30. Закон синергии

Синергия — это совместное и однородное функ­ционирование элементов системы.

Закон синергии. В любой организации возмож­ны как прирост энергии, так и снижение общего энер­гетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в нее элементов. Благодаря закону синергии социальная организа­ция имеет существенное отличие от объектов ма­териального мира. Это отличие состоит в том, что во всех естественных системах действует закон сохра­нения и превращения энергии, в соответствии с ко­торым в любой замкнутой системе при любых ее из­менениях количество энергии остается постоянным. Закон же синергии предполагает, что в социальных системах энергия может изменяться. Данное обстоя­тельство объясняется тем, что в социальных орга­низациях в качестве энергетического ресурса рас­сматриваются не только материальные ресурсы, но и социально-психологические ресурсы коллектива величина которых характеризуется интеллектуальной и эмоциональной энергией, уровнем профессиональ­ной подготовки каждого члена организации, а также степенью взаимодействии членов коллектива в реа­лизации общей цели организации.

Синергетический эффект. В социальных орга­низациях энергетический потенциал может быть, как увеличен, так и уменьшен. Важным фактором, опре­деляющим энергетический потенциал организации, является качество менеджмента. Так, низкий уровень энергетического потенциала социальной организации может быть из-за отсутствия в коллективе лиде­ра, недостаточной квалификации или пассивности персонала, слабой технической оснащенности, ис­пользования устаревших технологий управления и многих других причин. В данном случае задача руководителя заключается а том, чтобы найти нуж­ный набор элементов и так организовать работу, чтобы синергия а организации носила созидательный, а не разрушительный характер. В отношении со­циальных организаций при рассмотрении закона синергии принято говорить о приросте энергии, который превышает индивидуальную сумму усилий членов организации.

Приростом энергии в социальных организациях можно управлять. Такое управление может быть реализовано путем целенаправленного регулирова­ния энергетического и производительно го потенциа­ла. Команда управленцев должна создать условия, при которых поставленная цель достигается в более короткие сроки с использованием наименьших объе­мов материальных и людских ресурсов. В результате обеспечивается достижение максимального экономического эффекта.

Трудности управления эффектом синергии: в отличие от физических систем, для которых разра­ботаны единицы измерении энергии и методы оценки энергетического потенциала, для социальных систем еще отсутствуют способы оценки уровня внутренней энергетики. Однако исследования в данном на­правлении ведутся, их актуальность объясняется со­временными задачами управления. Широко распространенным способом оценки синергетического эффекта является оценка показателей анализируемой хозяйственной организации по сравнению с другой похожей организацией. Для проведения подобной оценки не­обходимо создавать базу статистических данных об однотипных организациях за длительный период.

Показатели созидательного синергетического эффекта: высокий уровень показателей экономической деятельности; быстрая и адекватная реакция на изменении во внешней среде; использо­вание прибыли в цепях расширения собственного бизнеса; устойчивые показатели развития организа­ции; использование современных технологий комму­никации и управления; повышенный спрос на продук­цию; высокое качество товаров и услуг; создание положительного имиджа: здоровый моральный кли­мат и т.д.