3.3 Змінні використовувані в програмі

Також як і методи зведемо змінні в таблицю:

Ім'я	Тип	Розмірність	Призначення	Примітка
lam	float		Інтенсивність надходження заявок 	Вихідні дані
mu	float		Інтенсивність обслуговування 	Вихідні дані
n	int		Кількість каналів n	Вихідні дані
m	int		Максимальна довжина черги m	Вихідні дані
ChanArray	Channel	[10]	Масив каналів
ReqArray	Request	[10]	Масив заявок
ProcTime	float	[10]	Масив часу обробки заявок
ReqInArray	int		Кількість заявок в черзі
SystemTime	unsigned int		Поточний час
CurReqNum	int		Номер поточної заявки
eps	float		Точність для розрахунку числа реалізацій	Вихідні дані
NumRealiz	float		Число реалізацій
Q	float		Рівень довіри	Вихідні дані

Вище був приведений список не всіх змінних, а тільки основних. Тимчасові перемінні, лічильники циклів тут відсутні.

4. Інструкція користувача

Для початку роботи з програмою запустіть файл СМО.exe. При вдалому запуску на екрані з'явиться вікно з головним меню:

Вибір пунктів меню здійснюється за допомогою клавіш «↑» та «↓», а виконання – за допомогою «Enter». Вони мають наступне призначення:

• «Теоретичні розрахунки» - призначений для розрахунку теоретичних параметрів системи відповідно формул (2.2)-(2.11) і виводу цих результатів на екран:

• «Модель» - призначений для імітування системи масового обслуговування та для розрахунків практичних параметрів системи. Після виконання цього пункту з’являється наступне вікно:

• «Параметри» - викликає вікно властивостей для введення нових початкових умов:

• «Довідка» - викликає вікно, яке дає інформацію про тип моделюємой системи.

• «Вихід» - вихід з додатку.

5. Тестування програми

Як вже було сказано при запуску програми, у ній автоматично проводиться розрахунок теоретичних параметрів системи за даними заданими по замовчуванню, а саме:

• інтенсивність надходження заявок  = 7;

• інтенсивність обслуговування заявок  = 2;

• число каналів n = 5;

• максимальна довжина черги m = 7;

• час роботи системи T = 100;

• точність для розрахунку числа реалізацій  = 0,03;

• рівень довіри  = 0,97;

Після проведення теоретичних і практичних розрахунків отримаємо наступні результати:

Назва параметра	Теоретичний результат	Практичний результат
Імовірність відмовлення Pвід	0,0095	0,0099
Середнє число зайнятих каналів z	3,4666	3,6401
Відносна пропускна здатність q	0,9905	1,0400
Абсолютна пропускна здатність a	6,9332	7,2801
Середнє число заявок у черзі r	0,6712	0,4312
Середній час чекання в черзі Tоч	0,0969	0,0816
Середній час перебування в системі Tсист	0,5911	0,5816
Число реалізацій Nреаліз	--------	5141
Час реалізацій Tреаліз	--------	2990

Як видно результати відрізняються. Це зв'язано з тим, що в теоретичній частині інтенсивності підкоряються Пуаcсонівському закону, а в практичній рівномірному закону розподілу.

Після ознайомлення з програмою й інструкцією користувача, можна приступити безпосередньо до проведення експериментів і досліджень. Їхньою метою може служити наприклад, порівняння параметрів системи при розподілі Пуасcона і рівномірному розподілі; можна визначити при яких значеннях інтенсивності, число каналів і місць у черзі, параметри будуть приблизно рівні. Мною замічено, що вони тим менше відрізняються, чим інтенсивність обслуговування більше інтенсивності надходження заявок. Також можливе дослідження завантаженості каналів з метою пошуку оптимального числа каналів і місць у черзі для подальшого застосування в сфері обслуговування.