Компенсаторна модель:

Параметри	Відносна важливість	Чумак	Торчин	Оліс	Calve	Сонячна долина
Смак	0,26	4,4	4,7	2,5	3,8	3,4
Якість	0,28	4,2	4,1	2,6	3,5	3,1
Упаковка	0,09	4,5	4,5	2,6	3,8	2,7
Асортимент	0,11	4,2	4,4	2,2	3,5	2,5
Реклама	0,09	4,5	4,5	1,9	3,4	1,8
Ціна	0,17	4,4	4,3	2,8	3	3,6

Розрахунок

За допомогою простої суми:

ТМ «Чумак» = 26,2

ТМ «Торчин» = 26,5

ТМ «Оліс» = 14,6

ТМ «Calve» = 21

ТМ «Сонячна долина» = 17,1

За допомогою зваженої суми:

Чумак	Торчин	Оліс	Calve	Сонячна долина
1,144	1,222	0,65	0,988	0,884
1,176	1,148	0,728	0,98	0,868
0,405	0,405	0,234	0,342	0,243
0,462	0,484	0,242	0,385	0,275
0,405	0,405	0,171	0,306	0,162
0,748	0,731	0,476	0,51	0,612
4,34	4,395	2,501	3,511	3,044

За компенсаторним правилом споживачі віддають перевагу ТМ «Торчин», але ТМ «Чумак» відстає від ТМ «Торчин» лише на 0,05.

3.2. Атрибутивна карта сприйняття.

Смак

0

Якість

4. Поведінковий рівень

4.1. Аналіз купівельних звичок

Опис звичних прийомів при закупівлі включає в себе відповіді на питання: що, скільки, як, де, коли і хто.

13) Де Ви, зазвичай, купуєте продуцію ТМ “Чумак”?

• 1) На ринку

• 2) В продуктовому магазині

• 3)В кіоску біля дому

• 4)В торговому центрі

14) Чиєю порадою ви керуєтесь при виборі продукції ТМ “Чумак”

• 1) Сусідів, рідних, друзів

• 2) Продавця-консультанта

• 3) Рекламною інформацією

Ритмічність покупок

15)Як часто ви здійснюєте купівлю продукції ТМ “Чумак”

• 1) Щоденно

• 2) Раз в неділю

• 3) Декілька раз в місяць

• 4) Декілька раз на рік

16) З якої нагоди Ви здійснюєте купівлю продукції ТМ “Чумак”

• 1) Для особистого вживання

• 2) На свята

• 3) На пікнік

• 4) Інше, що саме…….

4.2 Аналіз ринкової частки

Рівень проникнення - це відсоток покупців марки х від загального числа покупців, що купують товари категорії, до якої належить ця марка.

Данні для цього рівня візьмемо з питання №20, кількість респондентів які відповіли, що найчастіше купують ТМ «Чумак», а саме їх 9 (чисельник), а у знаменнику дробі – загальна кількість покупців-30.

Рівень проникнення = Nx/Nc = 9/30*100% = 30%

Кількість покупців ТМ «Чумак» від загальної кількості покупців складає 30%

Рівень ексклюзнвності - це частка, яку покупки марки х складають від всіх покупок покупців цієї марки х, що доводяться на товарну категорію, до якої віднесена марка х.

Тепер від 9 респондентів які купують найчастіше ТМ «Чумак», з питання №19 обираємо тих, які відповіли 1) Завжди обираю ТМ «Чумак» та 2) Дві покупки з трьох будуть вказаної марки. Так відповіли 6 респондентів з 9.

Рівень ексклюзнвності =(Qxx/Nx)/(Qcx/Nx) = 6/9*100% = 66%

Рівень екслюзивності ТМ «Чумак» достаточно великий, так як складає 66%

Рівень інтенсивності порівнює середня кількість, що купується покупцем мазкі х, з середньою кількістю, що купується з розрахунку на одного покупця в даній категорії товарів

Дані для цього рівня візьмемо з питання №18. Підрахуємо в середньому скільки витрачають на купівлю продукції ТМ «Чумак» прихильники даної марки, та в середньому усі споживачі продукції даної категорії.

Рівень інтенсивності = (Qcx/Nx)/(Qcc/Nc) = 24,4/20,6 = 1,18

Так як рівень інтенсивності більше 1 , а саме 1,18 це говорить про те що прихильники ТМ «Чумак» споживають більше продукції ніж в середньому по ринку.

Розрахуємо ринкову частку ТМ «Чумак»

Ринкова частка = Рівень проникнення *Рівень ексклюзнвності * Рівень інтенсивності

Ринкова частка ТМ «Чумак »= 0,3*0,66*1,18= 0,233 (23,3%)

17)Скільки продукції ТМ “Чумак” ви купуєте в середньому за 1 місяць?

• 1) до 1 кг

• 2) 1-2 кг

• 3)2-3 кг

• 4)3-4 кг

• 5) більше 4 кг

18) Яку суму Ви зазвичай витрачаєте на купівлю продукції ТМ “Чумак”

• 1) До 10 грн

• 2) 10-20 грн

• 3) 20-30 грн

• 4) 30-40 грн

• 5) більше 40 грн

19) При купівлі майонезу, яку частку обраних Вами марок складає продукція ТМ «Чумак»

1. Завжди обираю ТМ «Чумак»

2. Дві покупки із трьох будуть вказаної марки

3. Приблизно 50/50 по відношенню до інших

4. Одна із трьох покупок буде цієї марки

5. Купую її рідко, одна із 5-ти покупок

6. Ніколи не купую.

20) Продукцію якої торгівельної марки ви найчастіше купуєте

1) ТМ “Торчин”

2) ТМ "Чумак"

3) ТМ «Оліс»

4) ТМ "Верес"

5) ТМ "Балтимор"

6) ТМ "HEINZ

7) ТМ «Calve»