Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
DSTU_4268_2003_Zasobi_rozmishchennja.doc
Скачиваний:
135
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
127.49 Кб
Скачать

6 Загальні вимоги до послуг що надають засоби розміщення

6.1 Засоби розміщення, зобов'язані надавати мінімальний перелік послуг, а саме:

а) цілодобове приймання;

б) послуги громадського харчування за ГОСТ 30523 або умови для самостійного приготування їжі (див. 5.10, д);

в) щоденне прибирання житлової кімнати та санвузла (крім гуртожитків, таборів праці та відпочинку, гірських притулків тощо);

г) зміна постільної білизни - не менше одного разу на п"ять діб, зміна рушників - не менше одного разу на три доби;

д) відправлення, отримання і доставляння листів та телеграм; є) зберігання цінностей та багажу;

ж) медична допомога: виклик швидкої допомоги, користування аптечкою першої допомоги;

и) туристична інформація.

  1. Послуги готелів повинні відповідати вимогам ДСТУ 4269:2003

  2. Залежно від типу засобу розміщення перелік асортименту послуг може доповнюватися

  3. 6.4 Спеціалізовані засоби розміщення надають додаткові послуги відповідно до їхньої спеціалізації.

7 Вимоги безпеки

  1. Засоби розміщення мають бути розташовані в екологічно безпечній зоні.

  2. В засобах розміщення усіх типів повинна бути забезпечена безпека життя та здоров'я туристів, збереження їхнього майна.

  3. Безпека проживання в засобах розміщення забезпечується дотриманням:

а) вимог державних будівельних норм під час проектування та будівництва;

б) вимог безпеки технічної експлуатації будинків, споруд і обладнання, регламентованих нормативними документами;

в) заходів, що гарантують особисту безпеку туристів і збереженість їхнього майна.

  1. Для забезпечення безпеки життя та здоровя туристів обов'язково дотримання вимог, встановлених у нормативних документах, щодо зберігання, транспортування та приготування харчових продуктів відповідно до СанПиН 42- 123-5777.

  2. Засоби розміщення мають бути обладнані системами протипожежного захисту відповідно до Правил пожежної безпеки в Україні.

  3. В колективних засобах розміщення повинні бути передбачені аварійні виходи, сходи, добре помітні інформаційні покажчики для забезпечення вільної орієнтації як за звичайної, так і за надзвичайної ситуаціях.

  4. У колективних засобах розміщення мають бути вивішені у доступному для огляду місці плани евакуації та плани дій персоналу і туристів у надзвичайних ситуаціях (стихійне лихо, пожежі тощо).

  5. Усе санітарно-технічне, технологічне та інше обладнання, прилади, меблі повинні бути у справному технічному стані, експлуатуватися та відповідати вимогам нормативних документів чи інструкцій до їх експлуатації.

  1. Під час експлуатації електричного, газового обладнання повинні дотримуватися вимог, встановлених ГОСТ 12.1.004, правилами пожежної безпеки в Україні, і правилам експлуатації, що встановлені виробником у експлуатаційній документації на конкретне обладнання.

  2. В засобах розміщення повинні дотримуватися санітарно-гігієнічні та протиепідеміологічні правила і норми щодо:

а) утримання санітарно-технічного обладнання та інвентарю;

б) стану території, місць загального користування, приміщень будинків, пляжів і різних споруд для туристів;

в) прання, прасування та зберігання білизни;

г) видалення відходів і захисту від комах та гризунів.

  1. Допустимий рівень звукового тиску та рівень звуку в приміщеннях повинен відповідати вимогам ГОСТ 12.1.003, ГОСТ 12.1.036, СниП 11-12-77.

  2. Питна вода повинна бути безпечною в епідеміологічному відношенні, нешкідлива за хімічним складом і відповідати ГОСТ 2874. За відсутності гарантії доброї якості питної води мають бути обладнані установками з оброблення води чи організовано підвезення питної води.

  3. Мийні засоби, що входять до «Переліку продукції, що підлягають обов'язковій сертифікації в Україні", повинні мати сертифікат відповідності, а препарати для дезинфекції, дезинсекції, дератизації, дезодорації - Гігієнічний висновок державної санітарно-гігієнічної експертизи на вітчизняну та імпортовану продукцію, і застосовуватися відповідно до нормативних вимог чи інструкцій з використання.

7.14 Обслуговувальний персонал колективних засобів розміщення повинен бути підготовлений до дій у надзвичайних ситуаціях. відповідальність за підготовленість персоналу у надзвичайних ситуаціях несе керівник засобу розміщення (власник).

7.15 Обслуговувальний персонал повинен проходити медичний огляд відповідно до вимог, встановлених чинним законодавством.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]