Томск 23.04.2015

Olympic Games. It is said about today’s significance of analyzing the dynamics of growth and athletic performance based on prediction of the results of the upcoming competitions.

Introduction At the present time, when the difference between the results of swimmersfinalists of the largest athletic competitions became one tenth and one hundredth of seconds, and the rivalry has risen to such a high level that sometimes favorites are below the final heats, the problem of analyzing the dynamics of growth and athletic performance and based on it prediction of the results of the Olympic Games is of particular relevance. Not all the strong swimmers specializing in backstroke managed to achieve high results in major competitions, and it was so evident on the previous six Olympics. That’s why in the practice of the coach with highly skilled swimmers constantly arise situations where he needs to make decisions on the management of the preparation of the athlete based on the analysis of trends in the development of a sports event.

The goal of this research is to give an objective, science-based assessment of the predicted sports results at the distance of 100 m backstroke athletes in the Olympic Games.

In order to produce more clear analysis in this article there were set certain tasks: to describe methods in achieving a goal and objectives;

to study the history of emergence and revival of the Olympic Games and separately learned the techniques of swimming style backstroke;

to present the results of this analysis and make conclusions.

Research materials and methods.

1)The analysis of the literary sources.

2)Systematization of documentary data information.

3)The method of extrapolation of recorded data results.

Research results and their discussion. The analysis of the literary sources allowed to follow the evolution of the sports mode of swimming by backstroke. Over the past century of the development of swimming coaches and researchers have been studied and tested in practice a variety of options for combinations of basic load parameters: a type of the exercise, intensity and duration, magnitude breaks rest and the number of repetitions of exercises. A new period of accelerated growth of sports achievements in swimming will be associated with the search for unusual combinations of the basic types of physical activity in the body able to initiate adaptive athletes adjustment accompanied by growth of performance.

Conclusion. During the given analysis, it was proved that in the preparation of highly skilled swimmers for the Olympics a coach has to make decisions on the achievement of such athletic performances, which would allow his athletes to reach the final and win prizes. For that, he must at least approximately know about the level of results to be achieved in definite sports mode of swimming, in particular crawl on the back. Such approximate result may be determined by forecasting.

References

1. Missy Franklin Win's 100m Backstroke Gold – London 2012 Olympics. [Electronic resource] \\ Access

Access mode https://ru.wikipedia.org/wiki of 27.01.14.

e-mail: super.swim2012@yandex.ru

© Mukhamedshina Z.T 2015

181

TRENDS OF DEVELOPING AMATEUR HOCKEY IN KAZAN

Nasybullov N.R.

Volga Region State Academy of Physical Culture, Sport and Tourism, Kazan, Russia

Научный руководитель: доц., канд. пед. наук Волчкова В.И.

Abstract. In this article the situation of amateur hockey in the city of Kazan is reviewed. Nowadays, developing amateur competitions, amateur hockey is getting more available and interesting for all the people in the city. The level of developing of amateur hockey, its history, practical significance and prospects are investigated. This paper includes research methods, research results and their discussion.

Introduction. Amateur hockey as an independent sport and separate competitions have recently gone in our country. This was aided by favorable sports atmosphere in the country, as well as the support of top officials.

Thus, V.V. Putin actively has participated in developing NHL (Night Hockey League) – official amateur hockey competitions. In December 2011, on the initiative of the President, as well as the famous Russian hockey veterans, Russian Amateur Hockey League was created. In league games male and female amateur teams are involved. The competitions are held for the purpose of development and promotion of amateur hockey not only in Russia but in Kazan too.

Materials and methods.

1)Theoretical analysis of methodological literature of developing amateur competitions, amateur hockey in Kazan.

2)Сomparative analysis of indicators of developing amateur hockey in Kazan.

3)Designing of development prospects of amateur hockey in Kazan.

Results and discussion. Since Kovalchuk scored winning goal at overtime of World Cup 2008 in Quebec, hockey at one moment has become very popular and even cultic in our country. Already in 2011, there was an entirely new “League for all». It was attended by both men and women. The divisions were divided by age and skill of the players. And the intensity of emotions have not conceded to KHL.

Nowadays in Kazan there are 8 ice arenas and all of them are full from morning to night. There are more than 50 amateur teams, which levels are developed so that Tatarstan has always been a favorite at national and international competitions. That's a great achievment of trainers, many of which are coaches at children's sports clubs.

The buzz that hockey causes today and most importantly, its availability is beneficial to the physical conditions and health of the nation. Training for many years amateur kid’s teams, I am sure that people are willing to skimp on anything but not hockey. Some of them live from training sessions to training ones. Others embodied their child's dream in the life.

Conclusion. To conclude all that have been said above, in the next 2-3 years a growth of number of ice arenas, amateur teams, their fans and people, attracted to hockey, is expected. The winners of regional and national games will actively take a part in the international competitions. Also, all their results will always be published in the press of Kazan. So, due development of Night Hockey League, its game might become a sport number one that will give us more opportunities in the world of amateur hockey in Kazan.

References

1.Official website of Night Hockey League, available at http://nhliga.org/

2.Information group, available at http://vk.com/nhl_rt

3.RAHL, available at http://rlhl.org/

e-mail: doublen@list.ru

© Nasybullov N.R., 2015

182

ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГИДА

THE FEATURES OF GUIDE PROFESSIONAL ACTIVITY

Бабуров А.А.

Томский государственный университет, г. Томск, Россия

Baburov A.A.

Tomsk State University, Tomsk, Russia

Научный руководитель: Захарова А.Н.

Abstract. The guide profession is very specific, not everyone can become a professional guide. Somebody must have certain personality traits, personality traits, skills, communication skills and more to do this. However, the guide can be a person possessing the necessary qualifications and that is very important character traits and behavior. In order to learn a profession guide we need to know all the specific characteristics of the profession, its advantages and disadvantages. The purpose of this research is to study the characteristics of guide professional activity, to identify competencies and personality traits of guide.

Введение. Отправляясь на отдых в незнакомую страну, каждому хочется получить от путешествия как можно больше положительных эмоций и впечатлений. Поэтому некоторые туристы перед поездкой внимательно изучают всю доступную информацию о выбранной стране и самостоятельно планируют экскурсионные маршруты. Многие туристы предпочитают доверить свое знакомство с достопримечательностями профессиональному гиду, который не только расскажет об истории и культуре аборигенов, но и покажет наиболее значимые места, поможет в трудных ситуациях и даст несколько ценных советов о том, как себя вести и чего следует избегать [1].

Профессия гида очень специфична, не каждый желающий может стать профессиональным гидом [2]. Для этого необходимо наличие определенных особенностей личности, личностных качеств, навыков и умений, коммуникативных способностей и многое другое. Однако гидом может стать человек, обладающий необходимым компетенциями и, что очень важно, особенностями характера и поведения. Для того чтобы овладеть профессией гида необходимо знать все специфические особенности данной профессии, ее преимущества и недостатки.

Цель данного исследования: изучить особенности профессиональной деятельности гида, выявить компетенции и качества личности гида.

Гид – проводник, сопровождающий туристов или экскурсантов и объясняющий осматриваемые ими достопримечательности [3].

Название профессии произошло от французского guide (вожак, проводник), что практически полностью отображает сущность работы гида. Назвать точную дату появления профессии гида практически невозможно. В давние времена люди всегда стремились к поиску лучших мест обитания, осуществляя многочисленные переезды в течение многих лет. Изначально в распоряжение коронованных особ и других иностранных высокопоставленных лиц предоставлялись специальные подданные, задача которых состояла не только в знакомстве гостей с городскими округами, но и в ассистировании при нанесении визитов или присутствии на великосветских приёмах. В настоящее время такая услуга пользуется большой популярностью у иностранцев, прибывших в новый город с целью расширения своего бизнеса или с туристическими мотивам [4].

Особенности профессии. Гид знакомит туристов и экскурсантов с достопримечательностями местности. Он может работать с приезжими туристами или сопровождать туристическую группу в поездках в другие города и страны [2].

183

Экскурсовод – это один из сегментов профессии гида. Экскурсовод водит экскурсии по конкретному туристскому маршруту или объекту. Например, по музею или наиболее примечательным улицам города. Экскурсия обычно не превышает нескольких часов, и если у экскурсовода нет других функций, его ответственность заканчивается вместе с окончанием экскурсии [2].

Профессия гида отличается от профессии экскурсовода широтой охвата территории, являющейся его рабочим пространством. Более того, большим спросом пользуется одна из разновидностей этой профессии, а именно гид-переводчик. Работа гида не требует особых усилий. Частой практикой становится тот факт, что профессиональные гиды могут иметь абсолютно противоположное туристической направленности образование и удачно сочетать работу по специальности с занятостью в сфере сопровождения туристических групп [2]. Профессия гида достаточно молодая. Спрос на молодые кадры есть всегда, так как турбизнес все больше развивается и растет. Профессия эта считается престижной, потому что гид постоянно путешествует в разных странах, посещает всевозможные экскурсии и знакомится с новыми людьми. Но и требования к кандидатам тоже серьезные: необходимо хорошо знать историю и литературу, географию и живопись, музыку и архитектуру, иностранные языки, нужно иметь высшее образование (гуманитарное), да и вообще, быть начитанным и эрудированным. Гид должен быть общительным, артистичным, должен уметь выступать на людях и хорошо говорить.

Главная обязанность гида – это сопровождение туристов в различных экскурсиях, турах, походах, круизах и т.д. Он должен встречать приехавших туристов на вокзале или в аэропорту. Также в его обязанности входит разработка маршрута экскурсии: здесь ему необходимо учесть и цель поездки, и время, и число объектов. Например, одним будет интересна экскурсия в Константиновский дворец, а другим в Военно-морской музей. Гид также должен изучить историю и культуру того места, в котором он работает (плюс ко всему еще и архивные документы, интересные факты, если таковые имеются).

Есть в этой профессии и свои минусы. Гид в течение всего рабочего дня стоит на ногах, это притом, что надо постоянно говорить, и погодные условия не всегда идеальны. Гид должен быть выносливым (часто можно остаться без обеда, не выспаться) и терпеливым (туристы бывают самыми разными: они могут вести себя некультурно, а иногда даже и грубо, могут задавать множество различных вопросов, как глупых, так и с подковыркой). В такой ситуации гид-профессионал должен сохранять самообладание и спокойствие, как бы трудно это ни было, нельзя раздражаться. Что касается заработной платы/гонорара, то можно отметить, что гиды, выезжающие с группами за границу, зарабатывают больше своих товарищей, работающих в пределах родины. Как уже упоминалось выше, на гидов имеется спрос. Поэтому у них есть возможность карьерного роста. Например, можно стать менеджером, если дело идет о туристической фирме. А также можно самому попробовать создать свой собственный бизнес в сфере туризма. При работе на фирму труженика ожидает бесплатное питание, проживание, экскурсии и море. Бонусом к этому идёт зарплата и чаевые, который хоть и не везде, но оставляют. Если человек работает фрилансом, то есть ещё один плюс: график он выбирает себе сам. Сегодня он может проработать 14 часов подряд, а завтра весь день проваляться на пляже. Но не всё так безоблачно. Есть и свои минусы. Гид живёт вдали от своих родственников и близких людей. Приходится уезжать из России на 6-12 месяцев, чему радуются далеко не все. На помощь приходит интернет, можно общаться в социальных сетях. Во время наплыва туристов не остаётся свободного времени. В сезон отпусков гиду приходиться работать намного больше, чем офисные 8 часов в сутки. На первом этапе есть ещё один существенный минус: низкая заработная плата. Тут важно не терять энтузиазм и помнить о главном — новичок получает бесценный опыт. Если гид решает работать не себя, то появляется ещё 2 минуса. Первый связан с непостоянным заказами. Не всегда получается найти подходящих клиентов. Второй более существенный: при фрилансе отсутствует

184

возможность карьерного роста. Единственным шансом может быть открытие собственной компании, которая будет заниматься экскурсиями. Но для этого требуется получить огромный опыт, а также найти общий язык с местными властями.

Становление профессии гида. Всякая профессия представляет собой род трудовой деятельности, которая требует от человека определенных знаний и трудовых навыков [1]. Приобретаются эти знания и навыки путем общего или специального образования и в ходе повседневной практической деятельности работника [1]. Процесс становления профессии гида сложен и многогранен, в нем необходимо различать четыре этапа (табл. 1).

Таблица 1 – Этапы становления профессии гида

Получение профессии гида. Для того чтобы стать гидом совсем не обязательно получать специальное образование. Достаточно закончить специальные курсы, сдать экзамен на профпригодность, и можно приступать к работе. Практика показала, что знаний и навыков, полученных на курсах, вполне хватает на первое время. Дальнейшая карьера и, что немаловажно, уровень зарплаты гида целиком и полностью зависят от его способности к самосовершенствованию и стремления постоянно повышать свою квалификацию [5].

Однако обучение на курсах подойдет тем, кто уже имеет диплом. Тем, кто не имеет высшего образования рассмотреть возможность получения высшего образования по специальности, максимально приближенной к этой профессии (например, по специальности «Культурный туризм и экскурсионная деятельность»). Таким образом, можно получить не только профессиональные знания, но и высшее образование, которое в дальнейшем поможет добиться карьерного роста (например, перейти на должность менеджера) [5].

Получить профессию гида можно в таких ВУЗах, как: -Санкт-Петербургский университет управления и экономики; -Российская международная академия туризма; -Сочинский государственный университет туризма и курортного дела; -Иркутский институт международного туризма;

-Российский государственный гуманитарный университет [5].

Заключение. Профессия гида увлекательна, но за необычные впечатления и проживание на курортах приходится расплачиваться. Для кого-то цена покажется высокой, для кого-то низкой. За большую загруженность и необходимость быть постоянно в тонусе, поступает соразмерное вознаграждение. Большинство гидов работают в азиатских странах, а это значит что под боком всегда есть море, солнце, пляж, свежие фрукты и весёлые местные жители. Риски профессии состоят в основном в прямой зависимости от сезонных изменений. Наиболее продуктивным периодом, безусловно, является время с апреля по ноябрь, а также время государственных и религиозных

185

праздников. Положительным моментом данной профессии является возможность культурного обмена между гидом и экскурсантами различных национальностей, рас и возрастов.

Таким образом проведя анализ профессиональной деятельности гида можно сделать выводы.

1.Гид – это специально обученный работник, в обязанности которого входит сопровождение туристов, экскурсантов и гостей города, а также предоставление сведений относительно осматриваемых достопримечательностей и значимых частей города.

2.Назвать точную дату появления профессии гида практически невозможно.

3.Интересная и свежая, профессия гида актуальна в любом государстве, где весомую долю комплекса услуг занимает туризм.

4.Профессия гида отличается от профессии экскурсовода в первую очередь широтой охвата территории, являющейся его рабочим пространством.

5.Риски профессии состоят в основном в прямой зависимости от сезонных изменений.

6.Получить основы профессии гида можно на различных курсах гидов, по завершении которых в некоторых случаях сдаётся экзамен на так называемую профпригодность, после чего можно непосредственно приступить к работе.

Список литературы

1.Емельянов Б.В. Профессиональное мастерство гида [Электронный ресурс] // Все о туризме – Туристическая библиотека. – URL: http://tourlib.net/books_tourism/ekskurs31.htm (дата обращения 02.12.2014).

2.Знания и навыки гида-экскурсовода [Электронный ресурс] – URL: http://www.profguide.ru/professions/Guide.html (дата обращения 02.12.2014).

3.Ожегов С.И.; Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. – М.: Изд-

во Аз, 1996г. – 928 с.

4.Профессия гид [Электронный ресурс] // Краткое описание профессии – URL: http://www.ktokem.ru/professiya/gid/ (дата обращения 15.12.2014).

5.Профессия гид [Электронный ресурс] – URL: http://fulledu.ru/articles/professii/article/126_osobennosti- professiy-gid.html (дата обращения 07.12.2014).

e-mail: andrey.baburov.96@mail.ru

© Бабуров А. А., 2015

СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ КАК ОДНА ИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

STRESS RESISTANCE AS ONE OF PROFESSIONAL ACTIVITIES ON THE FIELD

OF TURISM

Бетехтина Е.Е.

Томский государственный университет, г. Томск, Россия

Betekhtina E.E.

Tomsk State University, Tomsk, Russia

Научный руководитель: канд. биол. наук Кабачкова А.В.

Abstract. The article discusses the importance of stress resistance in their professional activities. Ability to handle stress is one of the most important professional competencies. Stress adversely affects not only the human's organism, but also relationship humans. When stress ordinary emotions are replaced by anxiety, which causes disturbances in the physiological and psychological terms. Stress resistance is of variable quality, which need constant training.

В настоящее время во всем мире развивается множество видов туризма, среди которых международный и внутренний; познавательный и оздоровительный; семейный, спортивный, детско-юношеский, молодежный, религиозный, а также туризм для людей

186

пожилого возраста и инвалидов. Социально-культурный сервис и туризм (СКСТ) сегодня становятся одной из ведущих отраслей российской экономики. На государственном и региональном уровнях внедряются различные программы повышения туристической привлекательности страны и регионов, развития туристического бизнеса и создания необходимой инфраструктуры. Общеизвестно, что туризм несет в себе огромный социально-культурный потенциал. Туристское путешествие, правильно подготовленное и хорошо проведенное, благотворно влияет на здоровье – духовно обогащает, развивает физически, укрепляет организм. Вместе с тем, оно обогащает человека знаниями, дает возможность приобщения к историко-культурным ценностям, вырабатывает дисциплинированность, организованность, развивает волю, инициативу, стремление преодолевать трудности. Туризм выступает как эффективное средство воспитания и является важным элементом экологической, нравственной, эстетической, физической и других сфер культуры [7].

Туризм – это саморазвивающаяся система, где разумно созданное и успешно функционирующее ядро дает импульс дальнейшему движению. Россия с ее уникальным ресурсным наследием имеет огромный потенциал для развития въездного и внутреннего туризма. Однако ее доля в мировом обороте туристских услуг ничтожно мала. Туристический потенциал нашей страны огромен и ограничен одновременно. Если говорить о въездном туризме, то имидж России за последние годы значительно улучшился. Говоря языком маркетинга, Владимир Путин произвел ребрендинг страны, что также положительно повлияло на сферу российского туризма. Кроме того, планируется стремительное движение «по нарастающей» благодаря проведению «Сочинской Олимпиады-2014» [1].

Существенным образом на культурную, гуманистическую ценность туризма влияют психологические особенности (интересы, установки, ценностные ориентации) тех людей, которые вовлечены в туристическую деятельность, стремятся использовать её в определенных целях, организуют путешествия и соревнования по туризму [7].

Необходимость непрерывной профессиональной подготовки кадров туристской отрасли объясняется ускоряющимся процессом устаревания знаний и требованиями современного общества. Профессиональному туристскому образованию приходится одновременно взаимодействовать со взаимосвязанными процессами глобализации и стремительного технологического развития. Рост туристских потоков предполагает наличие единых профессиональных квалификаций туристской деятельности, т.е. знание языка, экономики, культуры, правовой и социальной систем стран-партнеров, соблюдение единых экономических, технологических и социальных норм. Однако, полученные знания быстро устаревают, а умения и навыки, необходимые в туристской деятельности, требуют постоянного обновления [2].

Подходя к вопросу особенностей подготовки кадров туристских отраслей России, следует отметить особую важность психологической подготовки студента к будущей профессии. Гостеприимство – это не профессия, а призвание (так же, как педагогика и медицина). Русское гостеприимство славится на весь мир, следует только использовать это уже имеющееся преимущество.

Психология общения вообще и умение взаимодействовать с разными типами клиентов в частности – одна из главных составляющих успеха или неуспеха предприятия туризма. Часто говорят, что маркетинг туризма – это продажа мечты, а сам по себе туризм

– это иллюзия или создание соответствующей «атмосферы». Огромное значение имеют такие личные качества туристских кадров, как высокая коммуникабельность, аккуратность, доброжелательность, стрессоустойчивость и даже артистизм.

Специалисты туризма должны учитывать и «айсберговый» эффект при отрицательном восприятии турпродукта. Как показывает практика, если реакция туристов на продукт туристской дестинации будет отрицательной, никто не будет владеть полной и достоверной информацией об этом. По статистике, только четверо из ста

187

неудовлетворенных потребителей напишут жалобу или открыто выразят свое недовольство. Таким образом, прилагаемые чрезмерные усилия для обеспечения спроса на свой продукт, в конце концов, окажутся бесполезными, так как ни одна система не выдержит столкновения с айсбергом. А причиной недовольства в сервисной сфере в более чем половине случаев становится человеческий фактор [1].

Под «айсберговым» эффектом понимается такой термин как «стрессоустойчивость». На сегодняшний момент данное понятие знакомо практически каждому человеку, который хотя бы раз просматривал вакансии на рынке труда. Работодатели желают, чтобы соискатель обладал этим качеством, особенно если речь идет о руководящей должности или работе с клиентами.

Чтобы подробнее разобраться, что же такое стрессоустойчивость, начнем с понятия «стресс». Стресс (от англ. stress – давление, нагрузка, напряжение; состояние повышенного напряжения) – совокупность неспецифических адаптационных (нормальных) реакций организма на воздействие различных неблагоприятных факторовстрессоров (физических или психологических), нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). Иными словами, стресс – это ответная реакция организма человека на перенапряжение, негативные эмоции или просто на монотонную суету [3]. При стрессе обычные эмоции сменяются беспокойством, которое вызывает нарушения в физиологическом и психологическом плане. Это понятие было введено Г. Селье для обозначения неспецифической реакции организма на любое неблагоприятное воздействие. Его исследования показали, что различные неблагоприятные факторы – усталость, страх, обида, холод, боль, унижение и многое другое вызывают в организме однотипную комплексную реакцию вне зависимости от того, какой именно раздражитель действует на него в данный момент. Причем эти раздражители необязательно должны существовать в реальности. Человек реагирует не только на действительную опасность, но и на угрозу или напоминание о ней [4]. Например, зачастую, у студентов последних курсов стресс возникает не только в момент сдачи аттестационных испытаний, но и в тревожном ожидании, во время подготовки к данному жизненному этапу.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что стрессоустойчивость является не только важным качеством личности, но и одной из ключевых профессиональных компетенций любой сферы деятельности. В частности, в сфере туризма, где необходимо постоянное взаимодействие не только с клиентами, но и с людьми смежных профессий, присутствует большой риск возникновения спорных и стрессовых ситуаций, что, в свою очередь, требует хорошей выдержки, самообладания, умения владеть ситуацией и находить компромиссные решения.

К этапам развития стрессового состояния относятся нарастание напряженности,

собственно стресс, снижение внутренней напряженности.

Нарастание напряженности. На данном этапе исчезает психологический контакт в общении, появляется отчуждение, дистанция в деловых отношениях с коллегами. Люди перестают смотреть друг другу в глаза, резко изменяется предмет разговора: с содержательно-деловых моментов он переходит на личные выпады. Однако, самое главное заключается в том, что на первой стадии стресса у человека ослабевает самоконтроль: он постепенно теряет способность сознательно и разумно регулировать свое собственное поведение.

Собственно стресс проявляется в том что у человека происходит потеря эффективного сознательного самоконтроля (полная или частичная). “Волна” деструктивного стресса разрушительно действует на психику человека. Он может не помнить, что говорил и делал, или осознавать свои действия, довольно смутно, и не полностью. Многие потом отмечают, что в стрессовом состоянии они сделали то, что в спокойной обстановке никогда бы не сделали. Обычно все впоследствии очень жалеют об этом. Также как и первый, второй этап по своей продолжительности строго индивидуален

188

– от нескольких минут и часов – до нескольких дней и недель. Исчерпав свои энергетические ресурсы, человек чувствует опустошение, утомление и усталость.

Снижение внутренней напряженности – этот этап характеризуется остановкой и возвращением человека “к самому себе”. Возникают частые переживания, и чувство вины (“Что же я сделал”) заставляет человека дать себе слово, что “этот кошмар” больше никогда не повторится.

Увы, через некоторое время стресс повторяется. Причем, у каждого человека есть свой индивидуальный сценарий стрессового поведения (по частоте и форме проявления). Чаще всего этот сценарии усваивается в детстве, когда родители конфликтуют на глазах у ребенка, вовлекая его в свои проблемы. Так, одни переживают стресс, чуть ли не каждый день, но в небольших дозах (не слишком агрессивно и без существенного вреда для здоровья окружающих). Другие – несколько раз в год, но чрезвычайно сильно, полностью теряя самоконтроль и находясь как бы “в стрессовом угаре” [3].

Причиной стресса может быть по сути все, что угодно, что цепляет человека, что его раздражает. В свою очередь, причины стресса делят на внешние и внутренние. Например, к внешним причинам можно отнести беспокойство по какому-либо поводу (смена работы, смерть родственника). К внутренним причинам стресса относят жизненные ценности и убеждения. Сюда же входит и личная самооценка человека

Стрессам и депрессиям могут быть подвержены и женщины, и мужчины примерно в равной степени. Однако каждый организм имеет свои характерные особенности. Если вы стали замечать у себя характерные признаки стрессового напряжения организма, то в первую очередь необходимо выявить их причины. Вполне понятно, что устранить причины стресса намного легче, чем его последствия. Отсюда и крылатое выражение «все болезни от нервов».

Клинические наблюдения показали, что незначительные стрессы не вредны организму, а даже полезны. Они стимулируют человека к поиску выхода из сложившегося затруднительного положения. Чтобы стрессовое состояние не превратилось в более тяжелое, затянувшееся, каждый из нас должен заниматься самовоспитанием, развитием силы воли. Однако, многие люди привыкли справляться со стрессами с помощью антидепрессантов, наркотиков, алкоголя, обуславливая данные действия мыслью: «Зачем тратить время на развитие своей силы воли, если есть более простые пути?» Они не задумываются о том, что может возникнуть зависимость, с которой они уже не смогут справиться без помощи специалистов [4].

Как показывает статистика, последние годы, из окон МГУ выбросилось более 12 человек. В Бауманском университете за последние 20 лет – около 30 молодых людей. Происходит это, как правило, в период сессий. Проводимые исследования показали, что 64% людей подвергаются стрессу на работе, 56% стресс приводит к плохому сну, 26% заболевают на почве стресса. Около 17% различных аллергических реакций возникает на фоне стресса или им усугубляется.

Зная о таких печальных последствиях стресса, мы просто вынуждены заниматься защитой своей психики от перенапряжений. Оборону нашей психики принято называть стрессоустойчивостью [6] .

Что же касается стрессоустойчивости, то этот термин трактуется как совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья. Иначе, стрессоустойчивость человека – умение преодолевать трудности, подавлять свои эмоции, понимать человеческие настроения, проявляя выдержку и такт. Данное качество не является постоянным, и следовательно его можно развивать (повышать) тренировкой (психотренинг), привычкой к ежедневному напряжённому творческому труду [5].

189

Преимуществами стрессоустойчивости являются спокойная гармоничная жизнь

(мир внутри способствует миру вокруг), физическое здоровье (благодаря психической устойчивости люди меньше подвержены неврозам, а значит, исключен один из факторов, пагубно влияющий на иммунитет), созидание (когда человека не одолевают депрессии, бессонницы, истеричные состояния, физические недомогания, он может направлять свою энергию не на борьбу с этими неприятными последствиями стрессов, а на создание чегото нового, важного, значимого или просто приятного), позитивное видение мира (стоит вспомнить мультфильм «Жили-были Ох и Ах». Он о том, что проблемы возникают у всех, вопрос лишь в том, как к ним относиться) [6]. Не смотря на все положительные стороны развития стрессоустойчивости существуют и отрицательные моменты. Они выражаются в том, что искусственное занижение уровня чувствительности к внешним раздражителям, сопряжённое с этим качеством, в некоторых случаях может привести к чёрствости, отсутствию сильных эмоций и безразличию – то есть к свойствам, которые нередко приводят к негативным результатам в семейной и общественной жизни человека.

По итогам подробного изучения вышеизложенной информации был сделан вывод об актуальности проведения исследования профессиональной стрессоустойчивости выпускников туристских специальностей ВУЗов города Томска. Для этого планируется разработать анкету, которая поможет выявить слабые стороны психологической подготовленности студентов к дальнейшей профессиональной деятельности. Исходя из полученных данных исследования, планируется разработка программы повышения стрессоустойчивости выпускников туристских специальностей как одной из основных профессиональных компетенций.

Список литературы

1.Аленова Е. Г.: Особенности подготовки специалистов для туристских дестинаций России: факты и противоречия // Сервис в Россиии за рубежом. – 2008. – №2 (7). – С. 11-16.

2.Полевая М. В., Третьякова А. Н.: Об одном из противоречий в профессионально-личностной подготовке персонала индустрии туризма // Транспортное дело России. – 2009. – №10. – С. 99-101.

3.Симптомы и причины стресса [Электронный ресурс]// Ayzdorov.ru: Главная. Термины. [Б.м.] 2015. URL: http://www.ayzdorov.ru/ttermini_stress.php. (дата обращения: 10.03.2015)

4.Стресс [Электронный ресурс]// www.Grandars.ru: Психология: Психические процессы и состояния. [Б.м.],

2015. URL: http://www.grandars.ru/college/psihologiya/stress.html (дата обращения: 12.03.2015).

5.Стрессоустойчивость [Электронный ресурс]// Википедия: Черты личности. [Б.м.], 2015. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Стрессоустойчивость (дата обращения: 10.03.2015).

6.Что такое стрессоустойчивость [Электронный ресурс]// Характер.net: Добродетели. Бизнес-добродетели. [Б.м.] 2015. URL: http://www.xapaktep.net/virtues/business/stressresistance/desc.php (дата обращения: 11.03.20

7.Широкова Н. В.: Менеджер по туризму и экскурсовод как субъект профессиональной деятельности // Человеческий фактор: проблемы психологии и эргономики. – 2009. – №4. – С. 109-112.

e-mail: ekaterina.duras@gmail.com

© Бетехтина Е.Е., 2015

СТУДЕНЧЕСКИЙ ТУРИСТСКИЙ ИНКУБАТОР КАК РЕСУРС ПОДГОТОВКИ КАДРОВ В СФЕРЕ ЭКОТУРИЗМА

THE STUDENT TOURIST INCUBATOR AS A RESOURCE OF PERSONNEL TRAINING

IN THE FIELD OF ECOLOGICAL TOURISM

До Тхи Хань

Национальный исследовательский Томский политехнический университет, г.Томск, Россия

Do Thi Hanh

National research Tomsk polytechnic university, Tomsk, Russia

Научный руководитель: проф., д-р филос. наук Лойко О.Т.

Abstract. At present, the shortage of experienced personnel is one of the most serious problems in tourism. It is necessary to create a new innovative project to solve this problem. The

190