
- •Тема 8. Социометрия
- •8.2. Основные характеристики социометрической методологии и техники
- •Организация и этапы проведения социометрического опроса
- •8.2.1. Правила для выработки социометрических критериев
- •8.2.2. Социометрическая карточка
- •8.3. Организация и проведение социометрического опроса
- •8.3.1. Анкета
- •8.3.2. Инструкция участникам социометрического опроса
- •Инструкция организатору социометрического опроса
- •Обработка и анализ результатов Условия надежности и обоснованности социометрических данных
- •Отличие социометрического вопроса (критерия) от обычного вопроса
- •8.4. Обработка и анализ данных социометрического опроса
- •Социоматрица
- •Графический метод
- •Графические структуры социограмм
- •8.4.1. Виды социограмм
- •8.4.2.Социометрические индексы
Тема 8. Социометрия
8.1. Общая характеристика метода социометрии, его возможности
и границы применения
8.2. Основные характеристики социометрической методологии и техники
8.3. Организация и проведение социометрического опроса
8.4. Обработка и анализ данных социометрического опроса
8.1. Общая характеристика метода социометрии, его возможности и границы применения
Социометрия – это одно из теоретических и прикладных направлений в современной зарубежной социальной психологии и микросоциологии.
Некоторые авторы считают, что социометрию можно рассматривать как социологически реформированную ветвь психоанализа. Она возникла в первой четверти ХХ века, когда ученые попытались применить математические методы к изучению социальных явлений. Социометрию связывают с именем американского ученого Морено (родился в 1892 г.) – психиатра и социального психолога, который был учеником З.Фрейда.
По Морено
Социометрические методы – это система технических средств и процедур для метрического и качественного анализа социально-эмоциональных связей данного индивида с членами той группы, в которой человек работает и живет.
Термин «социометрия» состоит из двух латинских слов «socius» – товарищ, компаньон соучастник и «metrum» – измерение. То есть социометрическое измерение – это метрическое, количественное изучение эмоционально-психологических связей между людьми.
Социометрический метод – это метод опроса, направленный на выявление межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатий и антипатий среди членов группы (например, учебного, научного, армейского, спортивного или производственного коллектива).
С помощью социометрии можно:
получить информацию о динамике внутренних взаимоотношений в группе,
выявить характер и степень развития психологических взаимоотношений,
диагностировать состояние не только внутригрупповых, но и межгрупповых процессов общения,
измерить степень сплоченности или разобщенности в группе;
выявить по признакам симпатии и антипатии «лидера» группы и «отвергнутого»;
обнаружить внутригрупповые подсистемы, то есть сплоченные образования, во главе которых могут быть свои формальные лидеры.
Данные социометрии широко используются в воспитательной работе в учебных заведениях, при изучении стилей руководства в группах на производстве, в армии, спортивных организациях.
8.2. Основные характеристики социометрической методологии и техники
Измеряемые переменные являются в значительной степени «социальными переменными», потому что они описывают качество межличностных связей в группах.
Для диагностики взаимоотношений в группах социометрические инструменты могут применяться в социологии, социальной психологии, антропологии, психиатрии, педагогике.
С помощью данного метода можно изучать, с одной стороны, малую группу в целом как миниатюрную социальную систему, а с другой – индивида и его социальную среду в том смысле, как она понимается субъектом.
С помощью данного метода можно выявить, как надо изменить состав группы, чтобы ликвидировать конфликтные ситуации, улучшить психологическую атмосферу общения, повысить эффективность работы и т.д.
Количественная сторона социометрической техники выражена в форме социометрических индексов, которые отражают различные эмпирические понятия (социометрический статус отдельного члена, групповая сплоченность и т.д.)
Социометрия рассматривает малую группу как социальную молекулу, простую единицу общества.
Объект исследования в социометрии – малая группа контактного типа. Социальный атом состоит из индивида и окружающих его людей, с которыми он эмоционально связан.
Основное внимание Морено уделил психологическим взаимоотношениям людей в небольших группах. Поэтому он включил в социометрию экспериментальные методы, некоторые элементы психоанализа и теории ролей.
Система социометрии по Морено состоит из 5-ти положений:
Распределение симпатий и антипатий между людьми связано с существованием «теле» – невидимых, нематериальных сгустков эмоциональной энергии.
«Теле» – простейшие единицы чувства, которые направлены от индивида к индивиду. Одна из основных задач социометрии измерить эти «теле».
Ни один человек не может выжить без эмоциональных связей с другими людьми, поэтому «социальным атомом» общества является не отдельный индивид, а сосуществование индивидов.
Выделяются два уровня взаимосвязи между индивидами:
спонтанный уровень – на этом уровне находятся лица, с которыми данный индивид хотел бы вступить в контакт;
реальный уровень – на этом уровне находятся те, кто действительно является эмоциональным партнером.
Каждая личность по Морено – ядро атома, вокруг которого собираются воедино многочисленные роли, связанные с сосуществованием других участников.
Спонтанные группы и роли влияют на поведение индивидов и групп и могут быть источниками острых конфликтов.
Социометрический метод выполняет диагностические и терапевтические функции.
Закон социальной гравитации: сплоченность группы прямо пропорциональна влечению участников друг к другу и обратно пропорциональна пространственной дистанции между ними.
Эффективность групповой деятельности можно повысить, сблизив официальную и неофициальную структуру взаимных симпатий.
Социологический закон: высшие формы коллективной организации должны развиваться из простейших.
Морено считал, что любые преобразования дают наибольший эффект, когда их проводят на микросоциологическом уровне, то есть на уровне малых групп, а не уровне макроструктур, то есть общества в целом.
Социодинамический закон: внутри любой группы человеческие привязанности распределяются неравномерно.
При этом большая часть эмоциональных явлений приходится на немногих индивидов – это «звезды», а большинство членов группы оказываются эмоционально обездоленными – это «социометрический пролетариат».
Если группа увеличивается, то еще больше увеличивается эта непропорциональность.
Неравенство может уничтожить только «социометрическая революция».
Ограниченность области применения социометрического метода:
С его помощью изучают только малые группы, между членами которых имеются непосредственные контакты, достаточно сложившиеся и имеющие временной промежуток не менее полугода.
Выделяемые критерии не могут отразить полную картину внутригрупповых отношений.
Малые группы – коллективы:
Бригады,
Небольшие участки,
Малые предприятия,
Постоянные и временные учебные коллективы,
Небольшие воинские подразделения и т. д.
Особенно важно использовать данный метод при комплектовании коллективов в экстремальных или приближенных к ним условиях, а также в условиях значительного влияния межличностных отношений на результаты совместной деятельности.
Выявление положительных, конфликтных, напряженных или индифферентных участков в группе с помощью метода социометрии способствует активному управлению групповой деятельностью людей.
Важные вопросы:
численность малых групп,
«нижние» (2–3) и «верхние» (20–40 чел.) границы,
основания для классификации этих групп.
Основные признаки малых групп:
пол,
возраст,
образование,
профессия,
интересы,
национальность и др.
Используемые в социометрии понятия:
формальные группы,
неформальные группы,
«группа членства» (группа, включающая в себя всех формально входящих в нее людей).
«референтная группа» (группа людей «значимого круга общения», нашедших и признавших друг друга).
Существенным является также выяснение содержания и значение понятий «статус» и «социальная роль индивида».
Уровни изучения межличностных отношений:
поведенческий (изучение осуществляется при помощи наблюдения),
вербально-прожективный (изучение осуществляется при помощи опроса).