- •Содержание
- •Глава 1 Рынок – экономическая основа торгово-оперативной деятельности предприятий……………………………………………………………………7
- •Глава 2 Торговое предприятие в рыночных условиях хозяйствования…….46
- •Глава 3 Технология построения розничной торговой сети……………….106
- •Глава 4 Устройство и основы технологического планирования магазинов………………………………………………………………………175
- •Глава 5 Процесс продажи товаров и обслуживания покупателей…………214
- •Глава 6 Товарные склады в торговле, их функции, устройство и планирование…………………………………………………………………267
- •Глава 7 Организация и технология складских операций…………………..313
- •Глава 8 Хозяйственные связи торговли с поставщиками и организация товародвижения……………………………………………………………….353
- •Глава 9 Международные коммерческие договора……………....................417
- •Глава 1 Рынок – экономическая основа торговой деятельности предприятий
- •Рыночная экономика: сущность, понятие, основные условия и особенности ее формирования в Украине
- •1.2. Основные элементы потребительского рынка и механизм их взаимодействия
- •1.3. Организационно-правовые формы и типы торговых предприятий
- •1.4. Нормативная база и механизм создания предприятий малого бизнеса
- •Глава 2 торговое предприятие в рыночных условиях хозяйствования
- •2.1. Хозяйственный Кодекс Украины "о предпринимательстве и предприятиях" в вопросах и ответах
- •2.1.1. Основные принципы хозяйственной деятельности. Общие принципы хозяйствования в Украине
- •2.1.2. Предпринимательство
- •2.1.3. Предприятие
- •2.1.4. Хозяйственные общества
- •2.1.5. Правовое регулирование хозяйственно-торговой деятельности
- •2.1.6. Аренда имущества, лизинг и мена в сфере хозяйствования
- •2.2. Порядок создания и регистрации предприятий в Украине
- •2.3 Сущность, функции и классификация торговых предприятий
- •2.4. Факторы влияния на эффективность деятельности торговых предприятий
- •2.5. Содержание и основные принципы хозяйственной деятельности торговых предприятий
- •Глава 3
- •3.1. Состояние и перспективы развития розничной торговой сети
- •3.2. Виды и классификация розничной торговой сети
- •3.3 Специализация и типизация розничной торговой сети
- •Характеристика основных форматов продовольственных и непродовольственных магазинов
- •3.4. Принципы размещения магазинов в городах
- •3.5 Супермаркет - современный основной тип торгового предприятия
- •3.6 Факторы, которые влияют на эффективность использования торговых площадей магазинов
- •Раздел 4
- •4.1. Ключевые термины
- •4.2. Общие положения, которые устанавливают порядок проектирования магазинов
- •4.3. Виды торговых зданий, основные требования к обустройству магазинов
- •4.4. Функциональные помещения магазинов, их планирование и взаимосвязь
- •4.5. Методика и порядок расчетов площадей помещений магазина
- •Начальными данными для расчета помещений отдельно магазина, который стоит, есть его товарная специализация, размер торговой площади и структура торговой площади по товарным группам.
- •4.6.Торгово-технологический процесс магазина
- •Раздел 5
- •5.1. Особенности процесса продажи товаров в рыночных условиях
- •5.2. Основные элементы, которые формируют уровень обслуживания покупателей в магазине
- •5.3. Принципы формирования ассортимента товаров в магазине
- •5.4. Основные формы розничной продажи товаров в Украине и за рубежом
- •5.5. Предоставление дополнительных услуг покупателям и показатели качества торгового обслуживания
- •5.6. Продажа товаров в крупных торговых предприятиях
- •Глава 6 товарные состав в торговле, их функции, устройство и планирования
- •6.1. Назначение, функции и классификация товарных складов
- •6.2. Технологические требования к устройству общетоварных складов
- •6.3. Состав групп помещений складаа, методика их расчета и планирование
- •6.4. Технологическое и подъемно-транспортное оборудование складов
- •Глава 7 организация и технология складских операций
- •7.1. Принципы организации складских операций
- •7.2. Организация приема товаров
- •Виды актов и мотивы, которые вызывают их составление при приеме грузов от железной дороги
- •Прием товаров на складе получателя.
- •7.3. Организация сохранения товаров
- •7.4. Операции с отпуск товаров оптовым покупателям
- •7.5. Технико-экономические показатели работы составов
- •Оптимизация товарных запасов на складе
- •Раздел 8
- •8.1. Понятие хозяйственных связей по снабжению товаров, их структура и особенности содержания
- •8.2. Договор - нормативно-правовая основа хозяйственных связей
- •8.3. Маркетинговая политика распределения и организация товародвижения.
- •8.4. Организационные формы закупки товаров и эффективность их использования
- •8.5. Организация товароснабжения розничной торговой сети
- •8.6. Оперативный учет и контроль за поступлением товаров от поставщиков
- •Раздел9
- •9.1. Особенности и виды международных коммерческих операций
- •9.2. Внешнеторговые посредники
- •9.3. Порядок оформления коммерческих операций на таможне
- •9.4. Особенности отдельных условий контрактов. Международные правила интерпретации коммерческих сроков інкотермс
- •Глава 10 основные показатели анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
- •10.1. Виды и источники формирования доходов торгового предприятия
- •10.2. Назначение и сущность дохода от реализации товаров
- •10.4. Прибыль - основной результативный показатель коммерческой деятельности торгового предприятия
- •Глава 11
- •11.1. Товарные запасы торгового предприятия, их назначение и
- •11.2. Организация обеспечения торгового предприятия товарными
- •11.3. Методы оптимизации размера товарного запаса
- •11.4 Порядок поступления товаров на торговое предприятие
- •Глава 12
- •12.1. Основные виды хозяйственных рисков торгового предприятия
- •12.2. Коммерческие риски и факторы влияния на их уровень
- •12.3. Оптимизация расходов и другие факторы ограничения риска
- •12.4. Анализ риска кредитной окупаемости товарных запасов
Глава 7 Организация и технология складских операций…………………..313
7.1. Принципы организации складских операций…………………………..313
7.2. Организация приемки товаров…………………………………………..319
7.3. Организация хранения товаров………………………………………….329
7.4. Операции по отпуску товаров оптовым покупателям…………………339
7.5. Технико-экономические показатели работы складов…………………341
Глава 8 Хозяйственные связи торговли с поставщиками и организация товародвижения……………………………………………………………….353
8.1. Понятие хозяйственных связей по поставке товаров, их структура и особенности содержания……………………………………………………..353
8.2. Договор – нормативно-правовая основа хозяйственных связей по поставке товаров……………………………………………………………...359
8.3. Маркетинговая политика распределения и организация товародвижения……………………………………………………… ………370
8.4. Организационные формы закупки товаров и эффективность их использования…………………………………………………………………391
8.5. Организация товароснабжения розничной торговой сети…………….402
8.6. Оперативный учет и контроль за поступлениями товаров от поставщиков…………………………………………………………………..416
Глава 9 Международные коммерческие договора……………....................417
9.1. Особенности и виды международных коммерческих операций……..417
9.2. Внешнеторговые посредники…………………………………………..424
9.3. Порядок оформления коммерческих операций на таможне………….431
9.4. Особенности отдельных условий контрактов. Международные правила интерпретации коммерческих терминов ИНКОТЕРМС………………….433
Глава 10 Основные показатели анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия………………………………………443
10.1. Виды и источники формирования доходов торгового предприятия…………………………………………………………………..443
10.2. Назначение и сущность дохода от реализации товаров……………..447
10.3. Виды и структура расходов торгового предприятия…………………452
10.4. Прибыль – основной результативный показатель коммерческой деятельности торгового предприятия……………………………………….456
Глава 11 Коммерческие операции по закупке и формированию товарных запасов…………………………………………………………………………466
11.1. Товарные запасы торгового предприятия, их назначение и классификация………………………………………………………………...466
11.2. Организация обеспечения торгового предприятия товарными ресурсами……………………………………………………………………...476
11.3. Методы оптимизации размера товарного запаса……………………..481
11.4. Порядок поступления товаров на торговое предприятие……………495
11.5. Коммерческая деятельность торговых предприятий по сбыту продукции……………………………………………………………………..503
Глава 12 Основные виды хозяйственных рисков торгового предприятия…………………………………………………………………..509
12.1. Основные виды хозяйственных рисков торгового предприятия……509
12.2. Коммерческие риски и факторы влияния на их уровень…………….513
12.3. Оптимизация расходов и другие факторы ограничения риска………516
12.4. Анализ риска кредитной окупаемости товарных запасов……………521
Краткий словарь коммерсанта……………………………………………….525
Список литературы……………………………………………………………560
ВВЕДЕНИЕ
Переход экономики Украины на рыночные отношения вызвал кардинальные изменения в деятельности всех отраслей хозяйственного комплекса страны.
Торговля как одна из наиболее масштабных сфер предпринимательской деятельности получила за последнее пятилетие новые импульсы качественного и количественного развития. Развитие предпринимательской деятельности, усиление конкуренции определили высокий уровень насыщения рынка потребительских товаров и использование прогрессивных технологий и оборудования в организации торгового обслуживания населения.
Курс «Организация и технология торговли» как специальная научная дисциплина изучает рациональную организацию и технологию торговых процессов. Данная дисциплина включена в учебные планы для подготовки высококвалифицированных торговых работников по специальностям «Маркетинг», «Товароведение и коммерческая деятельность», «Экономика предприятия», «Менеджмент организации».
Предметом курса являются торгово-технологические процессы оптовых и розничных предприятий торговли.
Дисциплина «Организация и технология торговли» позволяет студентам и практическим работникам изучить отечественный и зарубежный опыт организации торгово-технологический процессов, моделировать и совершенствовать их в условиях конкурентной рыночной среды. Она теснейшим образом связана с курсами « Коммерческая деятельность», «Маркетинг», «Товароведение», «Экономика торгового предприятия», «Торговое оборудование» и др.
Особенностью данного научного пособия является включение отдельных разделов, которые освящают коммерческую направленность торгово-технологических операций, что обусловлено тем, что студенты специальности «Менеджмент организации» и «Экономика предприятия» не изучают специального курса «Коммерческая деятельность».
С учетом этого, научное пособие включает такие основные разделы как розничная торговля, оптовая торговля, хозяйственные связи торговля с поставщиками, коммерческие операции по закупке и сбыту товаров, нормативно-правовая база торгово-оперативной деятельности предприятий.
