Контрольні питання

1. Які характерні риси керівництва в плановій економіці?

2. Які особливості керівництва в розвиненій ринковій економіці?

3. У чому полягає специфіка ролі й функцій керівників в умовах становлення і розвитку ринкової економіки?

4. Охарактеризуйте сучасні вимоги до ефективного МП.

5. Як буде змінюватись роль МП у ХХІ ст. з погляду американських та японських менеджерів?

6. Якими є першочергові завдання розвитку МП для країн, що трансформують економіку?

ТЕМА 2. Методологія управління персоналом

Мета: Визначити теоретичні джерела менеджменту персоналу; розкрити сутність цільової функції менеджменту персоналу; показати взаємозв’язок цілей менеджменту персоналу з організаційними цілями та ефективністю діяльності організації; охарактеризувати сучасні методи і принципи управління персоналом.

План

1. Теоретичні засади науки управління персоналом

2. Цілі управління персоналом, їх місце в системі організації цілей

3. Принципи і методи управління персоналом

1. Теоретичні засади науки управління персоналом

Менеджмент персоналу як наука отримує важливу інформацію з різних теоретичних сфер.

Основними теоретичними джерелами науки менеджменту персоналу є:

1.Теорія ринку праці, яка базується на обгрунтуванні закономірностей взаємодії попиту і пропозиції робочої сили на зовнішніх та внутрішньофірмових ринках праці.

2. Поведінкові теорії пов’язані зі спонуканням персоналу до цілеспрямованої активної праці, формуванням позитивного відношення працівників до роботи та їх мотивацією.

3. Організаційні теорії досліджують координацію дій членів організації і керівництво процесами адаптації організацій до мінливих умов зовнішнього середовища.

Сучасні концепції менеджменту персоналу класифікуються:

З погляду ролі людини в процесі виробництва:

• людина як ресурс виробничої системи (трудової, людської, соціальної) – важливий елемент процесу виробництва й управління;

• людина як особистість зі своїми потребами, мотивами, цінностями – головний суб’єкт управління.

З позицій теорії систем:

• пріоритетне виділення економічних підсистем, у яких основними є проблеми виробництва, розподілу та споживання матеріальних благ, а тому персонал розглядається як трудовий ресурс;

• пріоритет соціальних систем, у яких основними є відносини людей, соціальні групи, духовні цінності, а персонал розглядається як головна система, яка складається з неповторних особистостей.

Необхідно повернути свідомість працівника до споживача, а не до начальника, до прибутку, а не до розбазарювання спільної власності, до ініціативи, а не до бездумного виконання завдань. Перейти до соціальних норм, що базуються на здоровому економічному глузді, не забуваючи про моральність. Ієрархія повинна відійти на другий план, поступившись культурі та ринку.

Таблиця 2.1 Еволюція концепцій управління людськими ресурсами

Період часу, рік	Основні турботи менеджменту	Відношення менеджерів до працівників	Діяльність з управління персоналом
1890	Виробничі технології	Байдужість до потреб	Системи дисциплі­нар­ного впливу
з 1890 до 1910	Соціальне забезпечення пра­ців­ників	Працівникам потрібні безпечні умови праці та можливості профе­сій­ного росту	Програми з без­пеки, уроки англійської мови, надихаючі програми
з 1910 до 1920	Ефективність завдань	Працівникам потрібна ви­сока заробітна плата за умови росту продук­тивності праці	Дослідження рухів і витрат часу під час виконання певної роботи
з 1920 до 1930	Індивідуальні відмінності	Врахування індиві­ду­аль­них відмінностей працівників	Психологічне тестува­н­ня та консультування для працівників
з 1930 до 1940	Профспілковий рух	Працівники як сила, що протистоїть керів­ниц­тву	Програми комуні­кації працівників, антипроф­спіл­кові прийоми
з 1940 до 1950	Економічна безпека	Працівникам потрібен еко­номічний захист	Пенсійні плани для працівників, плани охоро­ни здоров’я, при­вілеї
1950 - 1960	Людські взаємини	Працівники потребують врахування їх думки	Професійна підготовка менеджерів (рольові ігри, підготовка, навчання навичкам, при­ділення уваги різним аспектам)
1960 - 1970	Співучасть	Працівники потребують участі в прийнятті рі­шень	Прийоми менеджменту щодо навичок співучасті
1970 - 1980	Складність завдань	Працівникам необхідна робота, що змушує їх ви­рішувати складні зав­­­­дання і відповідає їх здібностям	Збагачення посадо­вих обов’язків, ін­тегровані гру­пи по­ста­новки та ви­рі­шення завдань і т. д.
1980 - 1990	Переміщення працівників	Працівникам потрібна робота, що була втрачена внаслідок економічних спадів і змін у технології	Розвиток, перепідготовка, зміна структури
1990 - 2010	Зміни в складі робочої сили та її нестача	Працівники потребують більшої гнучкості робочого дня, пільг, кадрової політики,	Стратегічне плану­вання, права працівників, професійна підготовка, гнучка система пільг, комп’ютеризація і т. д.