- •Основы управления
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Основы управления
- •Минцберг выделяет десять функционально-ситуативных ролей, в которых (в разной мере, на разных уровнях осуществления действия – см. Рис. 1.5) выступают различные менеджеры: Межличностные роли
- •Информационные роли
- •Роли, связанные с принятием решений
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Управление организациями
- •Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
- •Основы управления
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Внешняя среда бизнеса
- •4 Уровня ценности продукта
- •5 Сил м. Портера
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Цели бизнеса
- •3. Цели собственников – Цели руководителей
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Структуры
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Вознаграждения
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Взаимоотношения
- •Делегировать можно полномочия, но не ответственность!
- •6 Измерений оргкультуры
- •10 Характерискик оргкультуры
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Вспомогательные механизмы
- •Основы управления
- •Лидерство
- •Внешняя среда бизнеса
- •Лидерство
6 Измерений оргкультуры
10 Характерискик оргкультуры
Уровни культуры
Артефакты
Разделяемые ценности
Базовые предположения.
Критерии классификации оргкультур
Организационные идеологии
Оргкультуры по Хэнди
Клановая культура
Иерархическая культура
Рыночная культура
Адхократическая культура
Власть
Полномочия
Типы власти
Ответсвенность
Делегирование
Конфликт
Эскалация конфликта
Патологии в организационных отношениях
Вопросы:
С каких точек зрения можно исследовать взаимоотношения в организациях?
Что такое организационная культура?
Какие классификации организационных культур Вы знаете?
Подробно опишите сущность разделения культур, предложенного К.Камероном и Р.Куинном.
Опишите виды власти и полномочий в организациях.
Что способствует и что препятствует эффективному делегированию полномочий?
Раскройте сущность организационных конфликтов: феноменология, типология, механизмы разрешения.
Дайте описание организационных патологий, связанных с взаимоотношениями в организациях.
Литература:
Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 328 с.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М.: ИПК ГС, 1996.
Грейсон Дж. К. мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 1991.
Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ.: Учебник. – СПб., 2000.
Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ. Учебное пособие. М. 2000.
Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология Бизнеса. – М.: АРМАДА, 1998. - 511 с.
Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 320 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1993. – 702 с.
Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – 688 с.
Нордстрем К.А., Риддерстрале Й. "Бизнес в стиле ФАНК". С-Пб. 2000.
Овсянко Д.В., Стратегическое управление, СПб, курс лекций, 2003
Питер Дойль, Маркетинг-менеджмент и стратегии, СПб, 2003
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 1986.
Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003.
Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. 5-е изд., доп. – М., 2001.
Силбигер С. МВА за 10 дней / Пер. с англ. Э.В. Шустера – М.: ЗАО «Консультант Плюс», 2001. – 440 с.
Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд. Перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.э
Щербина В.В. Социальные теории организаций. Словарь. – М.: Инфра-М, 2000.
Hofstede G. The Cultural Relativity of Organizational Practices and Theories. – Journal of International Business Studies, 14 (Fall), 1983.