
- •ТЕМА 4
- •Вопросы лекции
- •Структура стандарта
- •Термины и определения
- •Термины и определения
- •Термины и определения
- •Классификация предприятий питания
- •Классификация предприятий питания
- •Классификация предприятий питания
- •Классификация предприятий питания
- •Классификация предприятий питания
- •Классификация предприятий питания
- •Классификация ресторанов и баров
- •Требования к предприятиям питания
- •Требования к предприятиям питания
- •Требования к предприятиям питания
- •Требования к предприятиям питания
- •Требования к предприятиям питания
- •Требования к предприятиям питания
- •Требования к предприятиям питания
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Классификация продукции питания
- •Классификация продукции питания
- •Классификация продукции питания
- •Требования к
- •Требования к
- •Требования к
- •Требования к
- •Требования к
- •Требования к
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
- •Правила оказания услуг общественного питания
- •Правила оказания услуг общественного питания
- •Правила оказания услуг общественного питания
- •Правила оказания услуг общественного питания
- •Правила оказания услуг общественного питания
Требования к
технологическому циклу
питания
• Продукция общественного питания должна быть реализована в следующих формах:

Требования к
технологическому циклу питания
Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
•В стандарте сформулированы требования к реализации продукции общественного питания. Их можно разбить на две группы:
•Требования к форме реализации;
•Требования к содержательной стороне реализации продукции.
Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
•Продукция питания может быть реализована исключительно:
•В зале предприятия питания;
•На вынос и на вывоз по заказам потребителей;
•Через магазины (отделы) кулинарии по месту изготовления;
•Вне предприятия;
•Через розничную торговую сеть.
Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
•При реализации продукции питания исполнитель услуг обязан предоставить следующую информацию, содержащую:
1.Наименование продукции с указанием способов приготовления и входящих в неё рецептурных компонентов.
2.Сведения об объёме порции блюд, ёмкости бутылки алкогольных напитков и объёме их порций.
3.Сведения о пищевой ценности продукции питания (химическом составе и калорийности).
4.Обозначение нормативных документов, которым соответствует продукция.
Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
•Хлебцы хрустящие «Особые» с чесноком
•(наименование продукции)
•Состав продукта: мука пшеничная 1 сорт, мука ржаная обдирная, отруби, чеснок сушеный, соль
•(рецептурные компоненты)
•Масса – 100 г
•(Вес продукции)
•Белки: 8,1 г
•Жиры: 1,5 г
•Углеводы: 52,7 г
•(Пищевая ценность)
•ТУ 9118-002-47942583-98
Национальный стандарт «Продукция общественного питания, реализуемая населению»
•При реализации продукции питания:
•Температура горячих блюд (супов, напитков) должна быть не менее 75оС;
•Блюд и гарниров – не менее 65 оС;
•Холодных супов и напитков – не более 14оС.
•Срок реализации блюд для «шведского стола» должен быть не более 3 часов с момента их приготовления.
Правила оказания услуг общественного питания
•В этих правилах регулируются отношения между потребителями услуг питания и организациями, оказывающими эти услуги.
•В документе сформулированы права и обязанности каждой из сторон отношений
– исполнителя и потребителя услуг питания.
Правила оказания услуг общественного питания
•Исполнитель услуг обязан:
•оказать услугу любому потребителю на условиях, согласованных сторонами, и в оговоренные сроки;
•довести до сведения потребителей
(наименование) своей организации, юридический адрес, тип, класс и режим работы;
•предоставить информацию о перечне услуг, цене и условиях оплаты, сертификат соответствия (оригинал, либо нотариально заверенную копию);
Правила оказания услуг общественного питания
•оказывать услуги, качество которых соответствует положениям нормативных документов и условиям заказа;
•предоставить потребителю возможность проверки объёма (массы) предлагаемой ему продукции общественного питания;
•проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг;
•допускать к работе персонал, прошедший профилактические медицинские осмотры;
•иметь книгу отзывов и предложений, которая
предоставляется потребителю по его требованию