1. Базовые цели и функции логистики.

Предназначение логистики - обеспечить получение продуктов и услуг там, где они необходимы, тогда, когда они требуются. Большинство потребителей в промышленно развитых странах мира давно уже воспринимают высокое качество логистики как должное. Приходя в магазин, они ожидают увидеть здесь изобилие свежих продуктов. Сегодня трудно или даже невозможно представить себе полноценное производство или маркетинг без логистической поддержки.

Логистика охватывает и объединяет в единый процесс такие разнообразные виды деятельности как информационный обмен, транспортировка, управление запасами, и др.

Благодаря этому логистике принадлежит стратегически важная роль в современном бизнесе.

Логистика должна реализовать конечную цель, которая получила название «шесть правил логистики»:

1. Нужный товар

2. Необходимого качества

3. В необходимом количестве

4. В нужное время

5. В нужное место

6. С минимальными издержками

Выделяют базисные, ключевые и поддерживающие функции. Базисные – это функции, осуществляемые любым товаропроизводителем. К ним относятся: снабжение, производство, сбыт.

Рассмотрим ключевые логистические функции:

1. Поддержание стандартов обслуживания потребителей, обеспечение заданного уровня качества продукции, дистрибьюции и послепродажного сервиса. Широкое распространение получила идеология всеобщего управления качеством, принята обязательная сертификация товаров на основе стандартов ISO 9000.

2. Управление закупками, включающее:

• выбор поставщиков материальных ресурсов,

• планирование потребности в ресурсах,

• определение рациональных сроков и объемов поставок,

• выбор форм поставок и товаропроводящих путей,

• выбор типов транспорта для доставки материальных ресурсов.

3. Управление транспортировкой. Под транспортировкой понимается совокупность процессов перевозки, погрузки, разгрузки и др. сопутствующих операций. Управление транспортировкой предполагает:

• выбор перевозчика и экспедитора,

• выбор вида транспорта,

• определение рациональных маршрутов,

• подбор транспортного средства под определенный вид груза.

4. Управление запасами, т. е. процесс создания, контроля и регулирования уровня запасов в снабжении, производстве и сбыте.

5. Управление процедурами заказов.

6. Управление производственными процедурами (операционный менеджмент). Функция заключается в управлении потоками материальных ресурсов и незавершенного производства, нацеленном на минимизацию уровня запасов и сокращение длительности производственного цикла.

7. Ценообразование, связанное с маркетинговой и логистической стратегиями предприятия-производителя. Логистическая стратегия задаёт уровень общих издержек. От маркетинговой стратегии зависит планируемый уровень рентабельности и окончательная цена продажи готовой продукции потребителю.

Поддерживающие логистические функции включают:

1. Складирование, т.е. управление пространственным размещением заказов, предусматривающее выполнение следующих задач:

• определение числа, типа и дислокации складов,

• расчёт площади хранения материальных ресурсов,

• планирование размещения запасов,

• проектирование зон транспортировки, сортировки, погрузки – разгрузки,

• выбор погрузочно-разгрузочного и другого складского оборудования.

2. Грузопереработка, т.е. перемещение материальных ресурсов на складе, сортировка или комплектование грузов, поддержание рационального объёма грузооборота склада.

3. Защитная упаковка.

4. Обеспечение возврата товаров, которые по каким-то причинам не удовлетворяют покупателей или не прошли гарантийного послепродажное срока службы. обслуживание

5. Обеспечение запасными частями.

6. Ремонт и другие виды сервиса.

7. Сбор возвратных отходов.

8. Информационно-компьютерная поддержка, во многом обеспечивающая выполнение интегрирующей функции логистики, как на микро-, так и на макроэкономическом уровне.

Каждая из функций представляет собой достаточно однородную с точки зрения цели совокупность действий.

Укажем на две особенности приведенного комплекса логистических функций:

1. все функции взаимосвязаны и подчинены единой цели - управлению матери­альным потоком;

2. носителями функций выступают субъекты, участвующие в логистическом процессе, ключевыми из которых являются:

• предприятия - изготовители, чьи склады готовой продукции выполняют разнообразные коммерческие операции;

• коммерческо-посреднические организации;

• предприятия оптовой торговли;

• транспортные предприятия, экспедиционные фирмы.

Классификация функций:

Признак классификации	Вид функций логистики	Описание функций логистики
Характер выполняемых задач	Оперативные	Организация работ, непосредственное управление, контроль потоков
	Координационные	Выявление и сопоставление потребностей и мощности ЛС, согласование целей и координация действий различных подразделений внутри предприятия и различных звеньев ЛЦ
Содержание	Базисные функции логистики	Снабжение, производство, сбыт
	Ключевые функции логистики	Поддержание стандартов обслуживания, управление закупками, определение объемов и направлений МП, прогнозирование спроса, управление запасами, физическое распределение продукции, определение последовательности продвижения товаров через места складирования, осуществление перевозок и всех необходимых операций с грузом в пути следования, управление производственными процедурами, формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг
	Поддерживающиефункции логистики	Управление складскими операциями, развитие, размещение и организация складского хозяйства, сдача и приемка грузов, хранение, сортировка, подготовка необходимого ассортимента, упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузочно-разгрузочные работы, грузопереработка, защитная упаковка, обеспечение возврата товара, обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание, информационно-компьютерная поддержка
С концептуальных позиций	Системообразующаяфункция логистики	Организация системы управления всеми ресурсами
	Интегрирующаяфункция логистики	Объединение, согласование, координация действий участников логистического процесса внутри предприятия и внутри ЛЦ
	Регулирующаяфункция логистики	Экономия ресурсов, минимизация отходов всех видов (потери времени, неэффективные операции, отходы МР), минимизация затрат
	Результирующаяфункция логистики	Данная функция логистики направлена на достижение конечной цели логистического управления – выполнение шести правил логистики

Ребят здесь много. Прочитайте все. Описание ключевых функций взяла из учебника Скоробогатовой. Это тетка которая у дмр на госах будет сидеть. А табличка просто из инета.