Marketing_zachet (1)
.doc
I:
S: Заполните пропуск Интернет, использование компьютерных информационных систем, доведение продукта до потребителя и послепродажное обслуживание все это _________________ факторы маркетинговой среды
+: научно-технические факторы
-: политико-правовые
-: социально-экономические
-: культурные факторы
I:
S: Целью изучения факторов макросреды является
+: защита окружающей среды
+: регулирование покупательского спроса
-: выявление сильных и слабых сторон предприятия
-: учет их влияния на результаты деятельности предприятия
V1: Система маркетинговой информации
I:
S: Под первичными данными следует понимать данные, которые…
-: впервые опубликованы в средствах массовой информации
-: имеются в текущей, внутренней отчетности только вашей фирмы
-: вы получаете их первыми, например, из статуправления города
+: ранее не существовали и вы их собираете впервые
I:
S: Вторичная информация в маркетинге представляет собой…
-: информацию, полученную из внешних источников
-: второстепенную информацию
-: информацию, накопленную в документации предприятия
+: информацию, полученную ранее из внешних и внутренних источников
I:
S: Особенность панельного опроса состоит в том, что он проводится …
-: на разных выборках по разным темам один раз
-: на разных выборках по одной и той же теме один раз
-: по разным темам в произвольное время
+: на той же выборке через определенные периоды времени
I:
S: К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, не относится …
+: историческое
-: эксперимент
-: кабинетное
-: Полевое
I:
S: В систему маркетинговой информации не входит…
-: маркетинговая разведывательная система
-: система маркетинговых исследований
+: система сдержек и противовесов
-: система внутренней отчетности
V1: Классификация и сущность маркетинговых исследований
I:
S: Исследование, при котором изучается насыщенность ассортимента магазина с помощью анализа чеков, в маркетинге называется…
-: экспериментом
+: непрямым наблюдением
-: опросом
-: прямым наблюдением
I:
S: Метод маркетинговых исследований, когда в форме прямого или косвенного контакта с «информаторами» получают первичную информацию, называется…
-: запись
-: оценка
+: интервью
-: Экспертиза
I:
S: Правильная последовательность этапов маркетингового исследования - это…
+: Постановка задачи - Разработка плана исследования - Сбор информации - Анализ информации - Представление результатов
-: Сегментирование рынка - Выделение целевых сегментов - Разработка плана исследования - Постановка задачи - Сбор информации - Анализ информации - Представление результатов
-: Разработка плана исследования - Постановка задачи - Сбор информации - Анализ информации - Представление результатов
-: Анализ информации - Постановка задачи - Разработка плана исследования - Сбор информации - Представление результатов
I:
S: Процесс сбора данных, их обработка и подготовка отчета о результатах для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства представляет собой...
-: маркетинговые информационные системы
-: информационный поток
+: маркетинговое исследование
-: кабинетные исследования
I:
S: При рыночном исследовании не определяют …
+: отношение мировой политики к различным сторонам ведения торговли
-: влияние сезонных факторов
-: объёмы продаж товаров
-: состав потребителей по особенностям потребления
V1: Сегментирование рынка
I:
S: В маркетинге «сегмент рынка» - это группа потребителей, которые …
-: неоднородны и по разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга
+: однородны в своих реакциях на мероприятия комплекса маркетинга
-: существенно отличаются по требованиям и предпочтениям
+: одинаково реагируют на отдельные характеристики продукта
I:
S: В теории традиционного маркетинга сегментация рынка осуществляется по следующим признакам ...
+: географический
+: демографический
-: политический
-: Экологический
I:
S: В маркетинге сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям …
-: сегмент должен включать разнородных по запросам потребителей
-: сегмент должен определяться только качественными показателями
+: сегмент должен иметь достаточную емкость для получения прибыли
+: характеристики сегмента должны быть измеримы
I:
S: С точки зрения теории маркетинга по отношению к новому товару выделяют следующие типы потребителей ..
-: возбуждаемые извне
+: новаторы
+: консерваторы
-: движимые нуждой
I:
S: В теории маркетинга и поведения потребителей покупательская реакция заключается в выборе …
-: марки товара
+: методов продвижения
-: условий и времени покупки
-: ценовой политики
V1: Товар в системе комплекса маркетинга
I:
S: В маркетинге к товарам предварительного выбора относят…
+: автомобили
-: жевательную резинку
-: медицинский бинт и зеленку
-: прохладительные напитки
I:
S: Конкурентоспособность фирмы в первую очередь зависит от…
-: потребителей товара
-: поставщиков сырья
-: акционеров фирмы
+: качества производимого ею товара
I:
S: Оценка уровня конкурентоспособности товара начинается с …
-: опроса персонала фирмы
-: формирования требований в товару-эталону
-: сбора и анализа данных о рынке
+: обоснования цели оценки
I:
S: Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает…
-: создание нового продукта
+: создание продукта с изменением параметров наряду со старыми вариантами товара
-: создание комплиментарного (сопутствующего) товара
-: создание нового продукта взамен старого варианта товара
I:
S: Ассортимент товаров, предлагаемых компанией АБВ, недавно пополнился новым товаром - зубной пастой. Объем продаж зубных паст на российском рынке в денежном эквиваленте растет медленнее роста доходов населения, а в натуральном выражении практически неизменен. Рынок гиперсегментирован. Логично предположить, что российский рынок зубных паст находится этапе жизненного цикла …
+: зрелость
-: упадок (спад)
-: внедрение (выведение на рынок)
-: Рост
V1: Цена в системе комплекса маркетинга
I:
S: В теории маркетинга стратегия «глубокого проникновения» на рынок применяется при следующем сочетании «цена - качество» …
-: цена высокая
-: качество низкое
-: качество высокое
+: цена средняя
I:
S: В практике маркетинга ценовую стратегию «снятия сливок» характеризуют следующие утверждения …
-: товар покупают чувствительные к цене группы покупателей
-: цель - быстрое завоевание доли рынка
+: цель - быстрое получение прибыли
-: товар покупают нечувствительные к цене суперноваторы и новаторы
I:
S: В теории маркетинга используют следующие подходы в ценообразовании, ориентированные на ….
+: издержки предприятия
-: поставщиков
+: спрос покупателей
-: Посредников
I:
S: В теории маркетинга стратегию неизменных цен как один из видов ценовых стратегий обычно характеризуют следующими утверждениями …
+: цены устанавливаются и сохраняются на протяжении длительного времени
-: предполагает установление цен на уровне ценового лидера
-: при росте затрат для сохранения цен изменяют состав товара, вес упаковки (расфасовки) и др.
-: при изменении цен и объемов продаж прибыль должна сохраняться
I:
S: Согласно теории маркетинга рыночная цена является …
+: орудием конкурентной борьбы
-: способом развития рынка
-: инструментом определения квалификации руководителей
+: инструментом образования прибыли
V1: Система товародвижения
I:
S: Автозаводы при организации товародвижения своей продукции, как правило, активно сотрудничают с…
-: брокерами
-: торговцами на комиссии
+: дилерами
-: торговцами в разнос
I:
S: Вы намерены максимизировать сбыт хлебобулочных изделий. Распределение товара будет осуществлено через…
-: поставки непосредственно потребителю
+: большое число торговых точек массового назначения
-: сеть специализированных магазинов
-: торговлю вразнос
I:
S: На этапе жизненного цикла товара «спад» объемы продаж…
+: сокращаются
-: стабильны
-: имеют минимальные темпы роста
-: растут
I:
S: При покупке модных дорогих ботинок в качестве поощрения Вам бесплатно предложили фирменную обувную щетку. Вы трактуете это как…
-: лотерею
+: премию
-: купон
-: Образец
I:
S: За счет совершенствования системы товародвижения можно создать дополнительную ценность для потребителей, которая может выражаться в…
+: своевременной доставке товара
-: имидже товара
-: высоком качестве товара
+: удобстве пользования товаром
V1: Маркетинговые коммуникации
I:
S: Реклама для потребителя выполняет такие положительные действия как …
+: позволяет разумно осуществлять выбор товара на основе предоставленной информации
+: повышает уровень жизни людей, побуждая к покупке товаров с высоким качеством
-: постоянно раздражает информационным потоком
-: манипулирует сознанием покупателя
I:
S: Платный способ распространения информации о товаре или организации - это …
-: личные продажи
-: рекламные коммуникации
+: реклама
-: связи с общественностью
I:
S: В практике маркетинговых коммуникаций социальная реклама характеризуется следующими утверждениями …
-: направлена на различные социальные слои с целью совершать повторные покупки
-: направлена на формирование имиджа организации
+: представляет общественные или государственные интересы
+: направлена на благотворительные цели
I:
S: В практике маркетинга результаты мероприятий «связи с общественностью» выражают следующие утверждения …
-: формирование благоприятного имиджа предприятия, его товаров, нейтрализация неблагоприятной информации
-: завоевание максимальной доли рынка
+: создание хороших отношений с различными государственными и общественными структурами и слоями, имеющими связь с предприятием
-: увеличение объемов продаж нового товара
I:
S: Согласно теории маркетинга эффективность рекламы в широком и экономическом смысле характеризуют следующие утверждения…
-: степень воздействия рекламных средств на потребителей
+: сравнение объемов реализации товара по итогам деятельности и затрат на рекламу
-: длительность рекламной кампании
-: объем рекламной аудитории
V1: Маркетинг как философия
I:
S: Одним из принципов маркетинга является…
+: учет требований потребителя
-: товар
-: цена
-: стимулирование сбыта
I:
S: Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается…
-: превышение предложения над спросом
-: большое число продавцов
-: равновесие спроса и предложения
+: превышение предложения над спросом
I:
S: Рынок товаров находится в равновесном положении, если …
-: уровень технологии меняется плавно
-: цена равна издержкам плюс запланированная норма прибыли
+: объем спроса равен объему предложения
+: сумма цен на товар равна бюджету потребителей
I:
S: В маркетинге потребителем является...
-: лицо, непосредственно осуществляющее покупку
-: лицо, определяющее необходимость приобрести продукт
-: лицо, определяющее желание приобрести продукт
+: субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность
I:
S: Маркетинг как философия предпринимательства - это…
-: получение сверхприбыли
+: концентрация бизнеса вокруг покупателя
-: обеспечение высокой производительности труда
+: обеспечение высокого качества товара
V1: Эволюция концепций маркетинга
I:
S: Заполните пропуск Утверждение «Потребитель отдает предпочтение продуктам с большим числом различных эксплуатационных характеристик» соответствует _________ концепции маркетинга.
-: производственной
-: маркетинговой
+: товарной
-: сбытовой
I:
S: Заполните пропуск Если организации постоянно требуется большой штат менеджеров по продажам, то скорее всего она придерживается ______________ концепции маркетинга.
+: сбытовой
-: маркетинговой
-: производственной
-: товарной
I:
S: Современная маркетинговая концепция, согласно которой отношения являются важнейшим ресурсом компании наряду с материальными и финансовыми. Это концепция …
-: интенсификации коммерческих усилий
-: маркетинга партнёрских отношений
-: традиционного маркетинга
+: социально-этичного маркетинга
I:
S: Утверждение «потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а, следовательно, руководство фирмы должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства», соответствует концепции…
-: совершенствования производства
-: социально-этичного маркетинга
-: совершенствования товара
-: интенсификации коммерческих усилий
+: нет верного ответа
I:
S: Ориентации на рынок более всего соответствует утверждение …
-: «пытайтесь как можно лучше продавать то, что удается произвести»
-: «попытайтесь максимально полно использовать свои ресурсы для того, чтобы произвести продукт»
-: «любить товар, а не клиента»
+: «найдите то, что можно продать, а затем попытайтесь произвести»
V1: Функции маркетинга
I:
S: В маркетинге к функции управления качеством относится…
-: утилизация продукции
-: анализ внутренней среды предприятия
+: установление требований потребителей к качеству продукции
-: организация сервиса
I:
S: В маркетинге анализ внутренней среды предприятия относится к функции…
-: сбытовой
-: управления и контроля
-: производственной
+: аналитической
I:
S: К сбытовой функции маркетинга не относится…
+: проектирование «товарного шлейфа»
-: взаимодействия складов организации и оптовой торговли
-: заключение долгосрочных контрактов на поставку
-: организация системы товародвижения
I:
S: К производственным функциям маркетинга относится …
-: изучение рынка, конкурентов, потребителей, товаров, цен и коммуникаций
-: изучение социально-экономического положения в стране
+: анализ макро- и микросреды фирмы
+: организация производства новых товаров, технологий, материально-технического снабжения
I:
S: Производственные функции маркетинга решают следующие важнейшие задачи:
-: информационное обеспечение маркетинга и организация каналов сбыта
-: организация каналов сбыта и обеспечение хранения производимых товаров
+: внедрение научно-технических достижений и повышение конкурентоспособности продукта
+: внедрение новой системы транспортировки и хранения производимых товаров
V1: Виды и задачи маркетинга
I:
S: В маркетинге потребителей, которые первые откликаются на новые товары и услуги, принято называть …
-: консерваторы
-: раннее большинство
+: новаторы
-: экспериментаторы
I:
S: Заполните пропуск Когда фирма продает один вид товара по единой цене, и реклама обращена на весь рынок в целом, то используется стратегия охвата рынка _________ маркетинга.
+: недифференцированного
-: фундаментального
-: дифференцированного
-: концентрированного
I:
S: Заполните пропуск Демаркетинг целесообразен при___________ спросе.
-: иррациональном
+: чрезмерном
-: скрытом
-: отрицательном
I:
S: Если потребитель в своем поведении ориентируется на покупку товара только наивысшего качества, то необходимо реализовать маркетинговую концепцию…
-: чистого маркетинга
+: совершенствование товара
-: совершенствование производства
-: интенсификации коммерческих усилий
I:
S: Тип маркетинга, применяемый при наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаний спроса, называется…
-: стимулирующий
+: синхромаркетинг
-: поддерживающий
-: демаркетинг
V1: Внешняя среда маркетинга
I:
S: К факторам внешней маркетинговой микросреды предприятия относят следующие …
+: социально-культурные факторы
+: природные факторы
-: поставщиков
-: Конкурентов
I:
S: В практике маркетинга выделяют такие элементы внешней экономической среды предприятия как…
+: научно-технический прогресс в базовых отраслях
+: состояние валютного курса
-: уровень доходов среднего класса
-: стиль жизни и систему жизненных ценностей среднего класса
I:
S: К факторам микросреды маркетинга не относят …
+: природные факторы
+: социально-культурные факторы
-: поставщиков
-: конкурентов
I:
S: В теории маркетинга к торговым посредникам, как факторам микросреды, относят следующие хозяйствующие субъекты …
-: транспортные организации
-: кредитные учреждения
+: организации оптовой торговли
+: организации розничной торговли
I:
S: Согласно теории маркетинга экономические факторы внешней макросреды характеризуют …
+: инфляционные процессы
-: нормативные документы по защите окружающей среды
-: отношение государства к различным формам собственности
+: стабильность финансовой системы
V1: Система маркетинговой информации
I:
S: Под первичными данными следует понимать данные, которые…
-: впервые опубликованы в средствах массовой информации
-: имеются в текущей, внутренней отчетности только вашей фирмы
-: вы получаете их первыми, например, из статуправления города
+: ранее не существовали и вы их собираете впервые
I:
S: Вторичная информация в маркетинге представляет собой…
-: информацию, полученную из внешних источников
-: второстепенную информацию
-: информацию, накопленную в документации предприятия
+: информацию, полученную ранее из внешних и внутренних источников
I:
S: Особенность панельного опроса состоит в том, что он проводится …
-: на разных выборках по разным темам один раз
-: на разных выборках по одной и той же теме один раз
-: по разным темам в произвольное время
+: на той же выборке через определенные периоды времени
I:
S: К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, не относится …
+: историческое
-: эксперимент
-: кабинетное
-: Полевое
I:
S: В систему маркетинговой информации не входит…
-: маркетинговая разведывательная система
-: система маркетинговых исследований
+: система сдержек и противовесов
-: система внутренней отчетности
V1: Классификация и сущность маркетинговых исследований
I:
S: Исследование, при котором изучается насыщенность ассортимента магазина с помощью анализа чеков, в маркетинге называется…
-: экспериментом
+: непрямым наблюдением
-: опросом
-: прямым наблюдением
I:
S: Метод маркетинговых исследований, когда в форме прямого или косвенного контакта с «информаторами» получают первичную информацию, называется…
-: запись
-: оценка
+: интервью
-: экспертиза
I:
S: Правильная последовательность этапов маркетингового исследования - это…
+: Постановка задачи - Разработка плана исследования - Сбор информации - Анализ информации - Представление результатов
-: Сегментирование рынка - Выделение целевых сегментов - Разработка плана исследования - Постановка задачи - Сбор информации - Анализ информации - Представление результатов
-: Разработка плана исследования - Постановка задачи - Сбор информации - Анализ информации - Представление результатов
-: Анализ информации - Постановка задачи - Разработка плана исследования - Сбор информации - Представление результатов
I:
S: Процесс сбора данных, их обработка и подготовка отчета о результатах для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства представляет собой...
-: маркетинговые информационные системы
-: информационный поток
+: маркетинговое исследование
-: кабинетные исследования
I:
S: При рыночном исследовании не определяют …
+: отношение мировой политики к различным сторонам ведения торговли
-: влияние сезонных факторов
-: объёмы продаж товаров
-: состав потребителей по особенностям потребления
V1: Сегментирование рынка
I:
S: Основные характеристики рынка товаров потребительского назначения зависят от поведения …
-: фирм-производителей изготавливающих оборудование для данного рынка
-: фирм, приобретающих товары для последующей реализации
+: отдельных лиц и домохозяйств, приобретающих товары и услуги для личного потребления
-: покупателей, приобретающих товары для последующей продажи
I:
S: Позиционирование напитка Coca Cola осуществляется на основе…
-: высшего качества товара
-: комбинации выгод
-: цены
+: уникальности
I:
S: Рынок товаров потребительского назначения состоит из …
+: покупателей, приобретающих товары для личного потребления
-: компаний, приобретающих товары для их последующей реализации потребителям
-: фирм-производителей готовой продукции
-: людей, приобретающих товары для продажи
I:
S: Заполните пропуск Восприятие как процесс отбора, организации и интерпретации субъектом поступающей информации в теории потребительского поведения относится к группе _____________ факторов.
-: социальных
-: культурных
+: психологических
-: личностных
I:
S: По роли в процессе покупки не выделяют такую категорию потребителей как…
-: покупатель
+: кредитор
-: потребитель
+: лицо, принимающее решение о покупке
V1: Товар в системе комплекса маркетинга
I:
S: Установите соответствие между товарами, представленными на российском рынке и фазами их жизненного цикла L1: Дискета 3,5’ как носитель информации L2: Услуги кабельного телевидения L3: Услуги цифрового телевидения
R1: спад
R2: зрелость
R3: внедрение
I:
S: Согласно теории маркетинга установите соответствие этапов ЖЦТ с затратами на маркетинг. L1: Внедрение L2: Рост L3: Зрелость L4: Спад
R1: Максимальные
R2: Высокие
R3: Средние, стабильные
R4: Низкие
I:
S: Согласно принятой в теории маркетинга классификации товаров отнесите перечисленные ниже товары к соответствующим группам товаров. L1: Конфеты г L2: Телевизор а L3: Яхта б
L4: Страховка в
R1: Товары повседневного спроса
R2: Товары предварительного выбора
R3: Товары особого спроса
R4: Товары пассивного спроса
I:
S: Согласно принятой в теории маркетинга классификации товаров отнесите перечисленные ниже товары к соответствующим группам товаров. L1: Молоко L2: Цветы L3: Зонт L4: Автомобиль
R1: Основные товары постоянного спроса
R2: Товары импульсной покупки
R3: Товары для экстренных случаев
R4: Товары предварительного выбора
I:
S: Согласно теории маркетинга установите соответствие между понятиями, характеризующими товар и его уровни, и их содержанием L1: Товар
L2: товар по замыслу L3: товар в реальном исполнении L4: товар с подкреплением
R1: товар, удовлетворяющий абсолютно новую потребность
R2: идея ключевой ценности для потребителя, основной выгоды или услуги
R3: конкретное воплощение ключевой ценности, обладающее набором свойств, качеством, оформлением, упаковкой, марочным названием
R4: товар с набором характеристик, признаков и дополнительных услуг предлагается на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей
V1: Цена в системе комплекса маркетинга
I:
S: Заполните пропуск Если цена на товар не меняется, даже при изменении некоторых условий рынка, то это____________ цена
-: подвижная
-: справочная
+: фиксированная
-: расчетная
I:
S: Цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках называется …
-: оптовая
-: закупочная
+: номинальная
-: фактурная
I:
S: В маркетинге переменные издержки - это издержки…
-: по установке оборудования и его обслуживания
-: меняющиеся в зависимости от особых запросов потребителя
-: меняющиеся в зависимости от цены продукции
+: которые находятся в прямой зависимости от объёмов производства и сбыта продукции
I:
S: Стратегия «снятия сливок» подразумевает…
+: продажу нового товара по повышенным ценам
-: установление высокой цены на этапе спада
-: установление минимальной цены для завоевания рынка
-: сезонную распродажу
I:
S: Если организационный потребитель (работающий на деловом рынке) реализует стратегию повышенного качества, в которую приобретаемый товар вносит существенный вклад, то…
+: его чувствительность к цене будет достаточно низкой
-: он приобретет товар по любой цене
-: его чувствительность к цене будет достаточно высокой
-: закупочный центр не будет рассматривать цену товара как один из факторов принятия решения о покупке
V1: Система товародвижения
I:
S: В маркетинге каналы сбыта должны отвечать таким требованиям как …
+: доступность
+: экономичность
-: коммуникабельность
-: планомерность
I:
S: В зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения …
+: эксклюзивного сбыта
+: селективного сбыта
-: специализации
-: диверсификации
I:
S: Стратегия сбыта должна обеспечивать решение следующих задач ...
+: обеспечение доступности и надежного сбыта товаров
+: сохранность и своевременность доставки товара на рынок
-: своевременное выведение товара на рынок
-: своевременный уход товара с рынка
I:
S: При формировании каналов распределения производитель не использует такие формы интеграции маркетинговых каналов товародвижения как…
-: горизонтальная
-: вертикальная
+: собственная
+: интерактивная
I:
S: В практике маркетинга участники косвенных каналов товародвижения осуществляют операции …
-: утилизации
+: складирования, хранения
-: модификации
+: транспортировки
V1: Маркетинговые коммуникации
I:
S: Задачей подкрепляющей рекламы является…
-: информирование покупателей
-: разъяснение преимуществ товара
-: получение прибыли
+: убеждение покупателя в правильности выбора
I:
S: Существенным отличием связей с общественностью от рекламы является …
+: коммуникационный характер
-: пропагандистский характер
-: формирование лояльного отношения к товарам фирмы
-: работа со средствами массовой информации
I:
S: В перечень основных решений, которые фирме необходимо принять для эффективного управления торговым аппаратом, не входит…
-: обучение продавцов
+: создание позитивного бизнес-имиджа фирмы