Metodichka_do_SR_DAUP

Ділове адміністрування: управління проектами: Методичні рекомендації до самостійної роботи для студентів спеціальностей 7.030601, 8.030601 „Менеджмент організацій і адміністрування”/ Укл. І.Є. Матвій – Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2013. – 20 с.

2

ВСТУП

Метою викладання дисципліни ″ Ділове адміністрування: управління проектами″ є ознайомлення студентів із основними теоретичними положеннями в сфері управління проектами, особливостями моделей управління проектами на сучасному етапі.

Основне завдання дисципліни ″ Ділове адміністрування: управління проектами″ полягає у набутті студентами теоретичних знань та практичних навичок в галузі управління проектами, методики планування ресурсів і витрат для їх реалізації та методів скорочення тривалості проектів.

У результаті вивчення дисципліни фахівець повинен знати:

-теоретичні та організаційні основи управління проектами;

-особливості моделей управління проектами;

-основи сіткового і календарного планування проектів Підготовлений фахівець повинен вміти:

-планувати та оцінювати ресурси і витрати, будувати ресурсні гістограми, стрілкові та сітчасті графіки, аналізувати й оцінювати проектні ризики;

-вирішувати дискусійні питання управління проектами і давати пропозиції щодо їх вдосконалення.

3

ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛІНИ ″ДІЛОВЕ АДМІНІСТРУВАННЯ: УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ″

Тема 10* - вивчається тільки студентами спеціальності 8.030601 „Менеджмент організацій і адміністрування”

4

ПИТАННЯ ДО ВИВЧЕННЯ ТЕМ КУРСУ

Тема 1. Загальна характеристика управління проектами

1.1.Поняття проекту

1.2.Функції та процеси проектного менеджменту

1.3.Модель управління проектами

1.4.Види проектів та їх характеристика

1.5.Учасники та фази життєвого циклу проекту

Запитання та завдання для самоконтролю

1.Що таке проект? Які ознаки відрізняють проекти від інших заходів, планів?

2.Наведіть приклади різних видів проектів.

3.Що таке управління проектами? Чому воно виокремилось у самостійну галузь менеджменту?

4.Які основні цілі управління проектами?

5.Охарактеризуйте стадії життєвого циклу проектного менеджменту. Чим вони відрізняються від життєвого циклу проекту?

6.Доведіть, що наведені нижче види діяльності є проектами:

реконструкція торговельного центру;

виведення на ринок нового продукту;

впровадження нової організаційної структури на підприємстві;

проведення соціологічного опитування;

впровадження автоматизованої системи опрацювання інформації в організації.

7.До яких видів належать ці проекти за різними класифікаційними ознаками?

8.Якими будуть етапи життєвих циклів цих проектів? Якими є фази проектного менеджменту?

9.Досягнення яких цілей повинні забезпечити менеджери цих проектів?

10.Назвіть види діяльності у сучасному бізнесі, які можна віднести до проектноорієнтованих.

11.Назвіть проекти, які Ви найчастіше здійснюєте у своєму житті чи професійній діяльності.

12.Чи завжди ці проекти завершуються успішно?

13.Які труднощі виникають на шляху досягнення цілей Ваших проектів?

14.Чи може теорія з управління проектами допомогти Вам стати більш успішним менеджером?

Ситуаційні та розрахункові завдання

1. Проведіть з групою тренінг по роботі в команді. Проаналізуйте методом «мозкового штурму» ситуацію згідно з її описом.

Опис.

Ви є членом групи, яка організувала експедицію в печери віддаленої частини Ірландії. В експедиції беруть участь 6 чоловік. Ваша група щойно отримала термінове повідомлення що експедиція виявилася блокованою у печері. Рівень води швидко підіймається, і схоже на те, що всі 6 членів групи за 2 години будуть поглинуті водою. Викликано команду рятувальників, але мине приблизно одна година на те, щоб вони змогли дістатися до печери і почати рятувальні роботи. Протягом години вони зможуть врятувати не більше трьох чоловік. Відповідно до умов договору страхування в такій ситуації ваша група повинна вирішити черговість рятування членів групи. Єдина інформація, якою ви володієте, є короткі біографічні довідки кожного з шести членів команди.

1. Ярина - вчений, яка нещодавно отримала нагороду. Керує групою з двадцяти чоловік, які розробляють новітні методології лікування серцевих захворювань. Нещодавно вони

5

розробили ліки, які викличуть переворот в науці і дозволять скоротити смертність від серцевих захворювань на вісімдесят відсотків. Більша частина отриманої інформації щодо виробництва ліків не задокументована, так як Ярина рідко веде детальні записи. Тільки вона знає ключову формулу, і якщо ця формула буде втрачена, то це відсуне виробництво ліків на вісім десять років назад. Зараз Ярина знаходиться в депресії, тому з нею важко працювати. Шість чоловік з її колективу вже пішли з нього з-за неї. Тим двадцятьом, що залишилися, не подобається працювати з нею.

2.Роман - в минулому морський офіцер, який зробив швидку кар’єру на флоті, але був вимушений залишити службу через проблеми з пияцтвом. Він професійний аквалангіст і володіє навичками до виживання, а також має досвід роботи з людьми в екстремальних умовах.

3.Кіко - вісімнадцятирічна дівчина. Її батько — заможний промисловець, який має будинки в Токіо і Каліфорнії. Вона не має братів і сестер, її друзі живуть у Великій Британії, де вона вчиться у привілейованій школі. Вона нещодавно отримала стипендію Школи Мистецтв у Нью-Йорку.

4.Лука - шістдесятирічний пенсіонер, в минулому хірург. Його дружина померла, у нього є дочка. За час своєї блискучої кар’єри він врятував багато життів своїми операціями. Він пішов на пенсію п’ять років тому з-за серйозного серцевого нападу. Протягом останніх п’яти років він заснував фонд медичної допомоги для біженців у Африці.

5.Андрій - двадцятиоднорічний студент 5-го курсу юридичного факультету одного з університетів України. Своїми досягненнями на ниві академічної юриспруденції та активністю у сфері студентського самоврядування він отримав репутацію надії університету.

6.Марта - тридцять дев’ять років. Менеджер приватної львівської компанії в якій працює шістдесят чоловік. Вона вдова і живе разом з матір’ю і трьома дітьми віком до 10 років. Прибутки Марти є єдиним засобом до існування сім’ї. Компанія направила її в експедицію для підвищення управлінських навиків.

Завдання до групи.

Ваша група має 30 хвилин для врятування 6 членів експедиції. Ви повинні вирішити такі завдання:

– визначити керівника вашої команди;

– визначити в команді відповідального за складання протоколу обговорення проблем;

– випрацювати критерії для встановлення черговості рятування людей;

– прийти до групового рішення щодо визначення черговості рятування людей;

– виділити людину для презентації рішення команди, яка висвітлить:

– критерії рятування;

– затверджену групою черговість рятування;

– оцінку роботи групи.

2. Розглядається проект озеленення міста. На підставі власних обмежень і можливих передбачень щодо даного проекту визначте і опишіть:

-цілі проекту;

-основні ознаки;

-учасників проекту із зазначенням їхніх інтересів при підготовці й реалізації проекту;

-стадії життєвого циклу проекту.

3. Розглядається проект будівництва готельного комплексу на березі р. Дніпро в м. Києві. Упорядкуйте види робіт за стадіями життєвого циклу проекту:

-здійснення контролю за виконанням проекту;

-визначення альтернативних способів досягнення мети проекту та їх оцінка;

-обговорення умов кредитування;

6

-збір інформації про державну політику та програми адміністрації щодо соціальноекономічного розвитку столиці;

-звіт про завершення проекту;

-укладання контрактів на будівельно-монтажні та пусконалагоджувальні роботи;

-визначення існуючого попиту на перебування у готелях;

-оголошення про проведення торгів;

-оцінка екологічної припустимості проекту;

-введення об'єкта в експлуатацію;

-уточнення часових меж проекту;

-календарне планування будівельних робіт;

-оцінка інституційної припустимості інвестиційної пропозиції;

-надання готельних послуг;

-відбір можливого рівня обслуговування;

-оцінка доцільності проекту з технічного, комерційного, економічного, фінансового та організаційного погляду;

-діагностика об'єкта, що інвестується:

-визначення конкретних цілей проекту;

-отримання дозволу на купівлю чи оренду землі;

-оцінка доцільності проекту;

-визначення масштабів проекту;

-підготовка будівельної документації;

-набір і навчання персоналу;

-реклама готельного комплексу;

-оцінка потенційних можливостей розвитку готельного комплексу.

4. Ви - керівник проекту, метою якого є створення бізнес-центру на базі університету. В процесі реалізації проекту адміністрація відмовилася від безоплатного фінансування вашого проекту. Керівництвом проекту було прийнято рішення про внесення змін, а саме, отримання безоплатного кредиту з місцевого бюджету для фінансової підтримки студентської ініціативи для створення приватної справи. Проаналізуйте, як дана зміна вплине на:

-вартість проекту;

-заплановані показники робіт;

-графік виконання робіт;

-результат проекту.

Тема 2. Обґрунтування проекту

2.1.Проектний аналіз

2.2.Методи оцінювання проекту 2.3.Бізнес-план

2.4.Техніко-економічне обґрунтування (ТЕО)

Запитання та завдання для самоконтролю

1.В чому полягає суть проектного аналізу?

2.Яким видам аналізу піддається проект?

3.Наведіть існуючі методи оцінювання проекту.

4.Що таке бізнес-план і для чого він використовується у проекті?

5.З яких розділів складається техніко-економічне обґрунтування (ТЕО) ?

Ситуаційні та розрахункові завдання

7

1. Розрахувати NPV і проаналізувати проект з такими характеристиками за роками (млн.

грн.): - 300, 60, 100, 100, 75 у таких випадках:

а) ціна капіталу 12%; б) очікується, що ціна капіталу буде змінюватися по роках таким чином: 16%, 17%, 18%,

18%.

2. Обгрунтувати доцільність реалізації проекту, використовуючи динамічні методи оцінювання за таким характеристиками:

а) грошові потоки за роками становлять (млн. грн.): 70; 85; 100; 80; величина первісних інвестицій становить (млн.. грн.): 260; ставка дисконту становить (%): 14;

б) грошові потоки за роками становлять (млн. грн.): 75; 90; 95; 75; величина первісних інвестицій становить (млн.. грн.): 240; ставки дисконту за роками становлять (%): 10; 12; 13; 15.

в) грошові потоки за роками становлять (млн. грн.): 105; 120; 95; 55; 45; величина інвестицій за періодами становить (млн.. грн.): 90; 110; 125 ставка дисконту становить (%): 13; прогнозований середній рівень інфляції становить (%): 6.

Тема 3. Планування проекту

3.1.Сутність планування проекту

3.2.Цілі, призначення й види планів

3.3.Шаблон плану управління проектом

3.4.Структуризація проекту

Завдання та запитання для самоконтролю

1.В чому полягає сутність планування проекту?

2.Якою є основна ціль планування проекту?

3.В чому полягають розходження між допущенням і ризиком проекту? 4.Яку роль відіграє віха (контрольна точка) у ході здійснення проекту? 5.Які розрізняють структурні моделі проекту?

Тема 4. Управління часом при виконанні проекту

4.1.Методи сіткового планування

4.2.Графіки передування та їх особливості

4.3.Стрілчасті графіки

4.4.Оцінювання тривалості робіт

4.5.Календарне планування

Завдання та запитання для самоконтролю

1.Чим відрізняються головні завдання побудови робочої структури проекту і сіткового планування?

2.Які основні завдання вирішує календарне планування? З чого воно складається?

3.У чому виявляється різниця між діаграмами передування і стрілчастими графіками?

4.Чи може мати проект кілька критичних шляхів? Чому?

5.У чому полягає врахування невизначеності при календарному плануванні проектів? Для чого воно потрібне? Наведіть приклади.

6.За яким алгоритмом здійснюється оптимізація сіткового графіка?

8

2. Розгляньте наступну інформацію і побудуйте сітковий графік проекту з визначенням усіх параметрів (код роботи, ранні і пізні терміни початку і закінчення робіт, резерву часу).

а)

9

3. На основі наведених в таблиці даних за проектом побудуйте сітковий графік проекту з визначенням усіх параметрів (код роботи, ранні і пізні терміни початку і закінчення робіт, резерву часу). Визначте критичний шлях і побудуйте діаграму Гантта.

а)

10