Томск 23.04.2015

отдельных секций. Порядка 100 волонтеров в сопровождении творческих делегаций, донесли его из кулинарии до центральной площади города, разложили на специально сделанный стол. Как только рекорд зафиксировали, к столу пригласили всех гостей. Помимо большого пирога местные жители приносят и обычные по размеру, те которые они пекут дома. Конечно же, обязательно соревнуются друг с другом за звание лучших хозяюшек. Жюри – человек пятнадцать-двадцать отобранных здесь же на празднике местных жителей и гостей фестиваля. Тут же, пока идет приготовление главного пирога, организуются различные мероприятия: карнавальное шествие, концерт, конкурсы частушек, ярмарка народных промыслов, спортивные мероприятия. Одним словом – праздник этот не только кулинарный. И так на единственном в России фестивале «Праздник черники и черничного пирога» в Красновишерске этим летом побывало около 3500 человек. Участие в подобном празднике стоит того, чтобы побывать тут, увидеть это, а самое главное – попробовать сей продукт [2].

Третьим заметным событийным мероприятиям может стать ландшафтный фестиваль «Богатыри земли Вишерской». Фестиваль проходит с 6 по 8 июля ежегодно на живописнейшей поляне у Говорливого камня на реке Вишера в 24 км от города Красновишерска. Это место давно знакомо туристам своей необычайной красотой и историческим наследием. Камень Говорливый славится своим долгим эхом, отсюда его название, с него открывается изумительный вид на реку Вишера, недалеко находится ледяная пещера, видны «Вишерские богатыри» – камень Ветлан, гора Полюд. В программе фестиваля: соревнование богатырей, поход в ледяную пещеру, экстремальное скалолазание, катание на катамаранах, лошадях, прыжки с тарзанки, выступление клубов исторической реконструкции, фестиваль народных обрядовых праздников «Говорливское гульбище», кубок края по силовому экстриму, показательное выступление Федерации силового экстрима «Богатырская Русь», чемпионат Верхнекамья по гиревому спорту, национальная кухня, конкурс рыбаков, квесты на ландшафте для взрослых и детей, пейнтбол и песни у костра всю ночь, конкурс чаев, дискотека, просмотр фильма на открытой поляне, лазерное шоу. И это еще не все – проводятся экскурсии на камень Ветлан, гору Полюд, туристические тропы, всевозможные мастер-классы. Для детей работает «Детский балаганчик» с народными играми и забавами, кукольный театр.

Вишерский Урал маленькая точка в пределах огромной страны. Край нетронутых лесов и чистых горных рек. Район обладает огромным природным потенциалом для развития въездного и внутреннего туризма. На территории района расположены 22 региональных особо охраняемых природных территорий и государственный природный заповедник «Вишерский». Наиболее интересные и посещаемые из них это камень Ветлан, камень Полюд, Писаный камень, Говорливый камень и конечно один из крупнейших природных заповедников Европы – Вишерский заповедник. Сегодня район привлекает туристов так же своими ежегодными праздниками и фестивалями. Такие массовые ежегодные мероприятия привлекают не только жителей Красновишерска, но и гостей, туристов из соседних городов. Это даёт толчок к развитию в районе событийного туризма. Несмотря на существующие проблемы, такие как – неизвестность Красновишерского района за пределами Пермского края; отсутствие узнаваемого облика, бренда района, отражающего его неповторимый потенциал как территории, благоприятной для отдыха и путешествий; отсутствие асфальтированных (качественных) дорог, низкая транспортная доступность северной части района – жители и администрация района развивают региональный туризм.

Список литературы

1.Чагин Г. Н. Коми-Язьвинские пермяки – древний народ северного Урала. Соликамск. 2002.

2.Исупова Е. Пирог-гигант // Звезда. №86. 2002. 7 августа.

e-mail: katerina27011995@mail.ru

© Ильиных Е.Ю., 2015

281

РАЗРАБОТКА ПЕШЕХОДНОГО МАРШРУТА «ТАЙГА. ГОРОД ИЗУМРУДНЫЙ»

DEVELOPMENT FOR WALKS «TAIGA. EMERALD CITY»

Кулаковский А.А.

Томский государственный университет, г. Томск, Россия

Kulakovskyi A.A.

Tomsk State University, Tomsk. Russia

Научный руководитель: канд. биол. наук Ложкина М.Б.

Abstract. The Zyryan this area has an abundance of natural resources and medical Tomsk region. Taiga forests are located away from the industry that allows tourists on vacation to enjoy the natural purity of the air and unforgettable scenery. Taiga is always beautiful, especially in autumn, when nature paints the trees and shrubs brightest colors that this picture is memorable for the winter months.

Зырянского район это богатейшая кладовая природных и лечебных ресурсов Томской области. Таёжные массивы расположены вдали от промышленности, что позволяет туристам на отдыхе в полной мере насладиться природной чистотой воздуха и незабываемыми пейзажами. Тайга прекрасна всегда, а особенно осенью, когда природа раскрашивает деревья и кустарники ярчайшими красками, что бы эта картина запомнилась на долгие зимние месяцы [1].

Цель работы – разработать пешеходный маршрут «Тайга. Город изумрудный» для туристов от 15 лет и старше.

Тайга и реки Западной Сибири, в частности Зырянского района владеют многими структурными компонентами рекреационных ресурсов, и является рекреационным регионом летнего и зимнего, горно-спортивного, массового познавательнооздоровительного отдыха. К рекреационным ресурсам относится: природные комплексы и их компоненты (климат, водоемы, растительность, животный мир); культурноисторические достопримечательности; экономический потенциал территории, включающий инфраструктуру, трудовые ресурсы [3].

с. Окунеево – точная дата образования неизвестна (ок. 1797 г.). По данным на 01.01.2013 в с.Окунеево числится 116 хозяйств с населением 265 человек [3].

Хутор Симоновка – образован в 1916 году. По данным переписи населения 1926 года в хуторе Симоновка числилось 5 хозяйств с населением 23 человека [3].

Деревня Яранка – образована в 1910 году. По данным переписи населения 1926 года в д. Яранка числилось 94 хозяйства с населением 531 человек. Яранский сельский совет образован в 1923 году, до 04.09.1924 входил в состав Туендатской волости Мариинского уезда. 24.06.1930 включен в состав Чарочкинского сельского совета, позднее выделен из его состава. Ликвидирован в 1961 году [3].

На протяжении всего маршрута окружает глухая сибирская тайга. Тайга без конца и края тянется она во все стороны, молчаливая, гордая. С высоты она кажется огромным тёмным морем. Лишь иногда мелькнёт жёлто-красная молния лиственника среди неподвижного зелёного моря (лиственный лес обычно тянется по берегам рек). Мелкие речушки и озёра кажутся потерявшимися в огромной массе. Хотя погода порой изменчива, природа этой местности просто до неприличия прекрасна, причем всегда. По данному маршруту стоит пройти осенью, чтобы попутешествовать насладится рыбалкой, насобирать грибов, полакомиться ягодами [1].

Рядом с Яранкой находится природный заказник «Тонгульский. По геоботаническому районированию заказник входит в южно-таежную подзону Западной Сибири. Основными лесообразующими породами являются береза и пихта. Также

282

встречается как в виде сплошных массивов кедр. Сосновые насаждения имеют вид небольших островков. Из лиственных пород многочисленна осина, особенно на зарастающих вырубках и гарях. По покрову леса можно разделить на мшистые, которые занимают большую часть территории, травянисто-болотные и разнотравные. Очень хорошо выражена вертикальная ярусность, где первый ярус составляют, как правило, темнохвойные породы: ель, пихта, кедр. Характерным для первого яруса является высокая сомкнутость крон, что приводит к затененности и создаёт легкую прохладу даже в самые жаркие дни и способствует развитию теневыносливых и тенелюбивых травянистых и кустарниковых растений [1]. Поистине жемчужиной заказника являются девственные кедровые массивы и, конечно же, небольшие островки соснового бора. Они и придают неповторимый колорит местному ландшафту.

Основные сведения о маршруте

Продолжительность: 5 дней. Категория сложности: первая.

Общая идея маршрута: пешеходный поход, приобретение и усовершенствование туристских навыков и умений.

Нитка маршрута: село Окунеево – хутор Симоновка – деревня Яранка – река Четь – посёлок Прушинский. Наглядно нитка маршрута представлена на рисунке 1.

Варианты подъезда и отъезда. Приезд. Из Томска добраться до села Зырянское (Томская область), можно на рейсовом автобусе (автовокзал г. Томска). От села Зырянское до села Окунеево можно добраться на арендованном микроавтобусе (УАЗ, ГАЗель). Отъезд. Из пос. Прушинский в Зырянское можно добраться на арендованном микроавтобусе (УАЗ, ГАЗель). Из Зырянского до Томска на рейсовом автобусе.

Рисунок 1 – Схема пешеходного маршрута с. Окунеево – пос. Прушинский (картографические данные подготовлены на основе карты Генштаба)

Подробное описание маршрута

День 1: Прибытие рейсовым автобусом в с.Зырянское (время в пути – 2 ч. 20 мин.). По прибытии обед в кафе «ОМЕГА», расположенном на привокзальной территории. Затем на арендованном микроавтобусе переезд в село Окунеево (время в пути – 50 мин). Разбивается за околицей палаточный лагерь на ночевку. Перед сном прогулки по тайге, которая начинается буквально за огородами села.

283

День 2: После завтрака четырех часовой переход по лесной дороге (длительность пути – 14 км). Обед (продолжается 2 часа). Переход до хутора Симоновка. Ночлег в палаточном лагере. Хутор Симоновка располагался на берегу небольшой таёжной речушки с одноимённым названием. До 60-х годов ХХ века здесь жили в основном лесозаготовители. После обеда пройдено 14 километров, общий километраж пройденного пути – 26 км.

День 3: Переход по целым черничным полям, россыпям брусники. Приход в урочище Бектеюл, где производится привал на обед. Затем переход до деревни Яранка. На берегу реки Четь привал для ночёвки. Всего в пути примерно 11 часов. Общий километраж пройденного пути – 28 км.

День 4: Сплав по реке Чети на арендованной лодке. Привал для ночевки на берегу у посёлка Прушинский. Всего в пути примерно 8 часов. Общий километраж пройденного пути –42 км. В течении дня рыбалка.

День 5: На арендованном микроавтобус выезд в Зырянское. Экскурсия по с. Зырянское. В программу экскурсии входит посещение Зырянского краеведческого музея, производственных цехов по розливу минеральной воды «ОМЕГА» и деревообрабатывающего российско – китайского предприятия «СИБИРЬЛЕС», посещение памятника воинам – зырянцам, участникам ВОВ. Выезд из с.Зырянского до Томска

Опасности на маршруте: травмы (вывихи, переломы, ушибы) при движении по пересечённой местности, ожоги при розжиге костра, приготовлении пищи, потеря ориентировки, отравления. Особое внимание стоит уделить технике безопасности при сплаве по реке.

График движения на всём маршруте приведён в таблице 1

Таблица 1 – График движения маршрута

Рельеф, климатические условия, естественно-ресурсная база района является в целом благоприятными факторами для развития туристической индустрии, а во многих случаях они выступают специфическими туристическими ресурсами, потенциал которых еще далеко не использован. Спортивный вид рекреационной деятельности в Зырянском районе имеет значительные возможности своего развития. Это касается туристического, рыболовного, охотничьего подвидов. Наиболее интенсивное развитие в настоящее время характерно для рыболовного туризма. В этом способствовали естественные условия региона, где русла рек окружены сетью озёр.

Список литературы

1.Зырянский район [Электронный ресурс] // История Томска и области, достопримечательности – URL: http://tom3.ru/istoriya-tomskoj-oblasti/224-zyryanskij-rajon.html (дата обращения 11.03.2015).

2.Капилевич Л.В. Основы спортивно-оздоровительного туризма: Учеб. пособие. – Томск: Изд-во Том. ун-

та, 2011. – 297 с.

3.Район [Электронный ресурс] // Зырянский район официальный сайт – URL: http://tom3.ru/istoriya- tomskoj-oblasti/224-zyryanskij-rajon.html (дата обращения 11.03.2015).

e-mail: lexa.kyl2013@yandex.ru

©Кулаковский А.А. – 2015

284

ОСОБЕННОСТИ EVENT-МЕРОПРИЯТИЙ. EVENT-МЕРОПРИЯТИЯ В ТУРИЗМЕ

FEATURES OF EVENT. EVENT IN TOURISM

Павлова А.А.

Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма, г. Минск, Республика Беларусь

Pavlova A.A.

Belorussian State University of Physical Culture, Institute of Tourism, Minsk, Republic of Belarus

Научный руководитель: доц., канд. пед. наук Филипович И.В.

Abstract. Segmentation on socio-economic grounds has long been known and used in marketing research travel market. Among the socio-economic characteristics of potential tourists are the most important level of income and social status, occupation (profession), and level of education. Event is one of the most important tools PR, which is aimed at getting not one-time effect, and long-term process in shaping the image of the company, its impact on public interests and needs.

Любая маркетинговая стратегия компании строится из стандартного набора инструментов: массовая реклама в СМИ, участие и организация мероприятий, спонсорство, PR-поддержка и т.д. Но окружающая действительность меняется с каждым днем, конкуренты придумывают новые нестандартные ходы, а потенциальный потребитель становится все более изощренным в своих пристрастиях и перестает реагировать на прямую рекламу как таковую.

Современное общество характеризуется двумя основополагающими аспектами: массовое производство и массовое потребление.

Для обеспечения массового потребления своей продукции, многие производители прибегают к помощи массовой рекламы, дающей низкую стоимость контакта с потенциальной аудиторией. Прямая реклама – это хорошо, но традиционного способа коммуникации уже мало. Поэтому появляются самые разные изощрения и хитрости, чтобы поддержать и усилить эффект классического медиавеса, например, такой как eventмаркетинг.

Понятие «event marketing» можно определить как способ продвижения, который направлен на построение и укрепление имиджа марки путем организации нестандартных акций, или, как их еще называют, специальных событий.

«Я слышу и забываю. Я вижу и помню. Я испытываю и понимаю». Мысль принадлежит Конфуцию, который сказал это в 450 году до н.э. Хотя возникает такое чувство, будто китайский мыслитель говорил именно о современном рекламном рынке. Формировать у человека некое личностное отношение к бренду можно разными способами, но наиболее действенный – предоставить ему эту самую возможность почувствовать и таким образом получить реальный, буквальный опыт общения с маркой.

С психологической точки зрения все объясняется довольно просто.

Во-первых, люди лучше запоминают то, что пережили на чувственном уровне. Вовторых, они, как правило, «олицетворяют» марку и испытывают благодарность и дружественное отношение за подаренный опыт. В-третьих, целевая группа лучше воспринимает то, что производитель коммуницирует ненавязчиво, поскольку люди посещают специальные мероприятия добровольно и у них сохраняется ощущение собственного выбора [3].

Для начала следует признать, что понятие event отражает не некое объективно измеримое качество, но исключительный характер определенного мероприятия или события, воспринимаемый субъективно. Event возникает в сознании и чувствах тех, кто его переживает.

285

Впереводе понятие «event» означает событие, однако включает в себя также смысловые оттенки благоприятного случая, исключительного происшествия, наиболее вероятного желаемого результата, мероприятия, спортивного состязания.

Втрадиционных словарях «event» означает «событие», «происшествие», «случай»,

вприложении к маркетингу – «мероприятие». Понятие «event» включает в себя событие, мероприятие, церемонию и шоу.

Event-мероприятие является одним из наиболее существенных инструментов PR, который направлен на получение не одноразового эффекта, а долговременного процесса в формировании имиджа предприятия, его влиянии на общественные интересы и потребности. Это значительный сектор маркетинговых коммуникаций, осуществляемых с помощью организации различных мероприятий. Спектр предоставляемых возможностей еventмероприятия достаточно широк: от сообщения сотрудникам, клиентам и контрагентам простой, но необходимой информации, до эффективной презентации бренда, либо какой-то продукции. Масштабы влияния могут быть также различными: в пределах одной фирмы, нескольких компаний, либо распространяться на огромные, порой неисчисляемые, общественные массы.

Любой проект, в том числе и еvent-мероприятие, требует грамотного управления. Еvent-менеджмент включает в себя все действия и меры, которые предусматриваются при планировании, организации, контроле и управлении проектом или событием. Каждый event – это мероприятие, однако не каждое мероприятие представляет собой event: необходима «изюминка», способная сделать мероприятие уникальным. Речь идет не только об оригинальной идее, но и о донесении ее до потребителя, способе ее подачи – люди должны удивиться. В этом и состоит главное отличие этого инструмента от обычного мероприятия, тренинга, банкета или презентации. Необычность, креативность, уникальность, индивидуальный подход – слагаемые успешного event-а.

Привлекательность еvent-ов заключается в том, что они всегда разные, никогда не повторяются. И вам нужно побывать там, в определенном месте в определенное время для того, чтобы получить исключительные впечатления.

Благодаря чему мероприятие превращается в event? Это дополнительные преимущества, «события», которые венчают собой «пик» мероприятия [2].

Рассмотрим виды event-мероприятий и их маркетинговые возможности, обозначим основные из них и кратко опишем их особенности.

1. Выставки. Все выставочные мероприятия можно разделить на 2 вида: более редкий – когда устраивается выставка, посвященная исключительно компании и ее продукту, и общеупотребительный – когда происходит участие в какой-то отраслевой выставке. В обоих случаях необходимо учесть, что главный акцент этого мероприятия – демонстрация продукта. У выставок много общего с презентациями, но поскольку это мероприятие более растянутое во времени, со свободным графиком посещения участников, в этом случае нет возможностей выстроить какую-то органичную динамику процесса.

Основное внимание при разработке выставок уделяется статичным средствам демонстрации (стенды) и средствам непрерывной презентации продукта: например, небольшие яркие презентации на экране. Одним из главных моментов является оформлении места проведения мероприятия: оно должно быть запоминающимся, удобным и в наивыгоднейшем свете представлять продукт всем желающим с ним ознакомиться. Одним из вполне уместных способов закрепления у аудитории памяти о контакте в формате выставки является мелкая сувенирная продукция [1].

ВРеспублике Беларусь ежегодно проводятся две крупные международные выставки – «Турбизнес» (в ноябре) и «Отдых» (в апреле). В их работе принимают участие туроператоры, турагенты, гостиницы, транспортные компании из многих стран, являющихся популярными местами туристических путешествий отечественных туристов.

286

Кроме того, на подобных мероприятиях с целью привлечения иностранных туристов проводится презентация туристических возможностей Республики Беларусь.

Выставку «Турбизнес» проводит Национальный выставочный центр «БЕЛЭКСПО» Управления делами Президента Республики Беларусь совместно с Министерством спорта и туризма Республики Беларусь. По нашим наблюдениям можно сказать, что это крупнейшие мероприятия по туризму, которые проходят у нас в стране. Туристические выставки с точки зрения event являются очень перспективными, позитивно воспринимающимися мероприятиями и охватывают наибольшее количество потенциальных посетителей. Это постоянно повторяющийся вид мероприятий, который не теряет своей актуальности. Как следствие, вид таких мероприятий, по нашим исследованиям, является самым популярным и занимает 55% по отношению к другим видам мероприятий, вследствие того, что

2.Презентации. В основном – это мероприятия закрытого типа, хотя бывают исключения. Презентация продукта: событие на 80% посвященное самому продукту. Поэтому основное ее время должно быть отведено именно ему. При разработке презентации нужно заботиться о максимальной иллюстративности и зрелищности всего того, о чем идти речь, иначе аудитория скиснет и заскучает. В тоже время уделять большую часть времени развлекательным элементам во время презентации неуместно. Цель мероприятия в этом случае – максимально заинтересовать потребителя представленным продуктом и дать ему полную и исчерпывающую информацию о нем. Для этого можно задействовать проекторы, флэш-презентации, демонстрационные видеофильмы и прочие технические средства, позволяющие обеспечить зрелищность процесса.

Открытая презентация должна быть тщательно продумана в плане оформления: мобильные стенды с хорошим дизайном, видеопанели. При подготовке презентации следует позаботиться о том, что гости унесут оттуда кроме впечатлений: фирменные папки с презентационными материалами, диски с электронными презентациями помогут гостям в любой момент воскресить в памяти необходимую информацию о продукте [1].

В Беларуси на туристическом рынке это также достаточно распространенный способ представления своих услуг и занимает 30% по отношению к другим видам мероприятий. Идет акцент на то, что именно хочет представить туристическое предприятие и какими характеристиками это направление обладает без лишнего «мусора». Минусом является то, что этот вид мероприятий не отличается таким разнообразием и развлекательным характером, как туристические выставки или открытия.

3.Открытие. Открывать с шумом и помпой можно что угодно: от нового бутика до нового завода. Безусловно, шум и помпа будут при этом носить различный характер и масштаб. Это самый популярный формат мероприятий, но при кажущейся простоте, именно мероприятия такого плана сложнее всего сделать удачными и запоминающимися. Отчасти дело в банальности информационного повода, отчасти – в том, что над концепцией подобных мероприятий, зачастую, толком не задумываются.

Основная задача открытия, как правило, – привлечь как можно больше внимания целевой аудитории к появлению на рынке открываемого объекта. Для этой цели хороши если не все, то многие средства. При этом презентация самого объекта происходит отчасти естественным путем – посещением его гостями. Поэтому на первое место при планировании открытия выходят как раз элементы шоу, способные привлечь аудиторию на мероприятие и, соответственно, склонить ее к посещению объекта.

Планируя мероприятие в формате открытия, следует подходить тщательно к определению продолжительности мероприятия и формированию развлекательной программы. Именно здесь чаще всего допускаются ошибки. Мероприятие не должно быть затянутым, чтобы зрители не начали расходиться, не вкусив кульминации, но и не должно быть слишком коротким, чтобы у посетителей не возникло неудовлетворенности от того,

287

что они потратили свое время на такое, в общем, скромное представление. Программа должна быть идеологически увязана с поводом хотя бы на 30% [2].

Мероприятия данной категории не так популярны на белорусском рынке и занимают около 10%. Это вызвано перенасыщением предприятий в сфере туризма на рынке туристических услуг и огромными затратами и, как следствие, неактуальностью такого вида мероприятий.

4. Праздники. Здесь существует большой спектр вариантов, в зависимости от того, что это за праздник, будет разниться специфика организации. Моменты, связанные с брендом и продуктом, должны быть в его формате отдельными вкраплениями на фоне яркого зрелищного представления. Маркетинговый эффект мероприятий подобного плана достигается за счет связи вашей марки с обилием положительных эмоций получаемых аудиторией. То есть публика автоматически «проглатывает» бренд и информацию о продукте, «поглощая» праздник. Для того чтобы бренд хорошо «усвоился» он должен органично сочетаться со всеми остальными элементами праздника и выполнять в нем роль «приправы», придающей особый вкус.

Праздник не обходится без подарков и угощений. Надо помнить, о том, чтобы гости мероприятия ушли довольными. Праздник событие эмоциональное и яркое: шары, фейерверки, красочное оформление всегда помогут создать нужную атмосферу [3].

Это самый немногочисленный вид мероприятий в туризме по сравнению с другими в нашей стране и занимает в процентном соотношении примерно 5%. Возможные причины этого высокая затратность, отсутствие к такому виду мероприятий интереса как у туристов, так и у самих туристических организаций.

Проведя небольшой анализ, мы выяснили, что в большей степени для белорусского рынка выставки являются основным инструментом маркетинга и наиболее популярным видом мероприятий. Выставка носит определенный формат работы и характеризуется хорошей посещаемостью. Участие в выставке для многих предприятий является постоянно повторяющейся задачей, решая которую необходимо благодаря хорошей подготовке оптимально использовать короткую продолжительность времени проведения выставки, с тем, чтобы на как можно большее число посетителей выставочного стенда произвести как можно более благоприятное впечатление. Для этого особенно важны как концепция проекта, так и концепция event [2].

Отличительной чертой выставок стало то, что в них постоянно присутствует однообразие: примитивное оформление, «заезженный» формат работы с потребителями и конкурентами, порой отсутствие профессиональной компетентности, неумение привлечь людей. Из-за наличия похожей продукции и отсутствия дополнительного стимулирования посетителей, чтобы привлечь их к своему стенду, выставка теряет свой смысл.

Поэтому рассматривая выставочное мероприятие с точки зрения event-маркетинга, следует отметить основное – его креативность, неординарность и запоминаемость как события для посетителей и потенциальных клиентов. Таким образом, существует огромное количество разнообразных видов мероприятий event-маркетинга. Используя те или иные виды мероприятий, компании успешно продвигают товары или имидж компании, увеличивая при этом объемы продаж, повышая лояльность клиентов и привлекая новых партнеров по бизнесу.

Список литературы

1.Романцев, А. Н. Event-маркетинг: сущность и особенности организации. М.: Дашков и К°, 2009. 130 с.

2.Хальцбаур, У. Event-менеджмент / У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, Б. Кнаусе, Р. Мозер, М. Целлер. М.:

Эксмо, 2007. 384 с.

3.Event-форум [Электронный ресурс] URL: http://www.event-forum.ru/publications/articles/787 (дата обращения: 11.03.2015).

e-mail: nastyapavlova2103@mail.ru

©Павлова А.А., 2015

288

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА И ОАО «РЖД»

(НА ПРИМЕРЕ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОЙ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ)

BUSINESS ASPECTS OF INTERACTION OF TOURIST BUSINESS AND JSC «RUSSION RAILWAYS» (ON THE EXAMPLE OF THE FAR EAST RAILROAD)

Пастушок А.А.

Хабаровская государственная академия экономики и права, г. Хабаровск, Россия

Pastushok A.A.

Khabarovsk State Academy of Economics and Law, Khabarovsk, Russia

Научный руководитель: доц., канд. экон. наук Голубева И.А.

Abstract. The main idea of the article is the development of entrepreneurial relations within tourist business and JSC «Russian Railways». Development of the entrepreneurial relations within tourist business and the railroad are analysed in the case of the Far East railroad. Article is devoted to the role and the place of the railway transport in tourism. Forms of cooperation of tourist business and railway carrier are described in detail. Besides, foreign experience of tourist rail transportation is emphasized here. Recommendations about development of cooperation of the Far East railroad and tourist business are given in the conclusion.

Развитие туризма и транспорта тесно взаимосвязано. Общеизвестно, что туризм как массовое социально-экономическое явление, стал следствием развития транспорта. Впервые английский пастор Томас Кук, от которого отсчитывается история современного туристского движения, организовал именно железнодорожное путешествие из Ливерпуля

вЛондон [4].

Внастоящее время железнодорожные перевозки являются достаточно востребованным видом транспорта в туризме, особенно в европейских государствах. Это связано с наличием густой и разветвленной сети железнодорожных линий, развитием высокоскоростного движения, высоким уровнем обслуживания в поездах, созданием единых согласованных систем обслуживания, а также с применением большого числа льготных тарифов. Также практически все железные дороги развитых государств охвачены электронными системами бронирования. В Европе туристы предпочитают совершать путешествия на поезде, так как в наше время железная дорога выполняет не только свое исходное назначение – перевозку, но и активно используется в развлекательных целях. Существует устоявшееся мнение, что железнодорожная поездка, особенно продолжительная – это утомительно, и трудно даже представить, что она может быть не просто перемещением из одного пункта в другой, а увлекательнейшим путешествием. Эту истину уже давно осознали зарубежные, а с недавних пор и отечественные туроператоры, предлагающие специализированные железнодорожные туры.

Вевропейских странах среди туристов большой популярностью пользуются ночные экспрессы, курсирующие по маршрутам Вена-Венеция, Рим-Женева, ПарижЛондон (через Ла-Манш) и другие. Помимо рейсовых экспрессов очень востребованы туристские, экскурсионные и чартерные поезда. Например, самым известным в Европе туристским поездом является «Восточный экспресс». За рубежом в период крупных событийных мероприятий широко используются чартерные поезда, которые следуют вне графика движения обычных поездов. В Великобритании, например, среди чартерных поездов наиболее распространены поезда, реализующие доставку футбольных болельщиков на спортивные матчи или отдыхающих к морю.

289

Железнодорожные перевозки в России осуществляются предприятиемперевозчиком открытым акционерным обществом «Российские Железные Дороги». ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») является монопольным владельцем инфраструктуры российской сети железных дорог, и одной из крупнейших в мире транспортных компаний. Предпринимательская деятельность туркомпаний по организации железнодорожных туров тесно связана с железнодорожными перевозчиками,

инаправлена на создание качественного туристического продукта. В настоящее время на российском туристском рынке сложились определенные формы взаимного сотрудничества ж\д перевозчиков и туристского бизнеса. Одним из вариантов сотрудничества является покупка железнодорожных билетов на разовой основе, доступная для туроператоров и турагентов. В этом случае туристская фирма приобретает железнодорожные билеты в железнодорожных кассах перевозчика или на интернет ресурсе РЖД. Приобретение билетов осуществляется менеджером туристской компании. Данная схема сотрудничества является наиболее простой в ее реализации, так как не требует заключения агентского договора.

Другой вариант – заключение агентского соглашения между турфирмой и ОАО «РЖД». При этом продажа железнодорожных билетов осуществляется в офисе турфирмы (туроператора или турагента) на основе заключенного агентского договора с ОАО «РЖД». Заключение агентского договора достаточно сложная процедура и требующая от турфирмы выполнить ряд требований, таких как получить аккредитацию точки продажи от РЖД, закупить определенное оборудование, если оно отсутствует, предоставить финансовую гарантию, обучить персонал и т.д. Выполнив все требования и подписав договор с ОАО «РЖД», туристская фирма получает право осуществлять продажу железнодорожных билетов в своем офисе.

Еще одна форма сотрудничества ОАО «РЖД» и турфирмы (туроператора или турагента) – бронирование железнодорожных билетов для групп туристов. Данная перевозка может осуществляться как на регулярных поездах, так и специальных, с определенным маршрутом и в определенное время. Как и в любом другом виде взаимодействия двух компаний, существуют определенные формальности. Например, заблаговременная подача заявки (в период от 60 до 10 суток) железнодорожному перевозчику. Заявка подается на группу не менее 10 человек (к ней прилагается пофамильный список группы пассажиров в двух экземплярах с указанием реквизитов их документов и руководителя группы) и после подтверждения оплата должна производиться в установленный срок и в размере 100%.

Иной формой сотрудничества, реализуемой в отношении нерейсовых поездов, является организация туристско-экскурсионного поезда. Эта форма сотрудничества доступна только для туроператоров, и основывается на подписании между туроператором

ипассажирским управлением железной дороги договора, по которому в пользование туроператора предоставляется либо отдельный вагон (вагоны), либо пассажирский состав для совершения перевозки по договоренному маршруту за определенную плату. Примерами таких поездов являются поезд «Великий шелковый путь», который знакомит туристов с разнообразными культурами вдоль легендарного Великого шелкового пути и многочисленных окрестностей от Каспийского моря до Тянь-Шанских гор, а также ретропоезд «Золотое кольцо России».

ОАО «РЖД», являясь монополистом, имеет разветвленную сеть филиалов по всей России и представительства за ее пределами. Одним из самых больших филиалов является Дальневосточная железная дорога (далее ДВЖД), которая проходит по территории 6 субъектов федерации – Приморскому и Хабаровскому краям, Амурской, Сахалинской и Еврейской автономной областям, Республике Саха (Якутия). В зоне ее обслуживания находятся также Магаданская область, Камчатский край и Чукотcкий автономный округ – свыше 40% территории России. ДВЖД состоит из широтных магистралей: Южной – часть Транссибирского направления и Северной – части бывшей Байкало-Амурской магистрали.

290