- •1. Предмет и содержание курса «Управление персоналом организации».
- •2.Философия управления персоналом
- •4. Понятие «персонал организации», его основные признаки и характеристики
- •5. Сущность понятий персонал, персонал управления, управление персоналом
- •6. Характеристика системы социально-трудовых отношений: предмет, субъекты, уровни сто
- •7. Сущность концепции управления персоналом и её основные составляющие.
- •8. Принципы и методы управления персоналом.
- •9. Функционально-целевая модель системы управления. Персоналом.
- •10. Состав функциональных подсистем и функций системы управления персоналом.
- •11. 11. Виды организационных структур системы управления персоналом.
- •12. Возможные варианты построения организационных структур системы управления персоналом в зависимости от особенностей организации.
- •13. Сущность кадровой политики организации и её основные направления.
- •14. 14. Сущность, цели и задачи, стратегии управления персоналом.
- •15. Этапы разработки стратегии управления персоналом.
- •16. Сущность, принципы и концепция маркетинга персонала.
- •17. 17. Источники и пути покрытия потребности в персонале.
- •18. 18. Источники информации для маркетинга персонала.
- •19. Качественная и количественная потребность в персонале. Методы определения количественной потребности в персонале.
- •20. 20. Нормативно-методическое, информационное, документационное обеспечение системы управления персоналом.
- •21. Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •22. Стадии и этапы организационного проектирования системы управления организацией.
- •22. Стадии и этапы организационного проектирования системы управления организацией.
- •24. Организация процесса отбора персонала.
- •25. Виды, задачи собеседования и рекомендации по их успешному проведению. Назначение и типовая структура резюме.
- •26. 26. Назначение и типовая структура должностной инструкции и личностной спецификации.
- •27. Организация обучения персонала. Основные виды обучения.
- •28. Формы и методы обучения персонала.
- •Методы обучения персонала
- •29. 29. Понятие и виды деловой карьеры, основные этапы её планирования.
- •30. Управление деловой карьерой. Основные задачи управления карьерой.
- •33 31. Этапы деловой карьеры и потребности работников.
- •32. 32. Понятие и сущность мотивации. Виды мотивов.
- •33. 33. Основные теории мотивации.
- •34. Управление трудовой мотивацией. Виды стимулирующих систем в организации.
21. Организационное проектирование системы управления персоналом.
Организационное проектирование – процесс разработки проектов организации производственных систем и систем управления. Целью оргпроектирования является придание процессу создания новых систем или развитию действующих целенаправленности, научной обоснованности.
Оргпроектоирование позволяет формировать системы с заранее заданными характеристиками, содержащимися в проектной документации. При комплексном проектировании предполагается использовать системный функционально-целевой подход, который предусматривает решение организационных вопросов одновременно для производственной системы и системы управления проектируемой организации, для каждого элемента системы, а также организации в целом.
Проектируются все подсистемы:
подсистема линейного руководства (линейные руководители и руководители подразделений)
функциональные (управление научной деятельностью, управление производством, экономической деятельностью, внешнехозяйственной деятельностью, управление персоналом) и целевые системы (управление выполнением плана производства и поставок, управление качеством, ресурсами, развитием производства, развитием управления, социальным развитием, охрана окружающий среды)
подсистемы обеспечения управления (правовое обеспечение, информационное, техническое, нормативное, регламентирующая документация, делопроизводственного обеспечения и т.д.)
22. Стадии и этапы организационного проектирования системы управления организацией.
Основные этапы процесса организационного проектирования системы управления: 1. Фиксация состава и численности элементов системы. 2. Выбор конфигурации элементов системы в пространстве. 3. Проектирование структуры системы. 4. Разработка регламента процессов, происходящих в системе. 5. Фиксация информационных взаимосвязей элементов системы. 6. Проектирование технологии управленческих процессов.
Требования и характеристики формирования эффективных структур управления: 1) сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированным персоналом; 2) уменьшение числа уровней управления; 3) групповая организация труда как основа новой структуры управления; 4) ориентация текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей; 5) создание условий для гибкой комплектации продукции; 6) минимизация запасов; 7) быстрая реакция на изменения; 8) гибко переналаживаемое оборудование; 9) высокая производительность и низкие затраты; 10) безупречное качество продукции и ориентация на прочные связи с потребителем.
22. Стадии и этапы организационного проектирования системы управления организацией.
Наем на работу – это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. С привлечения на работу начинается управление персоналом.
Технология найма.
1.Определение потребности в персонале (стратегия развития предприятия)
1.1.Количественная потребность
1.2.Качественная потребность
2.Разработка профиля требования к будущему работнику
3.Расчет численности персонала в целом с учетом долговременного обеспечения организации кадрами.
4. Формирование организации найма
4.1.Найм для соответствия или поиск «новой крови»
4.2.Текущаяработа или долгосрочная карьера
4.3.Найм подготовленных или подготавливаемых
5.Выявление поля интереса профиля на рынке рабочей силы. Выбор между внешними и внутренними источниками привлечения персонала (маркетинг)
6.формирование списка претендентов
6.1.Определение оптимального количества вербуемых
6.2.Собственно вербовка (выявление целевых групп соискателей работы, разработка объявлений, выбор каналов привлечения кандидатов)
7.Проведение процедуры отбора
7.1. «Широкий» отбор
7.2. «Узкий» отбор – тест + собеседование
8.Анализ эффективности отбора (обоснование сделанного выбора)