gemiusFGI_Case_study_web_2 0_RU
.pdf
Web 2.0 – Мир глазами молодых
Case study
gemiusFGI
sierpień 2006
Варшава, Март 2007
Исследование по заказу маркетинговой коммуникационной группы
1
Содержание
Цели исследования……………………………………………………………………………………….3 Методология..………………………………………………………………………………………………6 Основные результаты исследования…………..………………………….………………………28
От Web 1.0 к Web 2.0; Функции Web 2.0………..……………………………………………………………28 Восприятие Web 2.0 - Блоги……………………………………………………………………………………..…33
Восприятие Web 2.0 – Онлайн сообщества……................................................................38
2
Восприятие Web 2.0 – Файлообменники……......……………………….....................................45
Выводы..………………………………………………………………………………..………..…………48
2
2
Цели исследования
3
3
3
Цели исследования
Целью данного исследования было описать роль феномена Web 2.0 в жизни молодых людей, то есть возможности:
• общаться,
•делиться информацией о себе,
• создавать уникальный контент.
Данное исследование предоставило нам данные о наиболее популярных среди молодых людей сферах интересов. Деятельность Yoof основывается только на достоверных данных, поэтому ориентация на такую требовательную и динамичную фокусгруппу, как молодые люди,
потребовало от нас проведения очень 4 взвешенного исследования
4
Томаш Гржибовский, Управляющий Партнер Mothership, маркетинговой коммуникационной группы, к которой принадлежит Yoof
Исследование по заказу маркетинговой коммуникационной группы
4
Цель исследования
В частности, исследование должно было ответить на следующие вопросы:
•Почему молодые люди используют Web 2.0, включая:блоги,онлайн сообщества,
файлообменники;
•Как эти элементы Web 2.0 соответствуют потребностям молодых пользователей интернета;
•Как молодые люди воспринимают роль Web 2.0 в их жизни и отношениях с другими людьми.
5
5
Исследование по заказу маркетинговой коммуникационной группы
5
Методология
6
6
6
Методология
Исследование проводилось методом FGI (Фокус-Группы) онлайн, для лучшего глубинного понимания:
•мнений,
•привычек,
•суждений
7
молодых пользователей интернета о феномене Web 2.0
7
7
Методология
gemiusFGI состоит из 4 этапов:
1. |
Подготовка концепции исследования, |
Респонденты |
|
вознаграждаются за |
|||
|
|
участие, таким |
|
|
|
образом мотивация |
|
2. |
Набор участников, |
высказаться |
|
возрастает |
|||
|
|
||
|
|
|
8
3.Серия онлайн чатов с 8-10 участниками в каждом,
8
4.Анализ результатов исследования.
8
Методология |
|
|
|
Подготовка концепции |
|
|
исследования |
|
Формулировка |
Подготовка |
Модификации |
целей |
сценария |
сценария |
исследования |
|
|
|
|
9 |
|
|
9 |
9
Методология
Подготовка концепции исследования – формулировка целей исследования
1.Цели исследования формулируются на базе запроса клиента и могут включать:
•Определение образа данного бренда, сайта и т.п.;
•Определение источников отношения и поведения интернет-пользователей;
•Тестирование рекламных и промо концепций – 10
графика, видеоряд, звук, слоганы;
10
•и другие.
10