Речь как сфера общения

Оппозиция язык и речь. Коммуникативный, информативный и психологический аспекты речи. Коммуникативный аспект речи выражается в том, что любое выступление – это всегда диалог, даже в том случае, если оппонент или аудитория не произнесут ни слова, между оратором и его аудиторией всегда идет невидимая постороннему глазу борьба-сотрудничество, ему необходимо постоянно поддерживать с аудиторией контакт и «считывать» ее невербальные сигналы, чувствовать настрой, уметь подстраиваться под нее, одновременно ведя в нужном ему направлении.

Информативный аспект речи заключается в передаче информации, причем как той, которая непосредственно была озвучена, так и той, что осталась «за кадром» и в подтексте. Психологический аспект связан с тем состоянием, настроем аудитории, который хотел создать оратор и который у него реально получился. Также психологический аспект связан с формирование и восприятием того имиджа, который оратор хотел бы создать в сознании аудитории, а также выбором тактик оптимального воздействия.

Воздействие как базисный фактор коммуникации. Прагматические установки воздействия. Ни одна из речей не была бы произнесена, если бы у оратора не было какой-либо цели. Любое выступление всегда, априори имеет прагматичную направленность, даже если эта предполагаемая польза от выступления всего лишь поддержание традиционных социальных и коммуникативных связей, следование традициям, не следует вводить аудиторию в заблуждение относительно цели выступления, а также относительно ее отсутствия, поскольку это противоречит нормам этики публичных выступлений и бросает тень на оратора.

Устные коммуникации в системе средств массовой коммуникации. Журналистика, рекламная деятельность, система PR и речевая коммуникация.

Правила речевого поведения в определенных условиях коммуникации

Типы аудитории. Предварительное изучение аудитории. Подходы к классификации аудитории: по гендерному признаку (мужская и женская); по возрасту (дошкольники, подростки, молодежь, люди среднего возраста, пожилые); по уровню подготовленности (подготовленная, малоподготовленная, неподготовленная аудитория); по отношению к оратору: благожелательная, нейтральная (равнодушная), негативно настроенная; по отношению к воспринимаемой информации: сверхактивная, активная, потенциальная, пассивная, негативная; а также дополнительные параметры аудитории, такие как уровень образования, сфера занятости и интересов, этническая принадлежность, исповедуемая религия. Правила поведения оратора в условиях разнородной аудитории. «Открытая аудитория»; ее особенности и коммуникативные возможности.

Выбор темы с точки зрения ее уместности. Варианты целеустановок в публичной риторике. В самом общем виде, при всем многообразии подходов к классификации речей можно выделить следующие типы речей, в зависимости от их тактической цели. При этом следует помнить, что стратегическая цель любого выступления – изменение окружающей действительности в сознании аудитории в выгодном для оратора направлении. В рамках нашего курса мы говорим о следующих типах речей: информационная речь, чья цель не просто донести информацию, а создать в сознании слушателей целостное системное представление о каком-либо объекте, факте, предмете; убеждающее выступление, тактической целью которого является доказать свою правоту или опровергнуть тезис оппонента; этикетно-протокольное (светское) выступление, чья тактическая цель – поддержание существующих коммуникативных и социальных связей, а также формирование новых; развлекательные выступления, преследующие рекреационные цели.

Типы ораторов. Выбор модели поведения. Подходы к классификации ораторов у разных авторов: Введенская, Стернин, Зверева, сравнение характеристик у ораторов разного типа. Требования к внешнему виду оратора: соответствие обстановке, характеру речи и выбранному имиджу, подчеркивание собственной индивидуальности. Самоанализ как путь к обретению своего стиля поведения как публичного человека и оратора.