- •Enquiries and replies to enquiries 1
- •1.1. Short enquiry
- •1.2. Enquiry from an established customer
- •2.1. Enquiry from a retailer to a foreign manufacturer
- •2.2. Enquiry from an importer to an exporter
- •3.1. Short reply to letter 1.1
- •3.2. Reply from an established supplier to letter 2.2.
- •4.1. Reply from a foreign manufacturer to letter 2.1.
- •5.1. Reply from an exporter to letter 2.2.
- •Vocabulary
Vocabulary
LEAD-IN 1 | |
enquiry |
|
printed enquiry form |
|
letter of enquiry |
|
buyer syn purchaser syn customer |
|
prospective buyer |
|
potential buyer syn would-be customer |
|
to state |
|
LETTER 1.1 | |
customer |
|
established customer |
|
current price-list |
|
current catalogue syn latest catalogue syn up-to-date catalogue syn newest catalogue |
|
programmable calculator |
|
LETTER 1.2 | |
supplier
|
|
coupling |
|
to advise syn to inform syn to notify |
|
availability |
|
delivery |
|
prompt delivery syn immediate delivery |
|
LEAD-IN 2 | |
to do business syn to conduct business |
|
chamber of commerce |
|
associate
syn business partner |
|
trade press syn business press |
|
demand
ant low (poor, scanty) demand
|
|
to deal in smth syn to trade in smth
|
|
to point out syn to indicate syn to specify syn to list |
|
discount syn allowance syn rebate syn reduction
syn to grant (make) an allowance syn to grant a rebate syn to grant (allow) a reduction syn to grant a rebate
|
|
method of payment |
|
concession
|
|
condition |
|
order
|
|
delivery time (date) syn time (date) of delivery |
|
machinery |
|
showroom |
|
LETTER 2.1 | |
retailer |
|
chain of retailers |
|
electronic equipment |
|
substantial order syn large order |
|
competitive
syn competitive edge
syn rival
|
|
details syn particulars syn detailed information syn full details |
|
export price |
|
terms of payment syn payment terms |
|
warranty syn guarantee |
|
after-sale service
|
|
LETTER 2.2 | |
cloth syn material syn fabric
|
|
first-class syn first-rate |
|
high-quality syn high-class syn high-grade syn of superior quality |
|
texture |
|
quantity discount |
|
payment on/against invoice
|
|
turnover
|
|
to meet delivery dates |
|
LEAD-IN 3 | |
regular customer |
|
to meet requirements syn to satisfy requirements |
|
to meet demand |
|
to send by separate post syn under separate cover |
|
to be relevant
|
|
LETTER 3.1 | |
trade discount |
|
LETTER 3.2 | |
from stock |
|
to ship |
|
airfreight delivery |
|
cash with order |
|
to quote a price
syn to state a price |
|
price ex-warehouse |
|
LEAD-IN 4 | |
installation
syn to mount syn to erect syn to set up |
|
to advise syn to consult |
|
LETTER 4.1 | |
booklet |
|
to arrange for |
|
outstanding |
|
to give an idea of smth |
|
LEAD-IN 5 | |
to have in stock syn to stock |
|
selling point
|
|
LETTER 5.1 | |
selection of patterns syn range of patterns syn range of samples syn set of samples
|
|
to be authorized |
|
FOCUS 4. Fill in the gaps with one of the following words and word combinations. Use the appropriate tense form.
further model urgent discounts together with orders to state latest to supply competitive texture export return to advise patterns particulars to quote chain of retailers to meet importers to place demand dates invoice to list deliveries quantity stock availability to interest |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
FOCUS 5. Fill in the gaps with prepositions where necessary
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
FOCUS 6. Translate into English
LEAD-IN 1 |
|
|
LETTER 1.1 |
|
LETTER 1.2 |
|
LEAD-IN 2 |
|
|
|
|
LETTER 2.1 |
|
|
|
|
|
LETTER 2.2 |
|
|
|
|
|
|
|
LETTER 3.1 |
|
|
LETTER 3.2 |
|
|
|
|
LEAD-IN 4 |
|
LETTER 4.1 |
|
|
|
|
|
LEAD-IN 5 |
|
LETTER 5.1. |
|
|
|
|
|
Наши торговые партнеры сообщили нам, что Вы являетесь одним из ведущих производителей электротехнического оборудования в Японии.
Наша компания владеет сетью магазинов в крупнейших городах России, и мы хотели бы получить подробную информацию о последних моделях производимых Вами телевизоров. Просим прислать нам Ваш последний каталог и текущий прейскурант, а также документацию, касающуюся технических характеристик Ваших телевизоров. Мы хотели бы также получить полную информацию о Ваших условиях платежа и видах предоставляемых Вами скидок. Сообщите, пожалуйста, какие сроки поставки Вы можете гарантировать. В настоящее время спрос на телевизоры в нашей стране очень оживленный, и соблюдение сроков поставки является важнейшим условием для своевременного удовлетворения спроса (to keep pace with the demand).
Если предложенные Вами цены окажутся конкурентоспособными, и Вы сможете поставлять оборудование в приемлемые для нас сроки, то мы готовы разместить большой заказ. С нетерпением ожидаем Вашего ответа. |
|
Благодарим Вас за Ваш запрос от 12 октября 20__ года.
Прилагаем к данному письму текущий прейскурант, а также материалы, касающиеся наших условий платежа и скидок. Отдельной почтой мы отправили наш последний каталог и брошюру, содержащую подробную информацию о новейших моделях телевизоров. Данная брошюра позволит Вам получить представление о технических характеристиках наших изделий. Однако мы хотели бы предложить Вам посетить демонстрационный зал наших агентов в Москве. Там Вы сможете не только ознакомиться с последними моделями наших телевизоров, но и получить подробную консультацию по всем интересующим Вас вопросам. Качество наших изделий очень высокое, поэтому мы предоставляем гарантию сроком на 2 года. Мы можем поставить Вам наши изделия в течение 3 недель с даты получения Вашего заказа. Строгое соблюдение сроков поставки является одним из приоритетных условий нашего бизнеса.
Еще раз благодарим Вас за Ваш запрос. Мы будем рады установить с Вами деловые отношения. Ожидаем Вашего ответа в ближайшее время. |
FOCUS 7. Letters to make up
You are one of the main producers of detergents in Russia and you are interested in purchasing packing machines.
Write a letter of enquiry to a foreign manufacturer of this equipment stating where you have obtained the company’s name and what you know about its business.
Indicate that urgent delivery is the most important factor (give reasons).
Ask the manufacturer to send you a catalogue and any relevant information you think you should have.
Round off your letter with an encouraging sentence before signing it.
Your firm, a large exporter of leather, has received an enquiry from a Russian importer asking for patterns of your goods.
Write a letter of reply to it.
Quote your terms, and add any information which might persuade your correspondent to place an order to you.
FOCUS 8. Role play
You have sent an enquiry to a foreign manufacturer of cosmetics.
The company’s representative in Moscow calls on you to discuss the matter in detail.
He has brought some samples of their products so that you can make a selection.
You are impressed by the range of cosmetics and want to discuss the particulars of an order.
You are an American manufacturer of PCs. You have received an enquiry from a Russian retailer. You are interested in entering the Russian market and arrange a meeting to discuss the following questions:
the price for the goods and the possible discounts;
the terms of payment and delivery (the retailer requires delivery by a certain date);
the quality and the guarantee period;
Think of any concessions you are ready to make.