28. Организация и управление

В теории организации встречается различное понимание сущности организации: социальные, деловые, хозяйственные, организация как процесс, Кро­ме того, в отношении организаций всех типов могут рассматриваться такие аспекты, как открытость, развитие, функциональность, стабильность и т.д. Актуаль­ные результаны исследования для теории и практики дает рассмотрение организации как управлнемой системы. При том рассмотрение организации как управляемой системы предполагает ее понимание именно как социальной организации.

Социальная организация представляет собой сложную, открытую, управляемую, динамическую систему с целенаправленным действием. В отноше­нии социальной организации можно сказать, что она представляет собой искусственно созданный набор взаимодействующих элементов и подсистем, кото­рый предназначается для достижения определенной цели.

Системный подход к определению органи­зации. Рассмотрение социальной организации как управляемой системы требует использования систем­ного подхода, который представляет собой мето­дологию познания составных частей через целое и целого через составные части. Целое и отдельные части в организации любого типа выступают в диа­лектическом единстве и взаимосвязи.

Организации присущи все признаки системы: множество элемен­тов; единство главной цели для всех элементов; относительная самостоятельность элементов; нали­чие связей между элементами; целостность и един­ство элементов структуры; четко выраженное управ­ление.

Цель организации как управляемой систе­мы. Цель является основой деятельности любой организации. Под целью понимают желаемое состоя­ние системы в результате управляемого процесса ее развития. В идеале цель должна иметь конкрет­ные сроки исполнения и допускать возможность кор­ректировки при изменении внешних и внутренних условии.

Управление — это процесс целенаправленного воздействия на систему, который обеспечивает по­вышение ее организованности, получение того или иного полезного эффекта. Система управления — это система, в которой протекает процесс управления.

В менеджменте управление представляется как вид человеческой деятельности. В процессе разде­ления труда управленческий труд постепенно отде­лился or рутинного физического труда. По содержа­нию управленческий труд более ответсвен, чем труд производственных рабочих. Кроме того, он характе­ризуется более высокими психологическими нагруз­ками.

Высокая психологическая нагрузка управленче­ского труда связана с тем, что руководитель, как пра­вило, в своей деятельности постоянно принимает решения, касающиеся судьбы всех членов трудового коллектива.

Управленческая деятельность основывается на использовании специальных принципов управления.

Принцип — это основное правило, требование, идея управления и его основа. Основные принципы определяют философию и стратегию руководства предприятием и его звеньями Выполнение принципов управления меняется залогом высокого качества управленческого решения и, следовательно, высокой эффективности управления. С учетом выработанных принципов корректируются цели деятельности предприятий, уточняются приоритеты, формулируется его политика, разрабатываются методы. Реализация принципов, целей, приоритетов и политики предприятий осуществляется с помощью соответствующих рабочих методик, инструкций, поло­жений, нормативов. Последние формируют механизм управления организацией.