Виды мотивации

Положительная и отрицательная мотивация. Можно выделить мо­тивацию двух видов: положительную и отрицательную. Положитель­ная мотивация ‑ это стремление добиться успеха в своей деятельности. Она обычно предполагает проявление сознательной активности и связана определенным образом с проявлением положительных эмоций и чувств, например одобрением тех, с кем трудится данный человек.

Рис. 5.1. Общая схема мотивационного процесса

К отрицательной мотивации относится все то, что связано с при­менением осуждения, неодобрения, что влечет за собой, как правило, наказание не только в материальном, но и в психологическом смысле слова. При отрицательной мотивации человек стремится уйти от неус­пеха. Боязнь наказания приводит обычно к возникновению отрица­тельных эмоций и чувств. А следствием этого является нежелание тру­диться в данной области деятельности.

Известно, что многократное применение наказания существенно снижает его действие. Такова психологическая закономерность. В ре­зультате люди привыкают к отрицательному воздействию наказания и в конце концов перестают реагировать на него.

Исследования показали, что подобное действие оказывает и мате­риальное вознаграждение. Если человек все время получает матери­альную награду (например, в виде премии), то со временем оно теряет свою мотивационную нагрузку, т.е. перестает действовать. Ученые-психологи доказали, что длительно действующая отрицательная моти­вация вредным образом отражается не только на результатах труда, но и на самой личности работника.

Материальное поощрение ‑ это всего лишь внешний стимул к работе, т.е. внешняя цель. Материальное вознаграждение будет дей­ствовать как стимул только тогда, когда оно будет постоянно увели­чиваться.

У одного и того же человека не может быть всегда одна и та же мо­тивация. Жизнь постоянно меняется, а под влиянием ее меняется и личность, и связанная с ней мотивация как система побудительных сил. В какую сторону будет направлено это изменение, зависит от мно­гих воздействий.

Внешне схожее поведение людей при выполнении работы может иметь различную мотивацию. Если умело использовать мотивацию поведения, то можно успешно воздействовать на людей.

Каждый руководитель, если он хороший руководитель, обязан уметь найти подход к каждому работнику, используя его индивидуаль­ную мотивацию, т.е. его интересы, стремления, потребности и т.д.

Трудовая мотивация. Доказано, что самым мощным мотивирую­щим средством трудового поведения является интерес к работе. Самой тягостной для человека является монотонная работа, например на конвейере. Прежде всего она отрицательно действует на психику и во­все не стимулирует изобретательности в работе, не требует сколько-нибудь серьезных мыслительных операций. Там, где имеет место монотонность труда, почти полностью исчезает творчество.

Чем больше знаний имеет человек, чем выше его квалификация, тем больше он будет стремиться к интересной работе. Удовлетворение будет приносить содержание работы, ее процесс, а не только плата за труд. В интересной работе человек самоактуализирует способности, реализует свой психологический потенциал. Увлеченные самой идеей труда, люди привносят изменения в труд, чтобы сделать его еще более интересным и радостным. У таких людей налицо положительная мотивация к труду.

Каким бы ни был труд, он всегда имеет определенный смысл и со­держание. Смысл ‑ это то, ради чего он осуществляется, т.е. его конеч­ная цель. А содержание труда ‑ это то, что переживается работником как нечто очень важное и существенное и связано с его потребностями. Если труд абсурден, лишен смысла, то это вызывает у человека психо­логический дискомфорт. Известный миф о Сизифе показывает это очень ярко и олицетворяет собой верх человеческого несчастья. Если бы человек по ряду обстоятельств мог смириться с отсутствием смысла в труде, то он испытывал бы постоянную неудовлетворенность.