- •Міністерство освіти і науки україни
- •Цілі та призначення дисципліни
- •Програма дисципліни
- •Допоміжна
- •Семінарське заняття 1
- •Сутність та значення менеджменту.
- •Менеджери та підприємці
- •Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Психологічні тести Тест 1. Чи здатні Ви бути менеджером
- •Оцінка результатів
- •Тест 2. Чи здатні Ви займатись бізнесом
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 2 Історія розвитку менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 3 Зарубіжні системи менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Теми рефератів
- •Практична робота
- •Порядок проведення ділової гри
- •Рекомендації до виконання ділової гри
- •Теми рефератів
- •Рішення
- •Рішення
- •Планування оперативної діяльності підприємства шляхом застосування завдання про призначення
- •Алгоритм рішення завдання про призначення угорським методом
- •Рішення
- •Рішення
- •Стратегічне планування на підприємстві Формування продуктової стратегії підприємства шляхом побудови матриці бкг (Бостонської консалтингової групи)
- •Рішення
- •Вибір стратегії розвитку підприємства в конфліктній ситуації (стратегічні ігри)
- •Рішення
- •Рішення
- •Теми рефератів
- •Семінарські заняття 10, 11 Організація як функція менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Побудова організаційної структури підприємства
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 12 Мотивування як функція менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Способи нарахування заробітної плати на підприємстві
- •Тест 1. Ваша мотивація до успіху
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 14 Керівництво та лідерство в організації. Конфліктні ситуації Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота
- •Тест 1. Оцінка лідерських рис
- •Оцінка результатів
- •Тест 2. Стратегія вирішення конфлікту
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 15 Прийняття управлінських рішень Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Прийняття управлінських рішень шляхом використання методу «дерева рішень»
- •Рішення.
Рішення
Платіжна матриця має розмір 2х3, оскільки у гравця А є дві стратегії, а у гравця В – три. Елементи матриці будемо обчислювати як виграш у новій ситуації порівняно зі старою, а саме:
елемент матриці = новий прибуток – старий прибуток
а11: А знижує ціну на послугу а1 до 9,5 у.о. , В не вживає жодних заходів. У цьому випадку А може надати не 2000, а 4000 послуг а1, але прибуток від однієї послуги складе не 2, а 1,5 у.о.
а11=4000*1,5-2000*2=2000 у.о.
а12: А знижує ціну на послугу а1 до 9,5 у.о. та В знижує ціну на послугу b1 до 9,5 у.о.
а12=2000*1,5-2000*2=-1000 у.о.
а13: А знижує ціну на послугу а1 до 9,5 у.о. і продає не 2000, а 4000 виробів а1, але зате не продає жодного виробу а2, тому що весь ринок по а2 захоплює підприємство В.
а13=4000*1,5-2000*2-1000*4=-2000 у.о.
а21: А знижує ціну на послугу а2 до 19 у.о., В не вживає жодних заходів. У цьому випадку А може надати не 1000, а 2000 послуг а2 (співвідношення зміниться з 1:4 до 2:3), але прибуток від однієї послуги складе не 4, а 3 у.о.
а21=2000*3-1000*4=2000 у.о.
а22: А знижує ціну на послугу а2 до 19 у.о., а В знижує ціну на послугу b1 до 9,5 у.о. У цьому випадку А може надати не 1000, а 2000 послуг а2 (співвідношення зміниться з 1:4 до 2:3), але прибуток від однієї послуги складе не 4, а 3 у.о. Крім того В повністю витісняє А з ринку послуг а1.
а22=2000*3-1000*4-1000*2=0 у.о.
а23: А знижує ціну на послугу а2 до 19 у.о., а В збільшує обсяг надання послуг b2 на 1000 одиниць (25%) і повністю витісняє А з ринку послуг 2.
а23=0-1000*4=-4000 у.о.
Платіжна матриця, розрахована таким чином, представлена в табл.2.
Таблиця 2
Платіжна матриця, у.о.
Стратегія |
В1 |
В2 |
В3 |
А1 |
2000 |
-1000 |
-2000 |
А2 |
2000 |
0 |
-4000 |
Визначимо нижню та верхню ціну гри.
Нижня ціна
Верхня ціна
Оскільки нижня ціна дорівнює верхній , -2000 є сідловою точкою гри. Тобто, -2000 є найбільшим з мінімальних виграшів гравця А та найменшим з максимальних програшів гравця В.
Завдання 2. Транспортне підприємство вирішує питання про вибір стратегії проведення рекламної компанії. Розглядаються два способи реклами (преса та радіо) підприємствами А і Б, що надають аналогічні послуги. В матриці (табл. 1) показано прогнозоване збільшення прибутку підприємства від надання додаткових послуг, якщо реклама буде сприйнята споживачами.
Таблиця 1
Платіжна матриця, у.о.
Стратегія |
В1 |
В2 |
А1 |
30000 |
70000 |
А2 |
80000 |
40000 |
Рішення
Перевіримо матрицю на наявність сідловок точки.
Отже, сідловок точки немає, оскільки
Для рішення даного завдання застосування чистих стратегій не приводить до оптимального результату. Його можна знайти шляхом використання змішаних стратегій. При цьому оптимальний результат буде знаходитись між нижньою та верхньою ціною гри. В даному випадку використовується графічний спосіб рішення.
Відкласти на осі абсцис відрізок одиничної величини.
По осі ординат у точках 0 і 1, відповідно, відкласти виграші, одержувані гравцем А при застосуванні стратегії А1 (а11, а22) і А2 (а21, а22).
Проведемо прямі лінії а11,а21 (б11,б12) і а12,а22 (б21,б22).
Визначимо координати точки перетину цих прямих. Ордината відповідає ціні гри (збільшенню прибутку), а абсциса показує розподіл коштів підприємства А на різні види реклами (реклама в пресі і на радіо).
Рис.1. Розв’язання задачі графічним методом
Таким чином, для одержання оптимального результату (58 тис. у.о.) транспортному підприємству необхідно розподілити наявні кошти на рекламну кампанію між пресою і радіо у співвідношенні 48 і 52%.