Глава 1. Информационная система «Галактика».

Программный продукт «Галактика» разработан корпорацией «ГАЛАКТИКА». Разработчик системы обеспечивает:

• разработку и поддержку актуальности инструментальных средств и стандартов;

• детальную проработку предметной области на этапах системных исследований, системного анализа и системного проектирования;

• качественную и быструю программную реализацию сложных проектов за счет применения современных методов разработки программного обеспечения (CASE-технологии и т.п.)

• техническую и методическую поддержку на этапах системного внедрения и системной эксплуатации;

• обучение пользователей практической работе с системой;

• системную интеграцию, комплексную поставку оборудования, расчет и монтаж сетей;

• настройку и модернизацию компьютерного и телекоммуникационного оборудования;

• консалтинговые услуги при проектировании бизнес-процессов.

Система «Галактика», как многопользовательская комплексная система управления организацией (корпорацией), разработана с учетом следующих основных требований:

- адаптивность по отношению к профилю деятельности организации любой формы собственности за счет параметров, позволяющих настроить систему на специфику хозяйственной, финансовой и производственной деятельности организации-пользователя;

- разграничение оперативно-управленческих и финансово-учетных задач при полной их интеграции на уровне база данных;

- поддержка распределенных баз данных для обеспечения информационного взаимодействия многоофисных корпораций и территориально удаленных подразделений;

- охват всего спектра типовых производственных и административных функций;

- единообразие пользовательского интерфейса для всех решаемых задач;

- предоставление удобного инструментария для развития системы пользователем;

- ускоренная подготовка системных администраторов по эксплуатации системы.

2. Структура корпоративной информационной системы

В функциональной структуре системы «Галактика» имеется:

• контур административного управления;

• контур оперативного управления;

• контур управления производством;

• контур бухгалтерского учета.

Система построена по модульному принципу, благодаря чему в зависимости от производственно-экономической ситуации допускается изолированная эксплуатация отдельных модулей, а также использование их произвольных комбинаций.

Имеется еще 2 модуля, которые вынесены за пределы приведенных контуров. Это модуль «Управление документооборотом» и модуль настройки информационного обеспечения системы на конкретное предприятие.

Исходным технологическим шагом внедрения системы на объекте является ее настройка. Информационная настройка системы «Галактика» выполняется до начала ее практического применения и является обязательным условием последующей эксплуатации. В ходе настройки наполняются информационные массивы базы данных, используемые далее всеми модулями, входящими в систему, а также определяются параметры функционирования системы. Настраивается следующий набор информационных компонент системы:

• права доступа;

• классификаторы и другая нормативно-справочная информация;

• межофисный обмен;

• структура корпорации;

• электронный обмен с банком;

• системные данные и параметры пользователя.

Настройка прав доступа имеет цель определить, к каким программным модулям разрешается доступ конкретным пользователям. Такую настройку всегда выполняет системный администратор после инсталляции «Галактики». Каждому из пользователей присваивается: имя в системе, пароль, права доступа к модулям, права доступа к таблицам данных. Если часть модулей должна быть закрыта для пользователя, то после настройки при входе пользователя в систему закрытые элементы меню просто не высвечиваются на экране. Ограничение прав доступа к таблицам базы данных связано с тем, что пользователь может быть лишен части возможностей (модификации или удаления каких-либо данных, или же возможности их просмотра).

Настройка нормативно-справочной базы представляет собой наполнение классификаторов, каталогов и справочников системы. Этот процесс является фактическим завершением практической работы по упорядочению собранных номенклатур кодируемых объектов, по разработке систем кодирования, присвоению кодов, оформлению, согласованию с заинтересованными лицами и утверждению классификаторов.

Настройка межофисного обмена предполагает определение и ввод параметров утилиты корпоративного межофисного обмена. Здесь настраиваются адресные данные каждого офиса, признаки выборки почты, тип разрешения межсетевых конфликтов и др.

Настройка структуры корпорации выполняется с целью консолидации баз данных филиалов и возможности составления консолидированных отчетов.

Настройка электронного обмена с банком предполагает определение форм входящих и исходящих банковских документов, их элементов и ряда других параметров.

Модуль «Управление документооборотом» обеспечивает взаимодействие всех пользователей системы. Этот модуль фактически реализует функции информационной системы автоматизации офиса. Это типичная система регистрации и обработки операций, возникающих в офисе.

Модуль поддерживает коммуникации пользователей, а также учет, хранение и обработку документов и учетных карточек бумажных документов (договоров, писем, приказов, протоколов совещаний и др.). Документы создаются сканированием, получением по электронной почте, подготовкой в текстовых редакторах.

Модуль поддерживает следующие процессы в офисе:

• создание и ведение номенклатуры дел фирмы;

• создание полнотекстовых документов;

• классификацию документов и ее использование;

• мониторинг стадий обработки документов и контроль их исполнения;

• поиск документов (по формальным полям, присвоенным документам);

• продвижение документов по маршруту;

• массовая рассылка документов в подразделения;

• регистрация отчетов системы «Галактика»;

• просмотр списка и (по выбору) просмотр содержания документов, связанных с документами-основаниями (счетами за проданные товары или услуги и т.п.) и с направлениями работ хозяйственного плана.