- •Тема 7. Организационная культура
- •1. Понятие организационной культуры
- •Организационная культура в организации может формироваться различными путями — в результате:
- •Корпоративная культура фирмы –
- •Совокупность ценностных ориентации и моральных норм формирует фирменный
- •Объективный закон функционирования
- •Организационная культура имеет особенности в зависимости от
- •Организационная культура (ОК)
- •Факторы, влияющие на формирование культуры
- •2. Социальная среда организации и организационная культура
- •Организационная культура включает в себя:
- •Уровни организационной культуры
- •3. Аспекты организационной культуры, ее единство в организации
- •Принятие Организационной культуры
- •Контркультура – отвергает то, что утверждает организация
- •4. Содержание организационной культуры
- •Ряд функций, выполняемых
- •5. Формирование, поддержание культуры в организации
- •Внешняя адаптация Внутренняя интеграция
- •Сила Организационной культуры
- •Основные факторы, которые играют определяющую роль в поддержании
- •Социализация («врастание работника в организацию») проходит несколько ступеней
- •6. Методы поддержания и управления культурой организации.
- •Руководство организационной
- •7. Основы диагностики организационной культуры
- •2)Индивидуалистская культура
- •Параметр «дистанция власти»
Основные факторы, которые играют определяющую роль в поддержании
организационной культуры:
1. Отбор персонала.
2. Деятельность высшего руководящего звена.
3. Социализация работников в культуре данной организации. помочь новым работникам в ней адаптироваться.
Социализация («врастание работника в организацию») проходит несколько ступеней
предварительная стадия (работник узнает об организации до поступления на работу)
«столкновение» (непосредственная встреча с организацией)
«метаморфоза» (приспособление к отклонениям от ожидаемого )
6. Методы поддержания и управления культурой организации.
Выделение приоритетов внимания со стороны менеджеров в организации.
Реакция руководителей на критические ситуации.
Моделирование поведения на рабочем месте, обучение
итренировка
Критерии определения вознаграждений и привилегий
Критерии принятия на работу, продвижения по службе
иувольнения
Организационные символы и обряды, существующие в
организации.
Руководство организационной
культурой
Видение ОК свыше |
Путь руководства |
||||
|
|
|
|
|
|
Руководитель – лидер |
«снизу» |
||||
|
|
|
|
||
воодушевляет |
Руководитель |
||||
коллектив и |
большое внимание |
||||
претворяет в жизнь |
уделяет деталям |
||||
базовые ценности. |
реальной жизни в |
||||
|
|
|
организации |
||
7. Основы диагностики организационной культуры
1) Коллективистская культура
- работники ожидают, что организация будет заниматься их личными делами и защищать их интересы;
- взаимодействие в организации должно основываться на чувстве долга и лояльности;
- продвижение по службе осуществляется в соответствии со стажем работы в организации и этот путь признается единственно верным;
- от руководителей ожидают традиционных форм активизации деятельности работников
- социальные связи внутри организации весьма сплоченные («мы – одна семья»)
- отношения между администрацией и работниками базируются на моральной основе, оценивается сама личность по отношению к принципам организации и преданности ей.
2)Индивидуалистская культура
- Избегание опеки над своей жизнью со стороны организации, недопущение сотрудников в свою личную жизнь.
- Организация слабо влияет на эмоциональное самочувствие своих членов, приветствуется индивидуальная инициатива работников.
- Продвижение по службе осуществляется на основе личных достижений работника и в силу его компетенции.
- Руководство стремится использовать новейшие достижения
вобласти мотивации, стимулирует активность каждого члена группы и ориентирует на личный успех во благо организации.
- Социальные связи внутри организации характеризуются известной дистанционностью.
- Отношения между администрацией и работниками основываются на учете личного вклада работника безотносительно его личностных качеств.
Параметр «дистанция власти»
Демократический |
Авторитарный |
стиль управления |
стиль управления |
Низкий индекс |
Высокий индекс |
«дистанции |
«дистанции |
власти» |
власти» |
