбалансированности

рынка в

динамике (сравнение

7–8

47; 48; 49;

левого

производства

и потребления); динамика развития

53; 55; 56;

рынка

рынка; динамика уровня цен на товары (на внутрен-

57; 67; 66;

нем и внешнем рынке); сезонность потребительского

70]

спроса; средняя норма прибыли или показатели рента-

бельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового исследо-

Разработка

вания. Обоснование и выбор конкретных видов продук-

маркетинго-

ции. Определение факторов, формирующих потребитель-

вого реше-

ские предпочтения,

и

разработка критериев

выбора

[60, с. 441–

ния на осно-

(параметров товара). Выбор метода и разработка формы

454; 17,

ве анализа

для сбора

данных:

1) оценки

важности параметров

4–5

с. 271–340;

предпочте-

товара; 2) измерения

намерений его покупки. Сбор

26, с. 115–

ний потре-

данных и построение диаграммы рейтинга факторов по

159, 212–

бителей

важности (или построение модели множественной

265] и др.

продукции

регрессии, описывающей влияние параметров на наме-

(предпри-

рение покупки). Интерпретация полученных результа-

ятия)

тов. Формулировка выводов, рекомендаций предприятию

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, анкета (фор-

Приложения

ма сбора данных), свод собранной информации (мас-

0–7

–

сив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования, цель работы, поставленные задачи,

1,5–2

–

использованные в работе методы и методики, основ-

ные источники информации

Глава 1

Сущность

маркетинговых

исследований;

перечень

объектов и направлений исследований; классификации

[28, с. 464–

Теоретиче-

маркетинговых

исследований; сущность

потребитель-

468; 26,

ские аспек-

ского спроса; величина спроса; методы сбора информа-

с. 618–625;

ты исследо-

ции о величине спроса и определяющих его факторов;

22, с. 370–

ваний эла-

8–10

стичности

сущность

эластичности спроса;

виды

эластичности:

384; 24,

точечная

и дуговая;

методика расчета

эластичности

с. 203–205;

потреби-

спроса на продукцию по цене, по доходу; перекрестная

17, с. 199–

тельского

эластичность;

факторы, определяющие

эластичность

217] и др.

спроса

спроса по цене продажи и по доходу потребителя

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент

продукции отрасли;

действующие операторы рынка

[Интернет;

(производители и импортеры); оценки емкости рынка

3; 9; 15; 42;

Глава 2

по видам

продукции в динамике; структура рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов,

товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

сбалансированности

рынка

в динамике (сравнение

7–8

47; 48; 49;

левого

производства

и потребления);

динамика

развития

53; 55; 56;

рынка

рынка; динамика уровня цен на товары (на внутрен-

57; 67; 66;

нем и внешнем рынке); сезонность потребительского

70]

спроса; средняя норма прибыли или показатели рента-

бельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового иссле-

дования.

Обоснование и выбор

конкретного товара

Разработка

(набора товаров), эластичность спроса на который

решения на

основе ис-

необходимо измерить. Определение фактора, влияю-

щего на спрос товара (набора товаров) на потреби-

[28; 26; 17,

следования

тельском рынке. Подготовка данных об изменениях

2–4

с. 199–217]

эластичности

спроса на товар (товары) предприятия и выбранного

и др.

спроса на

фактора. Расчет коэффициента эластичности спроса на

продукцию

товар (на каждый из набора товаров) и описание хода

(предпри-

решения.

Интерпретация

полученных

результатов.

ятия)

Формулировка выводов, рекомендаций предприятию

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, анкета (фор-

Приложения

ма сбора данных), свод собранной информации (мас-

0–7

–

сив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования,

цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Глава 1

Сущность

маркетинговых

исследований,

перечень

[35; 65,

объектов и

направлений исследований, классифика-

Теоретиче-

с. 234–257;

ции маркетинговых

исследований, популярность

ские аспек-

33; 7; 60,

исследований каналов сбыта в маркетинге, сущность

ты исследо-

7–9

с. 64–71,

канала сбыта, типы каналов сбыта, направления изу-

ваний ка-

чения каналов сбыта, критерии оценки каналов сбыта,

451–454;

налов сбыта

26, с. 545–

методы сбора информации для исследования каналов

продукции

605] и др.

сбыта

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент

продукции

отрасли;

действующие операторы рынка

[Интернет;

(производители и импортеры); оценки емкости рынка

3; 9; 15; 42;

Глава 2

по видам продукции

в динамике; структура рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов,

товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

сбалансированности

рынка

в

динамике (сравнение

7–8

47; 48; 49;

левого

производства

и потребления); динамика

развития

53; 55; 56;

рынка

рынка; динамика уровня цен на товары (на внутрен-

57; 67; 66;

нем и внешнем рынке); сезонность потребительского

70]

спроса; средняя норма прибыли или показатели рента-

бельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

говое ис-

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

41]

регрессионного анализа

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового иссле-

Разработка

дования. Формирование выборки корпоративных

маркетинго-

покупателей (клиентов) предприятия. Выбор показа-

вого реше-

телей для проведения ABC-XYZ-анализа. Формирова-

[17, с. 139–

ния на осно-

ние массива данных для анализа. Выполнение ABC-

143; 61,

ве исследо-

XYZ-анализа средствами MS Excel. Описание исполь-

4–5

с. 75–82;

вания кана-

зуемых формул, процедур и этапов методики. Пред-

69; 33]

лов реализа-

ставление результатов анализа и их интерпретация.

и др.

ции продук-

Разработка вариантов управленческих решений по

ции (пред-

каждому квадранту матрицы. Формулировка выводов,

приятия)

рекомендаций предприятию

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, анкета (фор-

Приложения

ма сбора данных), свод собранной информации (мас-

0–7

–

сив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования,

цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Глава 1

Сущность

маркетинговых

исследований;

перечень

[20, с. 204–

Теоретиче-

объектов и направлений исследований; классификации

215; 16,

ские аспекты

маркетинговых исследований; направления исследова-

с. 173–175;

маркетинго-

ний в розничной торговле; методы сбора информации о

7–9

26, с. 574–

вых исследо-

работе розничной торговли; характеристики и показате-

ваний в

ли

эффективности

работы

организаций

розничной

588; 68,

с. 307–311;

розничной

торговли; описание современных методик исследований

21] и др.

торговле

в торговле: «Retail-audit», «Mystery Shopping» и др.

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент

продукции отрасли; действующие операторы рынка

[Интернет;

Глава 2

(производители и импортеры); оценки емкости рынка

3; 9; 15; 42;

по

видам продукции в

динамике;

структура

рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов, товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

7–8

сбалансированности

рынка

в

динамике

(сравнение

47; 48; 49;

левого

производства

и

потребления);

динамика развития

53; 55; 56;

рынка

рынка; динамика уровня цен на товары (на внутрен-

57; 67; 66;

нем и внешнем рынке); сезонность; средняя норма

70]

прибыли или показатели рентабельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

говое ис-

регрессионного анализа

41]

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового иссле-

дования. Обоснование использования метода «Mystery

Разработка

Shopping» для исследования. Формирование и обосно-

управлен-

вание перечня

параметров

(показателей) для

оценки

ческих

деятельности

магазина.

Разработка

правил

отбора

решений по

[26, с. 574–

результа-

«шопперов». Определение

необходимого

количества

посещений и составление графика посещений. Разра-

588; 68,

там иссле-

4–5

ботка сценария

посещения.

Выбор

метода

фиксации

с. 307–311]

дования

информации, собираемой в ходе посещения. Разработка

и др.

деятельно-

«чек-листа» (анкеты, формы сбора данных). Выполне-

сти органи-

ние исследования и формирование массива информа-

заций роз-

ции. Анализ полученных результатов.

Представление

ничной

результатов

в

наглядном виде

и

их

интерпретация.

торговли

Формулировка выводов, рекомендаций предприятию

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, чек-лист

Приложения

(форма сбора данных),

свод собранной информации

0–7

–

(массив данных), вспомогательные расчеты и пр.

Наименова-

Объ-

ние струк-

Содержание

ем,

Источники

турной части

стр.

Актуальность темы, объект исследования, предмет

Введение

исследования, цель

работы,

поставленные

задачи,

1,5–

–

использованные в работе методы и методики, основ-

2

ные источники информации

Сущность маркетинговых исследований; перечень

Глава 1

объектов и направлений исследований; классификации

[10, с. 132–

Теоретиче-

методов маркетинговых исследований; виды опросов,

136; 20,

ские аспек-

их характеристика, преимущества и недостатки; обстоя-

с. 191–216;

ты марке-

тельства, определяющие метод опроса в маркетинговом

7–9

52, с. 108–

тинговых

исследовании; параметры (выборка, продолжитель-

111; 17,

исследова-

ность, и т. д.) и ограничения использования телефонных

с. 291–340;

ний потре-

интервью в маркетинговых исследованиях; метод CATI;

68, с. 307–

бителей

виды информации, изучаемые методом телефонного

311] и др.

опроса; методика проведения телефонного опроса

Важность отрасли, ее место в АПК; ассортимент про-

дукции отрасли; действующие операторы рынка (про-

[Интернет;

Глава 2

изводители и импортеры);

оценки емкости рынка по

3; 9; 15; 42;

видам продукции

в

динамике; структура

рынка

45; Бух-

Исследова-

(в разрезе регионов, товаров, каналов сбыта); степень

Стат; 49;

ние отрас-

7–8

сбалансированности

рынка

в

динамике

(сравнение

47; 48; 49;

левого

производства и потребления); динамика развития рын-

53; 55; 56;

рынка

ка; динамика уровня цен на товары (на внутреннем и

57; 67; 66;

внешнем рынке); сезонность спроса; средняя норма

70]

прибыли или показатели рентабельности в динамике

Глава 3

3.1 Программа маркетингового исследования

3.2 Разработка орудий маркетингового исследования

Полевое

[22; 20; 24;

3.3 Исследование ... с помощью дисперсионного анализа

маркетин-

8–10

40; 59; 64;

говое ис-

3.4 Исследование ... с использованием корреляционно-

41]

регрессионного анализа

следование

3.5 Исследование ... путем кластерного анализа

Глава 4

Определение проблемы и цели маркетингового исследо-

вания. Обоснование применения метода телефонного

Разработка

маркетинго-

опроса для исследования. Формирование набора необхо-

димых показателей и составление вопросов для их изме-

вого реше-

рения. Составление опросного листа интервьюера (сцена-

ния на осно-

[52, с. 108–

рия телефонного опроса). Разработка перечня кодов

ве телефон-

результатов звонка.

Подготовка

формы сбора

данных

4–5

111; 20; 16]

ного опроса

(шаблона таблицы, базы данных, массива). Сбор данных с

и др.

потребите-

помощью телефонного интервью. Обработка собранной

лей продук-

информации. Анализ

и интерпретация

полученных

ции (пред-

результатов. Представление данных в наглядном виде.

приятия)

Формулировка выводов, рекомендаций предприятию

Заключение

Обобщение выводов и результатов по каждой из

2

–

четырех глав курсовой работы

Большие по размеру таблицы и рисунки, анкета (фор-

Приложения

ма сбора данных), свод собранной информации (мас-

0–7

–

сив данных), вспомогательные расчеты и пр.