3. Етапи проведення спостереження

Форма для реєстрації результатів спостереження

1. П.І.Б. спостерігача____________________

2. Місце проведення спостереження:

2.1. Район міста________________

2.2. Назва, адреса, № тел.________

2.3. Місцерозташування магазину

_____________________________

3. Дата проведення спостереження_________

4. Час проведення спостереження__________

РЕЗУЛЬТАТИ СПОСТЕРЕЖЕННЯ

Підпис спостерігача_____________

4. Сутність та значення маркетингових експериментів в обгрунтуванні маркетингових рішень підприємства

5.Обгрунтування доцільності та умови проведення експерименту

Під час експериментальних досліджень виникають проблеми

внутрішньої та зовнішньої обгрунтованості результатів експерименту

6.Типи маркетингових експериментів

Типи маркетингових експериментів

Питання для самоконтролю:

1. Визначити особливості різних методів збору маркетингової інформації.

2. Охарактеризувати окремі види маркетингових спостережень.

3. Визначити послідовність етапів проведення спостережень.

4. Обґрунтувати способи розробки форм реєстрації результатів спостереження з визначеної проблеми.

5. Сфомулювати переваги та недоліки проведення експерименту.

6. Дати характеристику сутності та типам маркетингових експериментів.

7. Визначити мету та умови проведення експериментів.

8. Охарактеризувати етапи проведення експерименту.

9. Визначити фактори, що впливають на достовірність та надійність результатів експерименту.

10. Дати характеристику видів експериментів.

11. Які фактори впливають на надійність і достовірність результатів експерименту?

12. Визначити типи експериментів.

Тема 3. Опитування в маркетинговому дослідженні План лекції (4 год.)

1. Методи опитування: анкетування та інтерв’ювання, їх відмінності та особливості проведення.

2. Новітні технології проведення інтерв’ювання.

3. Вибір конкретних методів опитування.

4. Підготовка та обов’язки осіб, що працюють інтерв’юерами.

5. Загальні принципи розробки опитувальника.

Рекомендована література

Основна:1, 2, 3,4, 6,7,8, 12, 15,18

Додаткова: 1,2,3, 5,8,10, 16, 19

• Міні - лексикон: інтерв’юер, респондент, модератор, опитування, анкетування, інтерв’ювання, репрезентативність, опитувальник, технологія КАПІ, технологія КАТІ.

1. Методи опитування: анкетування та інтерв’ювання, їх відмінності та особливості проведення