- •Тема 1. Введение в курс «Управление персоналом».
- •Работодатель Наемный работник
- •2. Причины ошибок менеджера.
- •2.1.Естественные трудности в работе менеджера, инструменты их измерения и меры ослабления.
- •Типичные ошибки и их содержание при выборе критерия.
- •3.Проблемы управления, возникающие в связи с измерением и оценкой.
- •Содержание затруднений, имеющихся в измерении.
- •Тема 2. Система управление персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •1.Необходимым числом работников;
- •2.Необходимым числом работников желаемой квалификации;
- •3. Обеспечить желательное организационное поведениие
- •2. Персонал организации.
- •3.Организационное поведение, личность, группа, организация.
- •Регуляторы поведения
- •4.Эволюция и современные направления развития управления персоналом.
- •4. Эволюция и этапы развития управления персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •Тема 2. Система управления персоналом (часть вторая).
- •Уровни изучения и используемые области знаний
- •Взаимосвязь и разделение управленческих задач на деловые задачи и задачи управления
- •5.Положение об обучении на предприятии.
- •5. Структура концепции управления персоналом.
- •1. Понятие измерения и его место в управленческой работе.
- •2. Шкалы измерения.
- •3.Последовательность измерения.
- •Универсальный пример шкалирования
- •Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
- •Тема 4. Стратегическое управление персоналом.
- •2.Стратегия кадровой политики.
- •Тема 5. Планирование персонала.
- •2.Задачи и инструменты кадровой работы.
- •3.Виды и методы планирования персонала.
- •Тема 6. Развитие персонала.
- •Теории развития личности
- •3)Отрочество - формирование нового представления о самом себе как результат полового созревания;
- •Теории организационных (управленческих) стилей Концепция Мак-Грегора
- •Альтернативная школа количественных и качественных изменений
- •Профиль должности
- •Методы и инструменты развития персонала
- •Тема 7. Методы оценки персонала.
- •1) Наименовании, 2) порядковая, 3) интервальная и 4) отношений. Шкалы измерения.
- •3.Последовательность измерения.
- •Универсальный пример шкалирования
- •Другой пример шкалирования
- •Свойства результативности и ее измеряемые признаки
- •Методы оценки должностей
- •Методы оценки результативности труда управленческих работников.
- •Профиль должности по Кеттелу
- •6.Лист оценки персонала как инструмент фиксации поступков.
- •2.Приобретение персонала.
- •3.Методы и техника подбора персонала.
Тема 2. Система управление персоналом
Место и роль управления персоналом в менеджменте. Суть, содержание и основные понятия управления персоналом.
Персонал организации.
Организационное поведение, личность, группа, организация.
Эволюция и современные направления развития управления персоналом.
Ключевые идеи развития управления персоналом
1. Место: Персонал х Техника = Результат
Например: персонал (0,7) х техника (1) = результат (0,7). Справедливо также и обратное.
Формальная организация по определению возникает тогда, когда 2 и более членов, объединенных общей целью, заключают формальное соглашение. Система участия в предприятии представляет собой центральное отношение, определяемое как вовлечение персонала в формальную организацию как социально-экономическую систему. Отчуждение - такое состояние социальной системы, при котором утрачивается роль индивидуума в форме бессмысленности дальнейшего пребывания в прежней роли или на своем рабочем месте, бессилия изменить организацию или работу к лучшему, изоляции от коллег и целей организации.
2. Роль: активный фактор, определяющий результат в статике + самообучающийся и самоорганизующийся фактор, определяющий результат в динамике;
Мотивированный персонал = идеи, как внутренний источник инноваций; Инновации + управление персоналом + общие функции управления = инновационный менеджмент.
Суть управления персоналом состоит в обеспечении организации:
1.Необходимым числом работников;
2.Необходимым числом работников желаемой квалификации;
3. Обеспечить желательное организационное поведениие
персонала.
Основные дефиниции в управлении персоналом
Понятие |
Определение |
Кадровая политика |
Цели, стратегии и средства, на которые ориентированы все меры по работе с кадрами |
Персонал |
Сотрудники, участвующие в организации на основе договора |
Личность |
Интегрированная организация познавательных, деятельностных и физических характеристик индивида, отличающих его от других. |
Группа (формальная) |
2 и более сотрудников, имеющие юридический (формальный) статус, создаваемая руководством для закрепления разделения труда и улучшения его организации |
Приобретение персонала |
Поиск необходимых сотрудников, выбор из их числа кандидатов, подготовка их к вступлению в должность |
Планирование персонала |
Осмысление и фиксация мероприятий по работе с персоналом |
Назначение персонала |
Соединение работ, рабочих мест и условий работы с наличными работниками |
Развитие персонала |
Развитие потребностей персонала в образовании, получение новых знаний, умений и навыков, методов работы и т.д. |
Высвобождение персонала |
Меры по сокращению штатов и увольнению сотрудников |
Оценка персонала |
Использование методов определения вклада отдельных работников в результат работы подразделений |
Оценка качества персонала |
Определения степени соответствия сотрудников своему назначению |
Кадровое адми-нистрирование |
Централизованные действия и меры в отношении персонала (напр., запись в ТК) |
Руководство персоналом |
Децентрализованное управление персоналом непосредственно руководителями подразделений с помощью соответствующих инструментов |