Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
12.12.12 / 11.12.12 ЖКХ / 3 Кирсанов -Инновационные механизмы ЖКУ.ppt
Скачиваний:
20
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
198.66 Кб
Скачать

Инновационные механизмы

предоставления ЖКУ в России

1

Нормативно-правовая база

Федеральный закон Российской Федерации от 21 июля 2007 г. № 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйств

Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

Постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170 г. Москва «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации

жилищного фонда»

2

Основные вопросы

Являются ли эти меры достаточно эффективными для решения стоящих задач?

Каким образом лучше организовать предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителю?

3

Основные понятия, сущность процесса предоставления ЖКУ

Жилищно-коммунальные услуги (услуги по содержанию жилья) относятся к так называемым

муниципальным услугам.

Муниципальные услуги - услуги (работы, товары), обязанность по обеспечению предоставления которых возложена на муниципальное образование в соответствии с законодательством РФ.

4

Статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

5

Основные понятия, сущность процесса предоставления жилищно- коммунальных услуг

"Коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;

6

Основные понятия, сущность процесса предоставления жилищно- коммунальных услуг

"Исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

7

Основные понятия, сущность процесса предоставления жилищно- коммунальных услуг

"Потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

8

Основные понятия, сущность процесса предоставления жилищно- коммунальных услуг

"Коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг;

9

Актуальность темы

Система управления сферой жилищно- коммунальных услуг (ЖКУ) в настоящее время не отвечает в полной мере интересам населения. Необходимо создать такие механизмы управления ее развитием, которые предоставят возможность повысить качество и культуру сервиса и обеспечить наиболее полное удовлетворение запросов населения.

10

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в папке 11.12.12 ЖКХ