Беседа (опрос, анкетирование)

Основная задача – изучать психологическое пространство в социальной группе (массе), с целью определения социального настроения общественного мнения, а так же социальных стереотипов, поэтому данный метод предполагает, что исследователь оказывает правомерное воздействие на респондента с целью получения объективной информации.

Беседа – взаимовоздействие, анкетирование – однонаправленное воздействие.

Данный метод позволяет изучать личность респондента, а так же анализировать полученную от респондента информацию. Для ПМК данный метод оказывается эффективным, т.к позволяет определить те процессы, которые происходят в массе и которые определяют распространение информации, но для проведения данного метода необходима компетентность и профессионализм исследователя. Он должен умело манипулировать поведением респондента для получения важной информации.

Тестирование

Психологический метод получения объективной информации об испытуемых. Оно направлено на изучение отношения человека к чему-либо (объектам, субъектам, явлениям, феноменам, ситуациям). Данное отношение позволяет изучать, как личность испытуемого, так и определять общее психологическое пространство поведения большое группы людей. Именно тестирование часто используется в СМИ с целью получения необходимых сведений о том или ином продукте (соц.феномене).

Виды:

• Опросники – набор утверждений направленных на изучение сознательного отношения человека к изучаемому явлению.

• Проективные тесты – позволяют изучать бессознательное отношение людей к соц. явлениям.

Таким образом тестирование позволяет определить сознательное и бессознательное поведение человека.

ПМК. Практическое применение.

ПМК – стала актуальной с момента интенсивного развития СМИ. И поэтому исследователи обратили внимание на процессы происходящие в больших соц.группах, которые определяют успешность или неуспешность усвоения инф. людьми. Для изучения данной проблемы были созданы лаборатории и институты, задачей которых являлось изучение общественного (массового) мнения, а так же возможности управления данным мнением.

Первоначально осуществлялось изучение основных проблем происходящих в массе. Начиная с работ Лебона, Сигеля исследователи обратили внимание на эмоциональность и внушаемость масс. Т.е группа людей, представляющая собой массу, – неуправляема, но при этом внушаема (легко управляема). Любое действие , любая цель становятся доступными сознанию большинства людей, начинают в нем доминировать, а значит и позволяют контролировать поведение человека. Основная проблема состоит в том, чтобы найти баланс между внушаемостью и эмоциональностью. Чаще всего данная проблема решается лидером или вождем массы.

Бихевиоризм.

Возник в америке в 20 веке. Основным показателем являлось отношение к человеку (мыслям). У людей нет эмоций, чувств, мыслей. Человек – стимул реакции.

Бихевиори́зм (англ. behavior — поведение) — направление в психологии человека и животных, буквально — наука о поведении. Это направление в психологии, определившее облик американской психологии в 20-м столетии, радикально преобразовавшее всю систему представлений о психике. Его кредо выражала формула, согласно которой предметом психологии является поведение, а не сознание. Поскольку тогда было принято ставить знак равенства между психикой и сознанием (психическими считались процессы, которые начинаются и заканчиваются в сознании), возникла версия, будто, устраняя сознание, бихевиоризм тем самым ликвидирует психику. Основателем данного направления в психологии был американский психолог Джон Уотсон.

Важнейшими категориями бихевиоризма являются стимул, под которым понимается любое воздействие на организм со стороны среды, в том числе и данная, наличная ситуация, реакция и подкрепление, в качестве которого для человека может выступать и словесная или эмоциональная реакция окружающих людей. Субъективные переживания при этом в современном бихевиоризме не отрицаются, но ставятся в положение, подчиненное этим воздействиям.

Во второй половине 20-го века бихевиоризм в значительной степени уступил место когнитивной психологии, однако многие идеи бихевиоризма используются в определённых направлениях психологии, в частности в терапии.

Скиннер или оперантне научение.

В отличии от Уотсона и Павлова, он предложил новое обоснование поведению людей: на самом деле, важной хар-кой в поступках человека является не страх наказания, а последствия его действий, и поэтому человек ожидающий позитивного исхода предполагает, что человек будет стремиться выполнять необходимые действия и поступки. Его теория впервые определила новую схему поведения, Схема Выгоды. Люди жаждят халявы и няшностей.

Скиннер, изучая их зависимость от позитивных результатов, предположил, что можно управлять поведением больших групп масс с помощью позитивной цели. Бы ли разработаны системы в СССР, которые определяли стремление людей к большому светлому будущему. Теория Скиннера была реализована в большой соц.программе. Разрабатывались стратегии, когда люди совершали действия ради выгоды. Именно на этом стоит США и Европа.

Социально когнитивная теория (Альберт Бандура)

Действия и поступки людей определяются влиянием окружения. Научение у людей в значительной степени определяется процессами моделирования, наблюдения и подражания. Обществом устанавливается строгая схема: действия в случае подкрепления этого действия другими людьми.