2.18. Функція: Здійснення заходів з мобілізаційної роботи, військового обліку та бронювання військовозобов’язаних

Містить такі процедури:

2.18.1. організація мобілізаційної роботи в ДПІ;

2.18.2. організація роботи з військового обліку військовозобов’язаних і призовників, бронювання військовозобов’язаних на період мобілізації та на воєнний час.

2.19. Функція: Організація та здійснення автоматизованого контролю за виконанням завдань, визначених дорученнями органів вищого рівня, дорученнями до іншої вхідної кореспонденції та розпорядчими документами регіональної ДПС та ДПІ

Містить такі процедури:

2.19.1. постановка на автоматизований контроль в автоматизованій системі електронного документообігу контрольних доручень в установленому порядку;

2.19.2. здійснення моніторингу дотримання структурними підрозділами строків виконання контрольних доручень;

2.19.3. надання структурним підрозділам ДПІ в установленому порядку випереджувальної інформації про невиконані контрольні доручення, термін виконання яких минає на відповідну дату, та строки виконання;

2.19.4. забезпечення надання структурними підрозділами ДПІ паперових копій документів, що підтверджують виконання контрольних доручень, та прикріплення електронних копій цих документів до контрольної картки в автоматизованій системі електронного документообігу;

2.19.5. здійснення аналізу копій документів, що підтверджують виконання контрольних доручень, та визначення повноти і своєчасності їх виконання;

2.19.6. зняття з контролю доручень, виконаних у повному обсязі;

2.19.7. проведення, у разі необхідності, перевірок стану виконання контрольних доручень;

2.19.8. систематичне інформування керівництва ДПІ про не виконані структурними підрозділами контрольні доручення для прийняття управлінських рішень;

2.19.9. підготовка інформаційно-аналітичних матеріалів щодо стану виконавської дисципліни для розгляду на апаратних нарадах ДПІ;

2.19.10. інформування керівників структурних підрозділів про порушення термінів виконання контрольних доручень для врахування стану виконавської дисципліни при визначенні розміру премії працівникам структурних підрозділів відповідно до чинного положення про преміювання працівників ДПІ;

2.19.11.  здійснення аналізу причин, що призводять до несвоєчасного та неякісного виконання контрольних завдань, та внесення пропозицій керівництву ДПІ щодо їх усунення;

2.19.12.  розробка заходів щодо поліпшення стану виконавської дисципліни з виконання контрольних завдань та здійснення контролю за їх виконанням;

2.19.13. підготовка проектів розпорядчих документів з питань поліпшення стану виконавської дисципліни;

2.19.14. надання на запити регіональної ДПC в установленому порядку оперативної інформації про виконання ДПІ доручень органів вищого рівня;

2.19.15. розробка та внесення в установленому порядку пропозицій з питань удосконалення організації контролю за виконанням контрольних завдань.

2.22. Функція: Організація особистого прийому громадян посадовими особами дпі та забезпечення розгляду звернень громадян

Містить такі процедури:

2.22.1. використання електронного реєстру щодо особистого прийому громадян посадовими особами ДПІ (далі – особистий прийом громадян);

2.22.2. опрацювання електронного реєстру звернень громадян до ДПІ;

2.22.3. формування, затвердження та підтримка в актуальному стані графіка особистого прийому громадян;

2.22.4. здійснення попереднього запису громадян на особистий прийом відповідно до затвердженого графіка;

2.22.5. підготовка матеріалів для організації та проведення особистого прийому громадян;

2.22.6. реєстрація особистого прийому громадян;

2.22.7. оформлення рішень та доручень керівництва ДПІ за зверненнями, наданими на особистому прийомі;

2.22.8. розгляд звернень громадян та надання відповідей на них;

2.22.9. узагальнення та аналіз письмових звернень і звернень громадян, розглянутих на особистому прийомі;

2.22.10. узагальнення та аналіз звітності щодо результатів розгляду звернень громадян структурними підрозділами ДПІ та звернень громадян, розглянутих на особистому прийомі, надання звітності до регіональної ДПС;

2.22.11. підготовка матеріалів для оприлюднення у ЗМІ та мережі Інтернет щодо роботи ДПІ зі зверненнями громадян;

2.22.12. взаємодія зі структурними підрозділами ДПІ з питань організації особистого прийому та розгляду звернень громадян;

2.22.13. підготовка інформаційно-аналітичних матеріалів щодо стану роботи із зверненнями громадян та надання їх на вимогу іншим органам державної влади;

2.22.14. контроль за дотриманням порядку прийому громадян згідно із затвердженим графіком.