- •Оглавление
- •Маркетинг и его сущность.
- •Цели и принципы маркетинга.
- •Основные функции маркетинга.
- •Современные виды маркетинга.
- •Нейромаркетинг как современный вид маркетинга.
- •Сенсорный маркетинг как современный вид маркетинга.
- •Интернет-маркетинг как современный вид маркетинга.
- •Латеральный маркетинг как современный вид маркетинга.
- •Особенности развития маркетинга в России.
- •Концепции маркетинга.
- •Внешняя среда маркетинга.
- •Внутренняя среда маркетинга.
- •Понятие конкуренции в маркетинге.
- •Понятие рынка в маркетинге.
- •Маркетинговые информационные системы (мис) предприятия.
- •Маркетинговые исследования: цели, задачи, методы и принципы.
- •Этапы проведения маркетингового исследования.
- •Сегментация рынка: цели, задачи, методы и принципы.
- •Позиционирование товара: цели, задачи и способы.
- •Цели и задачи стратегического управления маркетингом.
- •Стратегии развития предприятия.
- •Планирование маркетинга: цели, задачи, направления, этапы. Виды планов.
- •План маркетинга: структура и содержание.
- •Структура служб маркетинга: типы, различия, достоинства и недостатки.
- •Требования, предъявляемые к специалистам службы маркетинга: знания, качества, умения.
- •Классификация товаров в маркетинге.
- •Жизненный цикл товара (жцт) и задачи маркетинга на каждой его стадии.
- •Товарная политика: цели, задачи и направления.
- •Брендинговая политика предприятия.
- •Бренды: понятие и сущность.
- •Особенности построения модели «Колесо бренда».
- •Ценовая политика и ее основные направления.
- •Методы определения базовой цены.
- •Политика скидок и наценок. Виды скидок.
- •Ценовые стратегии.
- •Основные направления политики распределения.
- •Каналы распределения (товародвижения).
- •Основные виды посредников.
- •Основные направления, цели и задачи коммуникационной политики предприятия.
- •Реклама: цели, задачи и основные понятия.
- •Виды и средства распространения рекламы.
- •Планирование рекламных мероприятий и оценка эффективности рекламы.
- •Связи с общественностью (pr): цели, задачи, функции и методы.
- •Стимулирование сбыта в маркетинге.
- •Особенности стимулирования покупателя (потребителя).
- •Особенности стимулирования продавца (персонал).
- •Прямой маркетинг: понятие и основные инструменты.
- •Международный маркетинг: цели, задачи, направления.
- •Среда международного маркетинга.
- •Функционирование международного рынка товаров и услуг.
- •Контроль в маркетинге: цели, задачи, содержание и виды.
Контроль в маркетинге: цели, задачи, содержание и виды.
Контроль в маркетинге – процесс измерения и оценки результатов реализации планов маркетинга, выполнения корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей.
Под контроллингом понимается система управления хозяйственной деятельностью предприятия, охватывающая подготовку стратегии действий, определение показателей деятельности и их плановых значений, исполнение и контроль исполнения плана, анализ результатов, подготовку и принятие управленческих решений.
|
Вид контроля |
Цели контроля |
Содержание |
|
Контроль годовых планов |
Определить, достигнуты ли запланированные результаты |
Анализ объема продаж. Анализ рыночной доли. Анализ отношения объема продаж к затратам. Финансовый анализ. Анализ мнений потребителей и других участников рыночной деятельности |
|
Контроль прибыльности |
Определить по каким статьям у компании наибольшие расходы и доходы |
Определение прибыльности в разрезе продуктов, территорий, потребителей, каналов сбыта |
|
Контроль эффективности |
Оценка и улучшение эффективности маркетинговой деятельности |
Анализ эффективности работы сбытовиков, рекламы, стимулирования торговли |
|
Стратегический контроль |
Определить, насколько полно компания использует свои ресурсы на рынках по отношениям к продуктам и каналам сбыта |
Анализ эффективности маркетинговой деятельности, аудиторский контроль маркетинговой деятельности |