Тема 7. Организационная культура

1)Понятие организационной культуры.

2)Социальная среда организации и организационная культура.

3)Аспекты организационной культуры, ее единство в организации.

4)Содержание организационной культуры. Функции организационной культуры.

5)Формирование, развитие культуры в организации.

6)Методы поддержания и управления культурой организации.

7)Основы диагностики распространения организационной культуры.

1. Понятие организационной культуры

Организационная культура —

это система

общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности,

обычаев и традиций,

индивидуальных и групповых интересов,

особенностей поведения персонала данной организационной структуры,

стиля руководства,

показателей удовлетворенности работников условиями труда,

уровня взаимного сотрудничества и совместимости

работников между собой и с организацией,

перспектив развития.

Организационная культура в организации может формироваться различными путями — в результате:

долговременной практической деятельности

деятельности руководителя или собственника (своя ОК)

искусственного формирования ОК специалистами консультационных фирм

естественного отбора наилучших норм, правил и стандартов, привнесенных руководителем и коллективом.

Первый, второй и четвертый пути формирования ОК иногда в литературе называются корпоративной культурой.

Корпоративная культура фирмы –

атмосфера или климат в организации, используется для привлечения работников отдельных типов и для стимулирования определенных типов поведения.

Организационная культура имеет более общий характер.

Об Организационной культуре можно

говорить только в случае, когда большинство сотрудников ключевых должностей разделяют данную систему взглядов, предопределяющую взаимопонимание между ними и внешним окружением.

Совокупность ценностных ориентации и моральных норм формирует фирменный

стиль

ОК организации может стать ее главной силой, когда она согласуется с ее стратегией.

Важная роль руководителя или собственника состоит в том, чтобы управлять не только

процессом производства и управления, но и

ценностными установками организации

Объективный закон функционирования

компании – каждая организация имеет или будет иметь набор

общих черт и

индивидуальных особенностей, отличающий ее от других.

Относительно организационной культуры этот закон

реализуется двумя путями.

Первый путь. Руководитель и подчиненные не знают об этом законе. Закон реализуется стихийно, в качестве норм принимаются устойчивые действия формальных и неформальных лидеров.

Второй путь. Руководитель и подчиненные знают о действии закона. Осознанный подход включает активные действия руководителей или собственников по формированию действительно необходимых ОК.

Организационная культура имеет особенности в зависимости от

рода деятельности,

формы собственности,

занимаемого положения на рынке или в обществе.

Организационная культура (ОК)

Государственная ОК

ОК при работе с персоналом

Факторы, влияющие на формирование культуры

организации:

классовая, этическая, расовая;

характер и содержание труда;

система стимулов