Список использованной литературы
Виханский О., Наумов А. Человек. Стратегия, организация, процесс.: Учебник. М., 2001.
Виханский О.С. Стратегическое управление.: Учебник. – 2-е изд., – М.: Гардарики, 2005. – 296 с.
Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2007
Камерон К., Курнн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб., 2005. – 320 с.
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 2007.
Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса» // Управление персоналом. – 2004. - №11.
Коллективный договор на 2009-2011 годы
Кузнецов Ю.В. Основы менеджмента: учеб. пособие. – М: ОЛБИС, 2003. – 185 с.
Лэнд П., Менеджмент — искусство управления — М.: «Инфра», 1995.
Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: Инфра - М, 1999
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: «Дело», 2000.
Ньюстром Джон В., Дэвис Кейт. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СПб.: ПИТЕР, 2008
Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития. –Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение,2004. – 318 с.
Радугин А., Радугин К., Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж: «ОСТ», 2001.
Радченко Я. «Организационная культура руководителя» // Проблемы теории и практики управления. – 2005. - №4.
Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность. М., 2003.
Смолкин А. М., Менеджмент: основы организации — М.: «Инфра-М», 2001.
Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001. – 352 с.
Сухорукова М. «Ценности как ключевой элемент организационной культуры» // Управление персоналом. – 2000. - №11
Томилов В.В. Культура предпринимательства. – СПб: Издательство «Питер», 2004. – 368 с.
Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. – М.: Изд. дом «Альпина», 2005. – 198 с.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. – СПб: Питер, 2002. – 336 с.
Шейн Э., Организационная культура и лидерство — С-Пб.: «Питер», 2002.
Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: Фронтальный штурм или фланговый маневр. – М.: Экономика, 2003. – 181 с.
Приложение 1
Схема организационной культуры на ЗАО ПО «Режникель»
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Типы организационных обрядов
|
Тип обряда |
Пример (обряд по поводу...) |
Возможные последствия |
|
Обряд продвижения |
... завершения базового обучения, переподготовки и т.п. (торжественное вручение дипломов) |
Обеспечивает вхождение в новую роль; минимизирует различия в выполняемых ролях |
|
Обряд ухода |
... увольнения или понижения в должности, работе (объявление на доске) |
Сокращает власть и статус; подтверждает необходимость требуемого поведения |
|
Обряд усиления |
... выявления лучшего поведения (конкурсы, соревнования) |
Усиливает власть и статус, указывает на ценность правильного поведения |
|
Обряд обновления |
... развития социальных отношений и повышения их эффективности (объявление на заседании о делегировании полномочий) |
Изменение стиля работы и руководства |
|
Обряд разрешения конфликта |
... достижения договорённости, компромисса, введение конфликта в законные рамки (объявление на пресс-конференции о начале и конце переговоров) |
Открытие начала переговоров, снижение напряжённости в коллективе |
|
Обряд единения |
... признания существующего положения удовлетворительным (празднование юбилеев на рабочем месте) |
Поддерживает чувство общности, соединяющее работников вместе |
Приложение 5
Анкета по удовлетворенности условиями труда
С целью изучения удовлетворенностью условиями труда просим Вас заполнить анкету.
Анкета состоит из 12 утверждений. Просим Вас оценить каждое из утверждений, обведя кружочком цифру, соответствующую представлениям о степени удовлетворенность ваших потребностей, запросов и т.п. Анкета анонимная. Просим быть искренними. Спасибо за сотрудничество.
|
№ |
Утверждение |
Вполне удовлетворен |
Удовлетворен |
Не вполне удовлетворен |
Не удовлетворен |
Крайне не удовлетворен |
|
1 |
Ваша удовлетворенность предприятием, в котором вы работаете |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
2 |
Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум и т.д.) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
3 |
Ваша удовлетворенность работой |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
4 |
Ваша удовлетворенность доставкой на работу автотранспортом предприятия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
5 |
Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
6 |
Ваша удовлетворенность зарплатой в смысле соответствия трудозатратам |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
7 |
Ваша удовлетворенность зарплатой в сравнении с тем, сколько за такую же работу платят на других предприятиях. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
8 |
Ваша удовлетворенность организацией питания на рабочем месте |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
9 |
Ваша удовлетворенность возможностями продвижения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
10 |
Ваша удовлетворенность тем, как вы можете использовать свой опыт и способности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
11 |
Что Вы хотели бы изменить в первую очередь |
| ||||
|
12 |
Что бы оставили на прежнем уровне |
| ||||