Услуга первой помощи
Проходит один день, наша рекламная кампания работает, как вдруг в ящик приходит письмо ( рис. 5.34):
увеличить изображениеРис. 5.34. Письмо с услугой "Первой помощи"
Суть письма - нам предложили откорректировать текст объявления. Так называемая услуга "Первой помощи" включает в себя следующее:
Услуга "Первая помощь" оказывается начинающим пользователям Яндекс.Директа. К их числу относятся рекламодатели, у которых не более двух рекламных кампаний и не более пяти объявлений в каждой. При этом, рекламодатель не пользуется тарифом "Беззаботный" и не является клиентом агентства. Услуга может быть оказана по заявке от рекламодателя, автоматически при отрицательном результате модерации, если рекламодатель допустил несущественные ошибки при создании первого объявления, а также пользователям "Легкого" интерфейса.
После получения заявки на "Первую помощь" сотрудники Яндекса рассматривают рекламную кампанию и предлагают свой вариант рекламных блоков и ключевых фраз к ним. После выполнения заявки в кампании, в разделе "Рекомендации", появляется новый набор рекламных объявлений.
Рекламодатель по своему усмотрению может полностью или частично воспользоваться предложенными вариантами или отказаться от них.
Правила предоставления услуги:
Услуга бесплатная.
Рекламодатель может заказать данную услугу только для одной своей кампании.
Заявки, принятые в выходные дни, будут рассмотрены в последующие рабочие дни.
Яндекс оставляет за собой право отказать в выполнении заявки без объяснения причин. Как правило, причина отказа указывается.
Независимо от причины отказа за клиентом сохраняется право снова подать заявку на оказание "Первой помощи".
В данном случае помощь со стороны Яндекса была оказана без всяких обращений с нашей стороны. Идем в раздел "Мои объявления"- посмотрим, какие предлагаются рекомендации ( рис. 5.35):
увеличить изображениеРис. 5.35. Рекомендации "Первой помощи"
Объявление было изменено - модераторы Яндекса сделали его более читабельным и ясным ( рис. 5.36):
увеличить изображениеРис. 5.36. Измененный текст объявления
Это всего лишь рекомендации, которые носят не обязательный характер. Мы можем отказаться от них. Но сейчас объявление стало действительно лучше, поэтому нажимаем на кнопку "Принять рекомендованные объявления", отмечаем галочки"остановить все существующие объявления","поместить в архив все существующие объявления"( рис. 5.37):
увеличить изображениеРис. 5.37. Принятие рекомендаций
Объявление опять должно пройти модерацию, что и отмечается в статусе ( рис. 5.38):
увеличить изображениеРис. 5.38. Статус объявления после принятия рекомендаций
И вот спустя час уже новый текст объявления доступен на главной странице поиска ( рис. 5.39):
увеличить изображениеРис. 5.39. Измененный текст объявления на странице поиска
С момента получения письма до включения нового текста прошло менее часа. Это действительно быстро работает.
Отслеживание рекламной кампании
В предыдущей лекции мы рассматривали работу сервиса Яндекс.Метрика. Тогда, когда мы ставили счетчики просто чтобы пересчитывать посетителей, многочисленные возможности казались излишними. Теперь мы расходуем деньги в рамках рекламы, а это значит, что нужны хорошие инструменты ее отслеживания. Посмотрим источники трафика - за неделю переходы по рекламе составили 38 процентов ( рис. 5.40):
увеличить изображениеРис. 5.40. Яндекс.Метрика. Источники трафика после введения рекламной кампании
Самое интересное, что на этом графике при любом раскладе все хорошо для нас. Много переходов по рекламе - хорошо. Мало переходов - значит, деньги на рекламу не расходуются. Но, разумеется, раз наша цель не экономить рекламный бюджет, а привлекать новых клиентов, то здесь нужно что-то изменять. Например, ключевые слова.
Карта путей теперь тоже отображает статистику рекламных переходов ( рис. 5.41):
увеличить изображениеРис. 5.41. Яндекс.Метрика. Карта путей для v-rn.narod.ru после введения рекламной кампании
Другие группы, такие как "География" и "Демография" тоже будут весьма полезны как для анализа общей посещаемости, так и для продумывания рекламы.